Sportclub Impala & Spa, Castellón

Quería hablar sobre la limpieza me parece pésima están las máquinaa sucias, hay mucho polvo, estando están pasando la escoba que levanta el polvo, todas las ventanas cerradas y en mi caso soy alérgica al polvo, que vengas a entrenar el lunes y estén limpiando mientras entrenas no lo veo bien se debria limpiar antes para cuando lleguen los clientes

Llevamos años en este gran gimnasio, destacamos el gran servicio de la ludoteca con nuestros hijos, la monitora (Mar) es un encanto con los nenes y mis hijos se quedan súper Agusto con ella, tiene buenas palabras y buena mano con todos los peques. He leído en alguna reseñas lo de juguetes rotos o sucios … los papás tendríamos que ser más empaticos pues son nuestros hijos los que los rompen o ensucian y aún así nunca e visto que se hayan quejado a ningún papá. Por otro lado monitores/as del gimnasio son inmejorables en trato y atención, y cualquier problema las chicas de recepción con su mejor sonrisa te atienden de maravilla.
Sin duda no cambiaremos de gimnasio

Buenas. Acabamos de salir de la ludoteca. Sigue la misma chica que el año pasado. El año pasado ya me queje al encargado. Está toda la mañana mirando el móvil y para nada vigila a los niños. Ademas este curso han puesto televisión y la tiene a toda voz. A la una y veinte apaga la colchoneta y los niños ya no pueden saltar. Cuando hasta las dos tiene que tenerlo montado.

Hoy he estado en la ludoteca la chica todo el día con el móvil ni caso a los niños. Nosotros siempre entramos y nos quedamos viendo a nuestra hija. Además este año tienen televisión y la ponen a todo volumen

Ya llevamos dos años llevando a mis dos hijos a la escuela de verano del Impala y estamos muy muy contentos! Las monitoras y monitores fenomenal! Hacen un buen trabajo y mis hijos están muy contentos:) Podría nombrar a muchos monitores pero son muchiiiiisimos, así que resumo en las dos áreas que he conocido de primera mano la A y B gracias de todo corazón por la paciencia y dedicación que habéis tenido con los peques, gracias! Mis hijos abren la escuela de verano y la cierran y se apuntan a todooooo porque les encanta ;) ;)

Atención PÉSIMA. Hoy hace justo UNA semana que estoy esperando a que me contacten para recibir información sobre unas clases. Llamé para preguntar acerca de las clases de Mommy Fit, me dijeron desde recepción que ellas no podían informarme (cosa que me pareció extraña, ya que son las recepcionistas) y que pasarían el recado a la gerente. Como a los dos días nadie se había puesto en contacto conmigo volví a llamar. Me dijeron que volverían a pasarle el recado a la gerente, les insistí diciendo que si esta mujer se encontraba de vacaciones que me avisasen por favor y que yo empezaría a buscar clases fuera de ese centro. Hoy hace ya una semana y sigo esperando a recibir noticias, ni me han llamado desde recepción, ni me ha llamado la gerente. Han perdido dos clientes.

Las pistas techadas están bastante bien.pero ya el bar la verdad que no cambia más, por tres cañas normales de cerveza águila te cobren 12,80 € no lo entiendo ni en las playas de mallorca te cobran eso, encina tienes que ir tú a buscarlas, un robo, solo les falta a las camareras usar antifaz,

La comida muy buena y el parque infantil genial. La atención de las camareras de 10! Repetiremos sin duda!

Mi futuro club si todo va bien un lugar paradisíaco donde renacer y encontrar la tan esperada paz un sueño hecho realidad mi propio cuento de hadas mi refugio superando la marea gracias

PESIMO MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES DE TENIS
Es una pena porque tienen un equipo de profesores de lo mejor. Pero me parece fatal que tengan un mantenimiento de las pistas tan nefasto: Las redes rotas con agujeros que caben dos balones de futbol. Se anuncian como pistas de greenset (como las del US OPEN) y no las han tocado desde que las hicieron, hace mas de 10 años, con lo que de greenset no queda ni una pequeña esquina.
LLevo años yendo a jugar y no he visto ningun tipo de mantenimiento.
Adjunto fotos para que se pueda comprobar

Me parece de los mejores clubs de pádel de Castellón y alrededores. Aunque últimamente, las duchas de los vestuarios no están tan limpias como antes. Los desagües no tragan.
Por otro lado, una pena que cobren tan caras las cervezas, porque después de un partido apetece tomar un par de ellas, pero hay que conformarse con una

Tras un año dando clases de padel, jugando casi todos los días y dejando parte de mi sueldo en sus instalaciones, el pasado domingo nos interrumpieron porque querían hacer caja y faltaba un compañero por pagar y hoy me han echado porque se me ocurrió meterme en una pista de muro sin red a pelotear con mi hijo de 7 años, con el que iba para tomarme algo en la cafetería y que jugase un rato. Me periplo por este club se terminó, no saben cuidar a sus clientes. Debo decir que tanto Nene como Nuria son increíbles, salvan lo insalvable, pero si faltan ellos Impala es un cero a la izquierda.

Monitores, actividades, horarios, variedad, ambiente, un 10.
Instalaciones, conservación, funcionamiento de algunas maquinas mejorable, como todo.
EDIT: Gracias por la respuesta.pero por seguridad, se deberia mejorar lo del parking y el coche que entra a derrapar.

Hablando de padel. Seguramnete sea el club mas mal gestionado de todo cadtellon, ls pistas vergonzoso el estado, y el precio poco razonable psra ls calidad ofertada, la prioridad nunca la gente que entrena varias veces a la semana en el club sino quien alquila pista, Trato al cluente mucho wue desear, menos nene y nuria, que hacen si todo lo que pueden y mas, pero n es suficiente pk el problema viene de mas arriba, los jefes que gestionan, yo nose si las instalaciones de padel están en modo alquiler de x ańos pero por Dios deberían ceder el contrato Esa gente a manos de gente que aprecie quiera y cuide el padel, pk aparte de ser un deporte muy bonito tmb es un negocio si saben y sobretodo si quieren llevarlo bien.

Pistes de pàdel en bones condicions.
El preu està molt bé i el lloc és fantàstic.
Bona combinació per anar en transport públic.

Es un punto muy favorable el que haya servicio de ludoteca gratuito para socios y la atención que se le da a los niños en la ludoteca por Mar (la monitora) es de admirar. Dejamos allí a nuestros hijos durante 2 horas y ahora todas las semanas nos piden volver. Estuvieron muy a gusto con la monitora y se lo pasaron muy bien!
Lo recomiendo 100%.

El personal muy amable y muy atento, las instalaciones muy limpias, los monitores muy preparados y muy profesionales,

Decepcionante que la ludoteca que es gratis para socios, no se pueda usar cuando hay cumpleaños privados. Los que hemos elegida impala porque nos la opción de cuidar a nuestros hijos no podemos hacer deporte el sábado cuando han contratado eventos y ya van dos veces que hemos tenido que volvernos a casa

La comida impresionante, servicio rápido y muy agradables y muy buen ambiente, lo recomiendo muchísimo. Repetiré sin duda.

Excelente comida y trato impecable, mención especial para kayna, nos atendió durante toda la semana con un cariño y profesionalidad inmejorables.