Sabadell Bank, Alicante

Por un impago de 120 euros que les dije que pago a fin de mes cuando cobro y me llaman mas de 10 veces al dia con varios numeros y desde Madrid, Barcelona, Taragona etc una vez que le digo al telefono que pago fin de mes eso debe saber Sabadell, y no llamarme como si tuviera deuda de 1 million de euros, abusando todo el dia, y yp bloqueando los numeros. Me voy a cambiar de telefono. Encima el seguro que no pague me obligo hacerlo cuando abri la cuenta. Todo los dias invadiendome con mensaje en correos y en telefono y llamadas. ABUSADORES

Es el ÚNICO banco que más me ha hecho esperar en mi vida. Horroroso. Razón para cambiarse de banco

He venido con cita a las 9am, me hacen sacar número. Tiempo de espera cero minutos dice el ticket. Hace una hora que estoy esperando. Un desastre este lugar. Vine a averiguar por un crédito hipotecario, con este nivel de trato al cliente dudo quiera ser su cliente.

No he visto mayor dejadez de sus empleados en ningún banco en mi vida
Solo quieren venderte pólizas y no te arreglan ningún problema
Nos han cobrado 2 veces un seguro de hogar y no se hacen cargo del problema
No lo recomiendo a nadieeeeeee

En una palabra DESASTRE. No he conocido ninguna oficina igual en Alicante. Lentas y sin cuidar al cliente. Voy a hacer una consulta y me dicen que priorizan a las empresas ¿perdón? Mucho que mejorar.

No he visto peor banco en mi vida. No se puede llamar a la espera ni siquiera “tiempo de espera” cuando no llegan a atenderte. Horrible, id a otras entidades si no queréis perder tiempo y llevarte consigo frustración.

Pésima atención al cliente, muy mal trato a todos las personas que se dirigían allí, decían que no podían atender a ninguna, incluso brindan mala información, todo el personal de allí se contradice.

Esta ha sido mi experiencia:
- La sorpresa de 104euros de gastos que no me esperaba por un cambio de cuenta que no ha sido comunicado;
- Llamo, me contestan y me ponen otra vez en espera por 10', nadie volvió a coger la llamada;
- Vuelvo a llamar varias veces, me quedo en espera y me comunican que tengo que llamar a mi oficina;
- Llamo la oficina unas 15 veces y no contestan;
- Al día después, cuando contestan, el problema no se resuelve. Además, en medio de una pandemia, me piden que vaya a la oficina para hablarlo.
Atención al cliente baja y falta de claridad.

El servicio al cliente es lamentable, respuestas altaneras, maleducadas y sin dar soluciones, es triste que la imagen de un banco se deteriore por el servicio de algún empleado que no le debe gustar su trabajo.especialmente maleducada una tal Ana que dice ser supervisora.

La peggior banca con cui abbia mai avuto relazioni: disponibili solo se in possesso di un conto rigoglioso, assistenza telefonica inesistente, assistenza online finalizzata a rendere ogni operazione farraginosa e far perdere tempo in modo da poter addebitare più costi, tasse e sanzioni con cifre da capogiro in tempi ridottissimi. Da denuncia.

Pongo 1 estrella porque no hay 0. Esta mañana 1 hora para recoger una nueva tarjeta. No me habían indicado que se debía de coger cita. Eso si dejaban pasar a “amigas” y a aquellas señoras que levantaban un poco la voz. 2 chicas que iban a tope de trabajo y las otras paseando o yéndose a “ merendar”. Mala organización, mal trato de la “jefa”, digo jefa porque iba gritando solo con citas por toda la oficina cómo si fuer un mercado de abastos. Menos mal que la chica de la caja fue amable, pobreta trabajar en esas condiciones y con esos compañeros que en vez de pasear y gritar podrían ayudarla. Cuánto puedo cierro mi cuenta. Mal mal mal mal.y encima te cobran gastos de cuenta sin avisar.

Has over 10 desks but only 2 or 3 of them has someone working on them which makes the queue time incredebly long everytime you come to do anything at all here

ATM took my card after it got stuck in the machine. Went to pick it up the next day but the staff refused to crosscheck the card and account number so they couldn’t verify the card was mine. Ended up having to give up on my card which left me without any way to get cash while abroad.

Peor oficina de Banko Sabadell Alicante y la gestores de aqui son ladrones quieren engañar hasta ultimo sentimo no confias a ellos.

He tenido que ir varias veces a esta oficina. Siempre espero una hora y media para que me atiendan, y nuuunca me dejan nada resuelto. Ponen muchos problemas (3 visitas para cada trámite). Lo peor, es el trato frío y poco humano. Te despachan sin explicarte apenas lo que tienes que hacer, y quieren que te vayas rápido, porque hay mucha gente esperando. En cuanto pueda solucionar todo este tema, doy de baja la cuenta y nunca jamás vuelvo al Sabadell.