Sephora, Castellón de la Plana

Andrea de sephora Castellon se ha convertido sin lugar a dudas en mi dependienta favorita, siempre me aconseja en base a mis necesidades y esta vez ha sido todo un descubrimiento la marca Huda y sus labiales, así da gusto ir, GRACIAS BONITA!

Local pequeño con poca variedad de productos. Para ser una ciudad grande me esperaba más.

Estaba tan feliz de haber ido a Sephora por primera vez, pero no tenían todas las marcas que quería.pero aun así tenían un montón de cosas.

A las chicas que trabajan en Sephora les doy 10/10.
A la empresa un 0/10, sobretodo a las compras online:
-Las ofertas son engañosas. Ponen UN articulo súper rebajado en ninguna tienda física, cuando vas a comprarlo no te dice que no hay stock, simplemente desaparece de la cesta.
- Hoy he visto una paleta, la Jaguar de Huda a 12 € cuando lleva meses sin stock y vale 33€. Toda la mañana para comprarla. Al final la voy buscando por tiendas, a ver si estab en alguna cerca. Me sale en UNA tienda en la otra punta de España, llamo para ver si les queda y, oh sorpresa, no. Que no tienen el stock actualizado. Qué conveniente!
-Si compras algo online, para el envío gratuito son 30 euros. Si por ejemplo, metes un articulo rebajado de menos de 30€, y otro para llegar a esa cantidad, para llegar a ese mínimo.y resulta que el articulo desaparece del carrito SIN AVISO, la compra te la hacen igual y pagas los gastos de envío. Vamos, que se te lo ocultan para que pienses que has comprado una ganga y luego solo te llega un producto en lugar de dos.
- Podeís comparar cualquier articulo en otras tiendas que en Sephora siempre está más caro.
- Cuando llamas al servicio técnico no se enteran, y no porque o quieran, sino porque deben de tener el sistema obsoleto. Me he tenido que registrar, actualizar la contraseña, volver a meter todo en el carrito y a la persona del servicio técnico no le salía nada.

Me gusta mucho el mundo del maquillaje, y por mi parte no pienso volver a meterme en vuestra web. Las últimas veces compré en la tienda física porque las chicas son encantadoras. Pero como empresa me pareceis unos careros que no sólo no cuidais a vuestros clientes, sino que nos tomais el pelo a la mínima.
Las ofertas que haceis son una pantomima. Así de claro.

El peor Sephora sin lugar a dudas. Dependientas antipáticos. Nunca Dan una mísera muestra de nada. Ningún detalle, y eso que me gasto dinero ahí. Muy mal. Solo ocurre en Castellón.

Ayer estuve en Sephora Don Juan de Austria Valencia y me atendió Marenza con un trato exquisito, me ayudo en todo momento, la experiencia fue muy buena ella es una vendedora 10, la recomiendo para quien vaya a la tienda.