Ruzafa Bike Rent - Russafa Esquina c/Colon, València

Cerramos nuestra vieja bicicleta de alquiler con 2 candados y nos la robaron. Teníamos seguro pero nadie nos informó que todavía teníamos que pagar 250€ por una bicicleta vieja. Nunca volveremos. Corre la voz por favor.

Recuerdo haber ido a este lugar en agosto pasado con un amigo. Estábamos simplemente paseando por el casco antiguo cuando vimos una tienda que ofrecía precios de alquiler de bicicletas razonablemente bajos. Nos pareció una gran idea, así que decidimos intentarlo. Cuando entramos, noté que el chico del mostrador ayudaba a una pareja italiana y conversaba con ellos en italiano. Recuerdo claramente su apariencia: bronceado y ojos coloridos. Fue muy amigable con ellos y solo les pidió que llenaran algunos documentos y los firmaran.

Cuando llegó nuestro turno, me acerqué a él y comencé a hablarle en un español entrecortado. Para nuestra sorpresa, su comportamiento cambió en el momento en que nos vio. Inmediatamente nos pidió nuestros pasaportes. Al ver nuestros pasaportes, no pudimos evitar notar una expresión de puro racismo en su rostro. Nos informó que, para alquilar una bicicleta, teníamos que dejarle nuestros pasaportes. En respuesta, expresamos nuestra renuencia a dejar documentos tan valiosos en una tienda de alquiler para un paseo en bicicleta por 2 euros.

Le pregunté por qué no había pedido lo mismo a la pareja italiana, a lo que respondió que eran medidas preventivas y selectivas aleatorias que les pide su jefe. Le dije que esas medidas probablemente solo se aplican a las personas de color, a lo que se echó a reír. Durante todo este intercambio, sus dos compañeros que estaban presentes en la tienda nos miraron con expresión algo triste. Sospecho fuertemente que el hombre con el que hablamos era el dueño del establecimiento.

En cualquier caso, decidimos salir de la tienda sin alquilar la bicicleta, y ésta resultó ser una de las experiencias más malas y discriminatorias de mi vida. Me tomó un año entero reunir el coraje para escribir sobre ello debido al trauma que dejó. Advertiría a cualquier persona con origen étnico que no considere visitar este lugar.

Para más contexto, soy marroquí y mi colega es turco. Ambos estábamos en un viaje de negocios en Valencia.

Buena atención y precio accesible, alquilamos dos bicis estuvimos 4 horas paseando por palacio de las ciencias y la ciudad sin fallas mecánicas

Hemos ido esta mañana y Gustavo nos ha atendido de maravilla y nos ha solucionado el día!
Gracias, sitio muy recomendable!

¡Muy satisfecho con el servicio! Ni el más barato ni el más caro. Sin seguro teníamos una rueda defectuosa. Sin pagar extra, conseguimos otra bicicleta sin discusión con soporte perfecto a través de WhatsApp. ¡¡Perfecto!

El personal es amable, pero las bicicletas no están en las mejores condiciones y estás condenado si tienes un pinchazo o un problema con la bicicleta porque el servicio es realmente malo.

Precios bajos y gente muy servicial. Mantuvieron nuestro equipaje a salvo desde la mañana hasta la noche para que pudiéramos viajar libremente por la ciudad en bicicleta.

La bici tiene buen mantenimiento, es una bici muy pesada pero por los 7€ que cobran el día, es una buena calidad - precio.
El día que alquile, me atendió un señor que se llama Jorge, una excelente persona, súper amable. A parte de alquilarme la bici, me. Estuvo explicando rutas para ir con la bici

Wir haben spontan um 11 Uhr vier Fahrräder ausgeliehen. Einfach ein 'muss' in Valencia, raus aus der Stadt durch den Park ans Meer. Das Personal war sehr freundlich, hat alles gut erklärt und einfach sympathisch!

I had an amazing experience renting a bike from this company! The process was simple and straightforward, and the staff was friendly and helpful. The bike itself was in excellent condition and made for a comfortable ride. I would definitely rent from them again!

Dudé mucho en tomar un día de bicicleta y fue la mejor decisión. La renta fue fácil y rápido. 10 euros con seguro incluido (3€)

I rented the bike along with my baby that has got 3 years old and my husband.the bikes are in very good conditions and the staff is very friendly and they explained me how to use the seat for my baby in order to be sure that she was safe in the bike, and which were the best road to go to the beach and the museum and the old town.

Unfortunately, i had a flat tire but they were very responsible and they sorted it out they made feel that i was not alone in Valencia.

I highly recommed this company for renting bikes.

Muy recomendable! Nosotros alquilamos 5 bicicletas todo el día y pagamos 7€ por bici. Para los niños menores de 16 hay casco incluido. Los candados de las bicis son fuertes. El chico muy amable. Nos consiguió una bicicleta más grande para un niño. Valencia es espectacular para ir en bici. Por todo el centro se puede ir por las calles ya que sólo algunos tramos tiene carril, pero el resto de Valencia tiene carril. Muy recomendable es el antiguo cauce del río Turia que llega al Museo de las Ciencias y de las Artes y desde allí se puede ir a la playa de la Malvarrosa.

Hemos alquilado 4 bicicletas para toda la familia y estuvo todo genial. Precio justo y experiencia muy bonita para hacer con los niños. Gustavo ha sido muy amable y muy correcto en todo. Muy recomendado.

De bons vélos parfaits pour aller à la plage en une vingtaine de minutes. L’équipe est très sympathique!

Se alloggiate in zona ruzafa consiglio questo negozio, lo staff parla italiano e sono cordiali, le bici sono ottime e ci hanno accompagnato in una bellissima giornata in lungo e in largo per la città

Me encantó la atención en la tienda, muy amables los chicos, si quieres alquilar una bici para conocer la ciudad, este es el sitio! De todos los que he conocido me quedo con este, no me cambio! EXCELENTE!

Rented the bikes at Ruzafa Bikes was the opcion for me and my family the attention was remarkable, the bikes amazing we really enjoyed and definitely we will rent the bikes with them again!

Be careful once you choose the contract. They would recommend and inform you the terms however you can be surprised when you return the bikes.

La pase fenomenal, ir a la playa en bici fue una experienci grandiosa, hacia tiempo que no me montaba en una jajajjaaj, El personal es muy atento, sin duda regresare