SEUR, Sueca

Servicio nefasto e solicitado la devolución de la compra que hice a la empresa resulta que la tienen que entregar a una tienda y sin ponerse en contacto conmigo lo dejan en otra tienda distinta punto pack sin consentimiento. Tienen mismo horario no lo puedo recoger no cogen los teléfonos no llaman nada de nada por dios que trabajadores es asqueroso y mal estar el servicio que hacen y más cuando es una cosa que necesitas

Cambiar gestión y organizacíon porfavor. Todos los paquetes que tiene que repartir ponen "destinatario ausente" y ni intentan llmar al timbre, ni al móvil, ni nada. Peor compañia de todas

El servicio es nefasto…. Ponen que se a intentado entregar el paquete y no llegan …ni siquiera llaman …y tampoco utilizan la información que se pone en las instrucciones de entrega

Son unos impresentables desde la at telefónica como reparto.llevo más de 10 días esperando un paquete que jamás llega y nadie sabe dónde está. El sábado llamaron un par de veces sin previo aviso (estaba sin cobertura) y jamás se supo de mi paquete. Jamás contrataría con esta empresa

Fatal. Estuve en casa el día y la hora de la entrega y sólo recibí un correo que no había Nadir en casa y que no habían podido dar con mi ubicación cuando ellos tienen la ubicación y el teléfono para comunicarse. Te hacen recogerlo en otro sitio

Fatal la atención de la repartidora. Le he pedido que me subiera el paquete por petición expresa de la empresa que me enviaba el producto y me ha hablado con prepotencia y chulería. Además no me ha avisado previamente de que venía, habiéndolo solicitado yo expresamente y teniéndolo escrito en la nota de envío. Muy mal. Además, intento contactar con SEUR.misión imposible.un desastre.

3 days waiting for package to arrive. The tracking details are not true. They just update it to say package is out for delivery but nobody arrives, then it is updated as bring back at parcel centre. SEUR customer services say they don't have contact details for the driver. The whole service is a scam and they don't post their office number so you can't call them. Never again! Worst courier ever experienced.

Hoy he recibido un correo de SEUR indicando la fecha y la hora prevista de entrega de mi pedido. Era hoy y no he podido estar en casa. Para mi sorpresa entro en "seguimiento de envío" y pone que está ENTREGADO con la hora y todo. No entiendo nada, porque aquí nadie ha recibido nada y he visto en internet que a mucha gente le ha pasado. Esto deja mucho que desear.