Sprinter, Orihuela

Siendo Ociopia un CC petfriendly no entiendo que no me dejaran pasar con mi perro que pesa 7 kilos. La visita era express pues era para hacer una consulta. Pero es que hace un par de semanas iba con un granizado de limón y me dijeron que no podía entrar comiendo o bebiendo. Pues nada, desde luego que no habrá una tercera vez.

Este centro deportivo parece que tiene poco servicio. Despues de 5 días llamando para reservar un producto nadie coje el teléfono. Por lo visto les sobra la clientela o pesa mucho el teléfono en fin más adelante buscaremos clientes cuando lo tengáis vacío. Como cliente solo me queda esperar y que no tarden mucho en contéstame con un COPIA Y PEGÁ como suelen hacer

Preciosa y muy amplia tienda de deportes. Muy disponible a precios razonables y también un buen servicio por parte de los empleados.

Considero la persona que me atendió me falto al respeto, tratándome como una especie de timador que quería estafar a la tienda, solo por querer devolver unos deportivos de 69.99€, dentro de una compra de 145.75€, en la que había otros productos de este establecimiento, que en principio no tengo intención de devolver. La discusión duro mucho tiempo y fue en caja, delante de los demás clientes que iban pasando. Nunca me habían hecho pasar tanta vergüenza en un comercio. La reclamación del importe de los deportivos me parece mucho menos importante que el mal rato y la vergüenza que me hicieron pasar. Tampoco me ofrecieron la opción de cambiarlos o comprar otro producto. Los deportivos estaban y aun están (porque los conservo tal y como los lleve) en perfecto estado, no tengo ningún problema en mostrárselos a quien sea necesario. Las recriminaciones de la dependienta diciendo que me había paseado con ellos y que presentaban grietas, desgaste del uso, y que ya no se podían vender, me parecen increíbles, cuando solo me los he probado en mi casa, durante un par de minutos y no he pisado la calle con ellos. He sido cliente asiduo de esta tienda desde su apertura hace ya muchos años (no así los dependientes, que cambian muy a menudo), apenas he cambiado algún producto por otro en años, y muy rara vez he solicitado la devolución del importe de alguna compra.

En lo referente al objeto (los deportivos) que ha causado la discusión, es imposible para mi usarlos ya que no son de mi talla.
Al ser unos deportivos tipo bota en la tienda no llevan toda la cordonera puesta y me los probé como me fueron presentados, al probármelos en mi casa después de ajustar y pasar todos lo cordones comprobé que eran demasiado grandes. Fui a cambiarlos por otra talla en la tienda, ante lo cual no tuvieron objeción, allí mismo me probé otras tallas del mismo deportivo y vi que tampoco me estaban bien, entonces fui a caja a devolver el producto y ahí comenzó el conflicto.
Esto ocurrió el 29-11-2022, sobre las 17.00h, en la tienda Sprinter, en el centro comercial Ociopia de Orihuela.
Quiero que la empresa me devuelva el importe del mismo, o al menos me permita cambiarlos por uno o mas productos que sumen el mismo importe.

En lo referente al trato que he sufrido por parte de la dependienta considero oportuno pedir una inspección por parte de la oficina de consumo.

Pedazo de tienda, lo que no entiendo como puede haber una sola persona en la caja, me desespero.

Tiene buenos productos y sobre todo a buen precio. Las cubiertas de las ruedas mucho más baratas que en Decathlon

Tienda estupenda, con gran variedad de marcas y algunas ofertas muy buenas, personal atento y profesional, recomendable.

Muy buena tienda para comprar ropa de deporte y otras. A la hora de devolución también muy bien. Una muy buena experiencia.

Creo que necesita mejorar mucho su oferta de productos, son excesivamente caros y con poca variedad, la calidad en algunos de sus productos deja mucho que desear

No me gusta nada cómo está ahora organizada la tienda.
Al ser más grande la tienda, una de dos, o faltan empleados (busques donde busques no los encuentras o están ocupados) o necesitan reorganizarlos.
Por otro lado, no me parece bien que tengan las cajas al fondo y estés obligado a hacer el paseíllo, me parecía más cómodo cuando las tenían en la entrada.

No atienden con la profesionalidad que en estos casos no la han podido demostrar. Tienes que perder el tiempo mirando y ninguno de los empleados son capaces de sugerir ¿en qué le puedo ayudar?

Les doy un simbólico cero 0, equivalente a un suspenso,

Siempre hay cosas interesantes y baratas pero este año las rebajas no las veo, los precios están casi igual

Hoy he ido a comprar a este establecimiento y he recibido un trato, por parte de dos dependientas, improcedente y desagradable. He sido cliente habitual, pero NO VOLVERÉ JAMÁS A COMPRAR EN ESTE ESTABLECIMIENTO, O FRANQUICIA.

Ese lugar me gusta x q siempre compro ropa, zapatos deportivos, para mis hijos y la verdad las dependientas nos atienden muy bien gracias un saludo,

Buenos artículos y buenos precios, pero el servicio de caja siempre lamentable. Colas interminables. 40 minutos para pagar. Vergonzoso. No creo que vuelva.

No esta mal. Una tienda de deportes con una calidad-precio regular. Los productos son de una calidad inferior en comparacion con otros mas tecnicos de otras tiendas mas especializadas que tienen mas calidad y valen lo mismo o menos q aqui. Pero bueno para el dia a dia son validos.

Buen sitio para comprar ropa de deporte.
Aunque esta misma tarde he ido ha hacer unas compras y habían 3 dependientas de risas en la zona de cajas mientras había una cola de 8 personas esperando para pagar sus compras.
Solamente atendía una.

Muy mala experiencia, no respetan los descuentos publicitados por error, no facilitan hojas de reclamaciones, no solventan los errores ajenos al cliente. No volveré.

Fatal. Hay un dependiente de color que pasa de todo y nos a hablado fatal. Se ve que tiene pocas ganas de trabajar. Peor imposible. No vuelvo más.

Sin vivir en Orihuela voy a comprar mucho a esta magnífica tienda de deportes, es una auténtica pena que el personal no esté (no todos claro) a la altura del negocio, sobre todo una chica, que hoy 6 de jul.estaba en probadores, reconozco que es un personal joven, cosa buena por supuesto, pero no excusa que se roce la mala educación, un tirón de orejas incluso le vendría bien a esta chica