Restaurante Arrocería Kenzo, Alicante

Comimos en el de La Albufereta, miy buen servicio, buena comida.

Echo de menos los menús y la relación calidad precio algo elevada.

Hemos ido dos veces pero repetiremos. Un día comimos un arroz a banda que estaba fabuloso, otro día cenamos de raciones y también nos gustaron. Nos han atendido muy bien y son muy amables.

Comimos tortillitas de camarones y digo camarones pq efectivamente en medio de la masa aviste dos exactamente
Un calamar a la andaluza mas duro imposible y caro según mercado.
Peor imposible.
Si hubieramos leido las reseñas antes y no después.

Todo muy bueno, las tortitas, boquerones, el arroz y las almejas muy sabroso todo, ahh y el postre sobretodo la torrija muy rica

Todo muy rico, pero las raciones un poco escasas. El pan lo hacen ellos, pero cuando llegó ya nos habíamos comido todo lo que habíamos pedido.

La comida sabrosa, pero excesivamente lento el servicio pese a que nos comentaron que era un día flojo a priori. Nos gustaría repetir en un futuro pero deben mejorar la velocidad de servicio y atención.

El restaurantes es súper bueno la comida perfecta, los camareros súper amables sobre todo Camilo y recomiendo el arroz de almendrita, no es la primera vez q vengo y no va a ser la ultima, volverle muchísimas veces mas!

Hemos degustado un par de veces el arroz de secreto y muy bueno. No fue así la última vez que lo encargamos y no había quién se lo comiera, realmente inaceptable. Cuando fui a devolver el paellero, le pregunte al camarero por el encargado y con prepotencia y sin mirarme me dijo que él era el dueño. Le conté el caso y siguió a lo suyo, trajinando la caja, sin levantar la cara y sin mirarme. Su única respuesta fue "vuelve a pedirlo". En fin, nada más lejos de mi intención, como cualquiera puede entender. El arroz hay que hacerlo bien todos y cada uno de los dias y desde luego el día que metes la pata, que a todos nos pasa en nuestra vida, sacarla con clase y procurando no perder a un cliente. En mi caso, ha perdido un cliente y desde luego a todo el que me escuche, que le aseguro que no son pocos. Tan solo con atención, comprensión y cualquier buen gesto, lo habría conseguido.

Ufff. Como explicar. Calidad. Calidad. Calidad. Super atentos. Super educados. Cualquier plato que van sacando, mi palabra super rico. Es mejor ir y sentir. Sentirlo es mi mejor experiencia. Repetiré una y mil veces.
Muchas gracias

Cosas bien y cosas mal.
Puntos a favor: la paella estaba muy rica.
Puntos en contra: no te empiezan a preparar la comida hasta que no te sientas, cantidades tirando a escasas y el personal algo seco.

Poca profesionalidad por parte de la dueña:

Nos dió una copa de tinto de verano con mucho hielo. Se lo decimos, nos devolvió la misma copa sin hielo, al final se habían quedado unos 3cl de bebida. Cuando se lo hizo notar a la dueña me dijo que era normal tanto hielo, no hizo ni un gesto de cortesía como poner un poco más de tinto a un cliente que iba a gastar 70€. La carne la pedimos al punto y nos llegó hecha, bastante fría y poco sabrosa.

Comimos 4 personas el domingo, ensalada y arroz señoret, estaba muy rico y muy demandado, todos muy amables

Si eres turista no acudas a este lugar, ya que tienes que ser adivina para saber que esta arroceria no vende arroz para cenar, no te lo dicen en la entrada y en la carta tampoco lo indican, me hacen perder el tiempo, y encima el encargado o dueño es un falta de respeto. Informale a los clientes porque no todos los que acuden son locales, mejor cambia tu anuncio de noche e indica que es un bar de tapas y listo.

Hemos ido a tomar una cerveza en la terraza y no quisieron atendernos porque hemos ido con un perro. Así que si se te ocurre pasar por ahi no lleves a tu familia contigo.

Sobre vuestra respuesta.
Hemos ido con un perro y en la terraza había una mesa ocupada la cual se ha sorprendido por el motivo de no atendernos. Y nadie en ningún momento nos ha dicho de tener que sentarnos en alguna parte especial para familia con perros, directamente nos han invitado a salir del restaurante.
Un saludo

Trato exquisito por parte de todo el personal. El arroz extraordinario, de los mejores que he comido en la zona y llevo 20 años veraneando aquí. Muy recomendable.

Me pareció un sitio con muchísimo encanto y la gerente un 10, nos trató de maravilla! La comida buenísima a buen precio.

Pésimo servicio, 1 hora para servir un arroz que no llega y te cuentan mil historias de porque tarda. Precios excesivos, 9 trozos de queso frito por 7,5€, ni dos trozos por cabeza. Experiencia para no repetir.

Las tapas nos pareció un poco pequeñas y el arroz que pedimos fue tenia mucho aceite pero aún asi miy bueno. El otro día encargamos arroz a la banda y perfecto. Estaba muy bueno y muy bien de precio.:)

He ido dos veces. La atención es bastante buena y los chicos agradables. La comida no está mal, pero como una crítica constructiva creo que deberían mejorar ciertas cosillas. Las croquetas por ejemplo las dos veces que he ido no han sido de mi agrado ni de mis acompañantes.

Espero tomen en cuenta el comentario e intenten mejorar. Por lo demás bien. Un sitio con buen ambiente, camareros muy agradables, limpio etc.

Hemos ido a comer con la familia y hemos quedado encantados, calamares muy grandes, que delicia, y el arroz de Rape con alcachofa que nos recomendo Camilo (un tipazo) es un delicia de arroz. Claro que volveremos.
Muy buen personal, y camilo a destacar.