Stradivarius, Sagunto

Empleados muy insensibles, malos, arrogantes y estupidos, se portan mal contigo, te hablan mal, son arrogantes y te tratan muy mal, te gritan y no ayudan! Me dan asco estas mujeres, y la próxima vez que se comporten así con alguien, las denunciaré e incluso llamaré a la policía por su lenguaje y actitud, que no es apropiada para una tienda.

La chica que estaba ayer en los probadores bastante desagradable. La tienda podría estar más ordenada. Hay opciones mucho mejores en este centro comercial.

Hola, ayer tuve una experiencia muy desagradable en la tienda de Sagunto y quiero hacer una reclamación formal. El pasado 5/04 compre varios pantalones. Uno de ellos en particular, me lo probé en la tienda y no me lo pude llevar porque tenia una mancha negra.

Me indicaron que hiciera el pedido online, ya que era el último que quedaba.

Cuál fue mi sorpresa? Que ayer al ir a buscar mi pedido, me habian metido en la bolsa el mismo pantalón manchado.

Fui a la caja a hablar con las cajeras y simplemente me dijeron que ellas no podian hacer nada.

Ni una disculpa, ni una solución, ni un nuevo pedido, nada.lo único que les falto fue reírse de mi situación.

Hice la compra con el compromiso de tener el pantalón en los siguientes 5 días y no fue así.

En mi opinión intentaron estafarme y ni siquiera recibí una disculpa por vuestra parte.

Por supuesto devolví en pantalon (porque revise la bolsa antes de salir de la tienda) y lo peor, es que descaradamente volvieron a poner el pantalon manchado a la venta.

Qué clase de servicio es ese?

Cuáles son vuestras políticas de calidad?

Cómo es posible que me hagan un pedido online en la tienda, viendo claramente que el pantalón estaba manchado y luego me lo vendan nuevamente?

Cuál era la intención, que llegara a casa y decir que lo había manchado yo?

Quiero rellenar una hoja de reclamación, por la estafa y los malos tratos recibidos en la tienda.

Las chicas de la tienda súper antipáticas, sobre todo la encargada que se muestra un tanto prepotente cara al público y con ganas de cerrar la tienda cuanto antes. Eran las 10 menos 15 con todas las tiendas aún abiertas y con gente, no paraban de repetir que nos fuéramos que querían cerrar. Me parece lamentable que digas a tus clientes la frase de “ lo que hay que aguantar” creo que le falta respeto y educación. Espero que toméis las medidas adecuadas con estas personas. Gracias

Mejor ir a la tienda en rebajas, si lo compras por la app para cambiarla en la tienda si no tienen tu talla ya pierdes el descuento.
No compraré más on line mala experiencia y más en esta tienda.

Servicio pésimo, las trabajadoras querían cerrar la tienda antes de las 22: 00 para irse a “cenar “ no paraban de repetir que tenía que irme. Cuando aún no era hora de cerrar. Se muestran sin ganas de trabajar. Espero que pongáis unas medidas por que me parece pésimo el servicio.

Fui a devolver unas prendas, de un pedido que habla hecho por internet, prefiero comprar vía Internet que en la tienda porque las dependientas son bastante rancias.cuando fui a devolver la ropa había solo una cajera, una larga cola, delante de mí había una mujer con su hija y a ellas no las atendió muy allá, lo de decir hola no lo tienen en el vocabulario.cuando me tocó a mí me quedé con el hola colgada, no me contestó, me perdonó la vida con la mirada que me echó al decirle que quería devolver las 2 prendas, y no me miró más a la cara. Me dejó ahí el sobre dónde iba la ropa puso un ticket encima y dijo: siguiente!
Me quedé de venga vale hasta luego.que pena no poder hacer la devolución sin poder verlas la jeta de amargadas.contratad a gente con algo de educación y alegría!

Tienen artículos en rebajas, y cuando vas a pagar te ponen el precio normal. Segun la dependienta es xq alguien había cambiado la etiqueta, cuando se veía perfectamente q la etiqueta estaba intacta, además son de las q se pegan y si la intentas quitar se rompe. Aparte de eso, el pantalón estaba en una percha donde todos los artículos tenían el mismo precio 15'99€, y querían cobrarme 19'99€. He insistido en q si lo exponen a ese precio es el que me deben cobrar, pero la encargada (bastante estúpida x cierto) no lo ha hecho así, así q nada, he puesto una hoja de reclamaciones y una clienta menos q tienen, ya q en la vida volveré a comprar nada ahí

Lo que más me gustan son los vestidos.
Pero hay pantalones, camisetas, camisas, jerseys de punto, chaquetas.
Y las rebajas.me pierden

Para mí, no.porque es una tienda de ropa para ellas, pero a Vicky le encanta.
Hoy mismamente hemos estado y se ha comprado unos zapatos y unos vaqueros.
Tienen un diseño de ropa muy colorido y juvenil y los precios son bastante asequibles para cualquier bolsillo.

Me parece lamentable el servicio de las trabajadoras, no vale la pena preguntarles nada, me atendieron de muy malas maneras, pregunté ala dependienta si tenía XS de un pantalón y se me quedó mirando y me dijo que si era para mi me pusiera una s, y ni miro si tenia xs una vergüenza! Desde cuando una simple dependienta puede elegir mi talla me parece patetico… renovar plantilla tanta gente en el paro y metéis a trabajar a gente incompetente que no tiene ganas de trabajar una vergüenza, cuando entras por la puerta te tienen k tratar como si entrara dios, una buena sonrisa y para lo k necesites aquí estamos, pues noooo tu vas ayi y te miran por el rabo del ojo se creen mas k tu uña prepotencias k asco de servicio lamentable

Quiero dar las gracias y felicitar a Saúl, que con su amabilidad, cercanía y simpático ha hecho que me lleve todo el look completo, cuando me iba a ir sin nada, pero lo más importante me he ido súper contenta de encontrar lo que necesitaba gracias a su ayuda

El otro día, fui con una amiga a los probadores, nos metimos las dos juntas, pasados 10 minutos nos dijeron que teníamos que estar cada una en uno diferente por motivos covid, le contestamos que salimos enseguida, y a los 2 minutos nos abre descaradamente sin avisar, una maleducada la verdad.

Buen tamaño en comparación con el resto de tiendas del centro comercial, buen trato y gran variedad de estilos

Desastre de tienda. Siempre está la ropa desordenada, las chicas son antipáticas todas, el trato al cliente deja mucho q desear. Les preguntas algo y te ignoran. No pienso ir más, me iré a Mango que está al lado y las chicas siempre están dispuestas a ayudarte.