Sprinter, Elche

Surtido un poco escaso en variedad de productos de cada especialidad deportiva, pero a precios competitivos.

La dependienta de la caja ha sido nada sensible al no priorizar en la caja el turno a una persona con movilidad reducida.
Una lástima que todavía hayan personas así de insensibles cara al público.

La verdad esque da pena que ya no se respeten ni las fiestas.
No solo trabajan en navidad y rebajas que incluso ahora tambien festivos.

La gente que trabaja en comercio ya no tiene derecho ni a un domingo y festivo seguido.

Tienda sobretodo ropa deporte a precios competencia, lástima a veces la atención no sea la mejor

El personal deja mucho que desear a excepción de un chico. Queríamos reservar unas zapatillas en la tienda que hay al lado de carrefour y la chica no nos ha querido facilitar el teléfono, cuando en cualquier otra tienda son ellos mismos los que se encargan de llamar y reservar. En cambio, en la otra tienda cuando he ido a recoger las zapatillas todo el personal muy atento y agradable.

El Horario no coincide con el de la tienda. A las 21: 30 cierran según papel que han puesto en la puerta.

La atención en caja deja mucho que desear.con la tienda vacía, dos personas en la cola y 3 dependientes detrás del mostrador han tardado más de 10 minutos en atenderme. La señora de la caja además ha atendido a otra chica antes solo porque era amiga, dejándome a mi detrás de ella. La verdad que muy decepcionada por la atención

Recomiendo que no te atienda "Andrea", puede que le moleste explicarte cualquier duda que puedas tener. La tienda bien.

A la chica que nos atendio pa preguntar no era muy agradable parecia que le debiamos algo en cambio la otra que habia en caja muy agrable

La tienda es muy agradable de visitar (acceso amplio y cómodo desde el exterior, buen orden, limpieza, pasillos espaciosos, decoración apropiada, iluminación idónea, etc.).

Encontré todos los productos que tenía pensado comprar (y, en el caso de las zapatillas de deporte, gran disponibilidad de tallas), y al precio esperado; aunque es cierto que en algún caso solo había en la correspondiente estantería la unidad que yo finalmente compré.

Muy buena atención al público (llegando a excelente en caja, donde la comunicación con el cliente es la correcta: fluida y, a la vez, objetiva) ; pero se observa un claro déficit en el conocimiento de algunos productos de la tienda por parte de las personas que trabajan allí, unido a un no muy alto interés de averiguar las respuestas exactas a las preguntas de los clientes: no sabían si algunos los tenían en la tienda o no, ni en qué lugar exacto de la misma estarían en caso afirmativo -y tampoco se hizo nada para comprobarlo-.

Resumen: recomendable, aunque mejorable en algunos aspectos no relevantes.

Como opinión personal relativa a Sprinter (no a esta tienda en concreto ni a este período de rebajas), creo que el volumen de clientes se vería aumentado considerablemente si en el período de rebajas no se acabasen tan rápido los productos maś demandados (o si fácilmente se ofreciera la posibilidad de traerlos de otras tiendas de otras provincias en las que sí estén disponibles, y decirlo claramente en la página web).
Potencialmente dicha escasez puede incluso llegar a frustar al cliente (tal y como me sucedió hace dos veranos con la búsqueda de una talla concreta de cierta camiseta de running) y, consecuentemente, optar por no volverlo a intentar en otras ocasiones similares -incluso, extrapolándolo a período de no rebajas- y/o probar suerte en alguna otra gran cadena de deportes donde pueda encontrarse un producto de prestaciones similares al no encontrado.

Dependienta muy amable, pero en caja pésima atención y múltiples errores a la hora de canjear un artículo por otro

Compre unas zapatillas y me aplicaron 3 euros de descuento por ser socio, hasta ahí bien. Me las probé en casa y me venían grandes, entonces voy a cambiarlas por un número menos, al no estar en ese modelo cojo otro de la misma marca y precio. Voy a hacer el cambio y me toca pagar tres euros del primer descuento que me hicieron, pero lo peor es que el descuento ya no lo vuelvo a tener, o sea. Que se pierde. Conclusión que las zapatillas que en un principio me costaban 29.99, me acaba costando 33.99. Creo que esa política de descuentos y cambios tiene que mejorar.

La verdad me gusta bastante. Ropa de varios precios en ropa deportiva y más.con más comercios alrededor

La tienda bien pero mucha gente y solo uno en caja cobrando. Cola interminable. Me he ido al final sin comprar

Buen sitio para cualquier ropa deportiva. El personal que me a atendido muy atento y profesional. Lo aconsejo 100x100. Buenos precios para todo todo tipi de gente. No doy 5 Estrellas por que siempre se puede mejorar.

Compré una elíptica en la tienda el día 12/1 y me aseguraron que iba a estar el 16/1 en tienda como tarde. Al ver que nadie me notifica nada, llamo durante 3h intentando contactar y finalmente una chica llamada Miriam me contesta diciendo que tienen una incidencia y hasta el lunes no me podían informar. Espero hasta el lunes y viendo que nadie me dice nada, llamo y me dicen que es porque no tienen stock del producto que me vendieron (cosa que cuando compré si tenían) y que llegaría el 22/1. Al día siguiente de esa contestación, recibo un mail donde se me dice que recibiré mi producto el 5/2 aproximadamente. Tras dos dias contactando con la tienda y pasandose la pelota unos a otros, la supuesta responsable de la tienda llamada Cristina me indica que o eso o la devolución sin darme más opciones.

Es algo intolerable y de indefensión hacia el consumidor, ya que me siento estafado habiendo comprado un artículo para un regalo y no haber podido entregar, además de que me han vendido algo que no tienen en su poder considerándose una estafa. Pondré una reclamación y la presentaré en la OCU. Incompetencia total por parte de Alberto, Miriam, Paula y Cristina (empleados que me han ido mintiendo durante esta semana de reclamaciones varias)

Es un sitio ordenado, muy atentos y amables. El producto puede ser el mismo, pero tenerlo visualmente colocado y cómodo, junto con la atención de la encargada y compañeros invita a comprar.

Begoña.

Buena, me han atendido bien, están calidad precio, bien, seguir hasin, un saludo para todos los que trabajan en Sprinter

Lamentable. Después de estar un buen rato en cola y tener 14 personas detrás de mi. Llegó a caja, la cajera en prácticas.ella para todos.
Salgo con mi compra y resulta que no le quito la alarma. Otra vez para dentro.a que la chica en prácticas vea do de esta la alarma.
Repito. Lamentable

No entiendo el motivo de poner la caja al fondo del establecimiento. Además no puedes probarte la ropa.