santalucía seguros, Bajo

Un seguro que no da soluciones cuando tienes un siniestro, solo eres cliente a la hora de venderse y que que lo contrates, si tienes un problema, bueno bueno ahí ya corres a la suerte cuando te dejan tirado.no recomendable.piénsatelo antes.

Me cobran el seguro cuando notifique la baja por mail a Carmen Piñeiro y la respuesta es que le diga al banco que no pague sus recibos

La experiencia en esta oficina a sido muy buena, sobre todo la atención de NOEMI, a sido magnífica se nota que es una buena profesional en el sector de seguros, y la atención por teléfono buenísima, gracias por la atención (un saludo)

Envié un correo a un mes y 10 días de la fecha de vencimiento de contrato y no obtuve respuesta. Cuando llamo por teléfono y me desvían la llamada al departamento de bajas, no consigo hablar con nadie y me sale un contestador informándome de que todos los operadores están ocupados, que me devolverán la llamada, cosa que, por supuesto, no ocurre.
Finalmente, consigo hablar con un tal Jose Antonio que me dice que tengo que informar por e-mail y cuando le digo que ya lo he hecho pero no he obtenido respuesta alguna, me facilita su dirección de correo electrónico. Le envío a dicha dirección también el correo informando de la voluntad de dar de baja mi póliza antes de la fecha de vencimiento y, de nuevo, no obtengo respuesta alguna. Puesto que está clara la maniobra, y los días van pasando y se acerca la fecha de vencimiento, me he visto en la necesidad de tener que mandar un burofax, teniendo que pagar más de 30 € e informar a mi banco para que no pasen el recibo de este seguro, puesto que estaba informado en fecha y de forma adecuada de la no voluntad de renovación de la póliza.

El servicio mientras he sido clienta ha sido insatisfactorio y el final de todo esto ha demostrado un trato nefasto, son unos tramposos.

Pésima atención, son soberbios, prepotentes, sus precios altos, como ejemplo: un servicio contrastado con el cementerio de 400 euros ellos cobran 3500 euros, tengan cuidado. El servicio de atención al cliente no sirve para nada, corporativismo.

Está en manos de mi abogado, te hacen un seguro, lo pagas, tienes un siniestro a los meses de contratar la póliza, queda constancia de la fecha del siniestro en ambos seguros, mi seguro coge y me manda un burofax, no sólo que no me hambreee a cubrir, si no a que además me dan de baja la póliza, cuando estamos en noviembre y me vence en abril, sin duda, he puesto dos reclamaciones, y sobretodo voy a denunciar a la oficina por estafa. He resumido todo mucho, es demasiado la poca profesionalidad de esta oficina. Para cobrar están rápidos pero luego te dan de baja y rompen un contrato de forma ilegal. Por eso se merece esta oficina la denuncia que va a tener y sin dar más detalles nos vemos donde tengamos que vernos.p

Verán en la respuesta de Santa Lucía, que envíe un email, invito a todo el mundo a que manden un email ahí, si no lo modifican, el que han puesto, NO EXISTE

Mi madre dió aviso de un siniestro por rotura de una tubería de desagüe, con filtraciones a la vivienda del piso inferior.
El fontanero lo solucionó, pero han transcurrido tres semanas, y aún sigue esperando al albañil para que tape el ajujero de más de medio metro en el piso de la cocina, agujero que hubo que abrir para localizar la fuga de agua.
Por parte de la compañía todo son excusas. La última, " que al albañil se le ha averiado el coche".
Sres.de Sta. Lucía: tienen contratado a un único albañil para toda Valencia? Increíble.
Yo tengo también mi seguro de hogar con Vds.pero en vista de su eficacia, creo que cambiaré de compañía.
Los clientes no contratamos por oír buenas palabras, eso lo hace cualquier comercial que quiera venderte una póliza, los clientes pagamos por soluciones.

Contrate un segura de multi asistencia del hogar y me dijeron ke era con completa asistencia y cuando (después de dos años) solicitó la reparación de una persiana me dicen ke no lo cubre. Decepción total. ROBO

Me comparó la persona con la que hable la muerte de mi madre con una lavadora vieja increíble no se como no le dije lo que pensaba, ahora se que son estos seguros, una mafia

Horroroso, no se os ocurra ningún seguro de decesos, llevamos 1 año y medio esperando que nos devuelva la diferencia del la incineración de mi madre después de pagar más de 50 anos,
Una vergüenza que nos devuelva la diferencia del e

Excelente trato personal en especial la Srta Esther. Telefonicamente desde Madrid una insolente persona cual nombre desconozco y que pediria la grabacion de dicha llamada pues poco tacto y mal empleada la llamada pues su identificacion me.hizo dudar de donde llamaban.