Sede Social Consum, Silla

Me encantó la visita a la central: Todo el tema de recepción de mercancía, preparación de palets, organización.etc. Las instalaciones son una pasada y además nos dieron unos regalitos.
PD: Soy celíaca y tuvieron el detalle de ofrecerme cosas sin gluten para el almuerzo.
Personal muy atento y agradable.

Soy extrabajador. Llevo reclamando desde el 24 de junio de 2023 mi talón de retornos cooperativos de octubre. Me dijeron en nóminas que en 2/3 semanas lo tendría en la tienda solicitada. Pues 6 semanas después y tras más de 10 llamadas pidiendo mi dinero aún, ADMINISTRACION no lo tiene. Desde nóminas que me tratan muy bien cuando llamo, se lo han reclamado ya 3 veces y no reciben ninguna respuesta. También mande 1 correo para que nóminas lo reenvie y no e tenido respuesta ninguna. Que pena ver el trato que estoy recibiendo tras haber dado 14 años a la empresa y no tener ni una sola valoracion/evalucion negativa. Espero resuelvan pronto esté problema.
Un saludo

Voy empezar a llamar a la guardia civil y a transportes para que os multen por hacer descargar al chófer.no me cuesta nada llamar todos los días
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En el apartado de menús aparece el taboulé en la opción sin gluten, sería conveniente retirarlo porque se hace con trigo bulgur y contiene gluten. Los que llevamos mucho tiempo con esta enfermedad lo sabemos, pero hay gente diagnosticada desde hace poco tiempo y no lo saben.
Estoy agradecida a vuestra empresa por tener la posibilidad de conseguir productos sin gluten, saludables y con un precio razonable.

Mi queja va para Consum central (dpto de quejas). Hace dias mande un correo quejandome de como estaban las ensaladas 4 estaciones en el consum q compro, ni os habeis dignado a contestar el correo. No digo q me deis una respuesta al problema, minimo q me contestaseis diciendo q analizariais mi caso. Que poco cuidais a los clientes.

Bueno nada malo que decir aunque muy tikis mikis para la entrega de mercancías, haciéndonos perder tiempo a los transportistas. Ojo que lo veo bien pero que PIERDA el tiempo quien los envía con algún defecto.

Trato amable y descarga rápida.
El problema es la falta de parking para los camiones (por la noche)

Hola de cuándo empezó a descargar ellos no descarga se pone a hablar y tarda mucho más no tiene jefe no tiene a nadie le da igual

Te llama la jefa de personal de Valencia asegurandote que te tendrá en cuenta para trabajar en tu tienda próxima, ves como cogen un montón de gente nueva para trabajar, pasan de ti y no te llaman. Para decir que Consum favorece la Inclusión para personas con Diversidad Funcional no es mi caso puesto que yo la tengo y en el supermercado Consum de mi localidad no existe ningún trabajador con diversidad funcional. Estoy harto de inscribirme a través de la Web del Consum cada vez que surjen ofertas de empleo para mi localidad pero ni siquiera me llaman para Entrevista, no sé para que publican nada si los puestos ya, están ofertados

Cooperativa Valenciana de Consum on es produeix la participació de les persones treballadores i consumidores. Té una important xarxa de supermercats i un estil propi de fer distribució comercial des dels valors cooperatius.

A las 06: 00, entré con detergentes.
En la garita bien, todo correcto.
En las ventanillas de descarga bien, muy bien, amables.
En el muelle 27 muy bien y muy amables, me echaron una mano.

Mal muy mal allí. En sta empresa piensan que el chófer es su empleado. Tienes que descargarte tu mismo luego separar las cargas x referencias i así ellos no tocan una traspaleta tienen miedo se les salga el esmalte de las uñas. No quiero volver allí

Ni respetan las citas para efectuar la descarga ni respetan que los transportistas no son mozos de almacén aún estando prohibido.

Empresas así necesitan una buena inspección, os animo a todo aquel que se haya visto afectado por el incumplimiento de la normativa a que pongan la respectiva denuncia.

Y quería adelantarme a la respuesta genérica que dan por aquí, no lamentéis tanto que los transportistas se quejen, y poned soluciones reales, es vergonzoso que una empresa como lo es esta, siga tratando así al transportista. Ponéis en riesgo la integridad de las personas, no respetais los horarios, perjudicando por ende el resto de servicios que deben prestar los transportistas. Asumid responsabilidades de una vez.

En el apartado "Contacto" de la web únicamente aparece el mapa donde está ubicada la sede de Consum, en Silla, Valencia.
"Contacto" significa algo más que eso, significa poder hablar o poder enviar un correo o comentario a la persona encargada de atención al cliente.
Quiero hacer una consulta relativa a un "Chece crece" que, desgraciadamente, se ha roto y solo he encontrado el código de barras y algunos datos más.
La titular de la tarjeta es mi esposa, Mercedes Badía Giménez, desde 03/09/2009.

RECTIFICO: AL VOLVER A LA PÁGINA WEB ME HA SALIDO LA OPCIÓN DE LLAMADA TELEFÓNICA Y TAMBIEN DE FAX (QUIÉN USA FAX HOY EN DÍA?).

Hagas como lo hagas, llegues pronto o llegues tarde minimo las 5 horas no las quita nadie para descargar,

Te atiende muy bien te ayuda con la descarga no esperes mucho para descargar y para contarte la mercancía todo bien excelente. Espero qué sea todos los sitios como ahí de mi parte un 10

Después de la no huelga de transportistas aquí te siguen obligando a descargarte tu el camión.estando prohibido!

Compré unas avellanas en el supermercado Consum, en la bolsa solo pone origen Tarragona, y están malas. Una vergüenza

Gps a puerta, descarga con horario.
DESCARGA EL CHOFER.
VERGONZOSO EN LOS TIEMPOS QUE ESTAMOS.

Largas esperas, muy mala organización el responsable de garita de el turno de la tarde es un incompetente que intenta tratar de manera vergonzosa a los transportistas, se que la respuesta a este comentario será respondida diciendo que lo mandaran al Departamento correspondiente como he leído que han escrito a otros compañeros, y nunca hacen nada para solucionarlo ni siquiera creo que envíen ninguna queja a ningún Departamento, una vez más se ríen de nosotros, nos intentan hacer creer esta empresa y tantas otras plataformas que velan por nuestra seguridad, cuando nosotros debemos estar presentes en la carga y descarga para el buen estivamiento de la mercancía, no realizando la descarga y carga de la misma, prohibido por normativa que parece ser que no la han debido leer.