Soloptical, Alicante

Excelente servicio, rapidez, calidez humana, y amabilidad en el trato. Muy buenos precios y promociones.

Muy contenta con Ana de audífonos. Muy profesional y hace muy bien las pruebas y lo explicado con mucha paciencia. Se interesa mucho por sus clietes. Un 10 para ella y muchas gracias por tu servicio. Te recomendare a mis amigos

Nos ha atendido Cristina.
Es muy amable, natural y simpática.
Así da gusto que te atiendan.
Muchas Gracias.

Charlotte ha sido muy profesional y amable, se había caído un cristal de las gafas y me lo ha solucionado. Muchas gracias

Superamables! Siempre te atienden de maravilla. Charlotte muy muy agradable y paciente. Volveré pronto.

Terrible servicio al cliente. Entré en la tienda tratando de arreglar mis anteojos. Había 2 empleados parados sin hacer absolutamente nada ya que no había clientes. Estuve junto al mostrador esperando el servicio durante literalmente más de 3 minutos y NADIE se me acercó en absoluto. Incluso le di a los 2 miembros del personal la mirada señalando un servicio y decidieron ignorarme y fingir que no me vieron. Así que salí y nunca más volveré a esta tienda, ni recomendaré esta tienda a nadie más.

Hoy e ido a recoger las dos gafas de vista, dos gafas porque era oferta, me salía más rentable coger las 2 porque una sola valía casi lo mismo, pero resulta que solamente e podido recoger una porque la segunda gafa por lo visto a habido un error informático de ellos y ahora tengo que esperar no sé cuántos días más hasta que se solucione. El caso es que después de esperar los días correspondientes, y aunque el fallo es de ellos e tenido que pagar la totalidad para poder al menos llevarme unas, porque si no pagaba el importe total, al llevarme una gafa tenía que pagar el total de la oferta, y si no, me quitaban la oferta y tendría que pagar más aunque EL FALLO NO ES MÍO. Me e informado y resulta que le a pasado a más clientes, por lo visto pasa a menudo.pues ahora a esperar las segundas gafas, las cuales no tengo y me e visto obligada a pagar si quería retirar las otras. Aparte de eso, el personal siempre muy atento

Muy amables y profesionales, soy cliente desde hace varios años y nunca he tenido problemas.

Muy profesionales, trato cercano, escuchando lo que el cliente necesita en especial a Míriam graduando la vista y por su paciencia. VOLVERE SIN DUDARLO

Muy buena atención, el producto cada vez a mejor precio. Compre lentillas como cada 6 meses, y de regalo los botes del liquido de lentillas! Muchas Gracias¡!

Antes eran más rápidos mientras hacía la compra te preparaban las gafas lo que era estupendo para los que somos de fuera, pero la atención sigue siendo buena

Son muy amables y eficientes. Se cayó el tornillo de mis anteojos y me lo repararon al momento sin costo alguno!

I can definitely recommend Solooptical Ondara for good range of offers and especially for excellent service! I’m grateful to consultant Christina for here patience and care! I she will help you to make a right choice for a reasonable price.

Tienda muy recomendable. La atención de las chicas que trabajan en la tienda es impecable. Explican todo bien para que no tengas ninguna duda. Además los precios son muy buenos. Son mis primeras gafas, pero volveré encantado. Muchas gracias por todo.

Hace 1 mes que tenían mis gafas cuando me dijeron 1 o 2 semanas como mucho pedi que me limpiarán las patillas delas gafas y parece que en un mes no tuvieron tiempo pero los 2 60 euros me los cobraron igual ni un euro de descuento. Mal servicio después de comprar 3 pares de gafas de casi 200 euros cada una. Muchas gracias.

Dependientas muy atentas y simpáticas. Había perdido un tornillo de las gafas y me buscaron uno que encajase, en 5 minutos y gratis. Cuando renueve las gafas iré allí seguro! Tienen mucha variedad y ofertas.

Las chicas súper amables, ayudándome a elegir y guiándome con los precios, muchos modelos, de todos los precios

Ordered new glasses on 18th November, the staff were very helpful but
still waiting for delivery nearly 4 weeks later

El trato muy bueno y te solucionan el problema pero por estas fechas un poco lento para lo que me hubiera gustado a mí pero hay que entenderlo muchas gracias

Son muy amables y profesionales, dedican tiempo a la atención y a aclarar cualquier duda, recomendadisimo