Subway, Alicante

Un menú, pan con bacon y ponen una loncha de bacon, dos lonchas de tomate y te cobran casi 15€, las patatas de bolsa lays. Patético para eso es mejor hacer un menu

Tienen opciones sin gluten y los bocadillos están muy ricos y son muy variados. La chica que me atendió, Josefina, un encanto y me ayudó a elegir bocadillo

He pagado mi bocadillo y al salir he preguntado a una chica si todas las mesas son del restaurante, y no me ha oído, se lo vuelvo a repetir, dice que no me oye, se lo repito 2 veces más, me ha hablado bastante mal.
Parece que le haya molestado que le pregunte, ella estaba hablando con otra compañera suya.
Las mesas ocupadas con gente que solo habla, no parecen clientes porque no tienen comida en la mesa.
Los suelos sucios, las meses llenas de migas y bebidas tiradas.
Hay un corrillo de 4 chicas trabajadoras hablando mientras que las mesas están hechas un desastre.
La persona encargada debería saber el estado que están las mesas y lo antipáticas que son algunas de sus trabajadoras.
Como es un sitio de paso les da todo igual.
La primera vez que comí aquí y la ultima:)

Todas mis estrellas van para la chica que me atendió en el Subway del aeropuerto (Josefina= Fini) por su paciencia y dedicación hacia al trato al público. Su atención fue de 10 incluso aguantando a clientes maleducados y con muy poca paciencia. Se aprecia que su trabajo le gusta y transmite una gran profesionalidad. Desde aquí le doy mi enhorabuena por el trato recibido a pesar de las grandísimas colas para poder comer. No todo el mundo te atiende tan bien en esta clase de sitios de paso. Ojalá algún día sus jefes puedan leer este comentario y desde aquí quiero darle las gracias por ser tan buena gente. No cambies por que vales muchísimo

Elegí queso parmesano en la terminal y no le pusieron queso a mi sándwich en absoluto, el tomate es casi incoloro e insípido, el pepino es igual, otras verduras no están disponibles en la terminal

Eh pedido 4 bocadillos diferentes y me han dado lo que ellos han querido, encima les han echado guacamole sin pedirlo y el problema es que no pude hacer reclamo por que ya le faltaba poco a mi vuelo, esto fue en el aeropuerto de alicante, encima te dan los 4 juntos en dos bolsas y no te los dan individuales porque te los cobran más caros, la atención de la chica de gafas estupenda para que, trató con de darme papeles para separarlos

El trato malo. Te despachan sin atención
Pido un poco más de queso y me dicen que no.
La comida es cara para lo que es

Las mesas estaban sucias y tenían derrames. No hay personal de limpieza. Recibí el sándwich empacado de tal manera que después de dos bocados se rompió en pedazos pequeños. Pagué 16 euros que luego tiré a la basura. El servicio es muy desagradable, que no venden los pañuelos enseguida, hay que pedirlos. ¡¡¡¡¡¡No lo recomiendo!

El trato de Josefina ha sido inmejorable. Se agradece mucho un trato tan humano en un aeropuerto tan concurrido.

Tienen dos mostradores, uno para las pantallas y otro para los pedidos tradicionales. En el primero no te dejan poner los vegetales que quieras y en el segundo si. Suena ridículo pero es así. Te sientes estafado por haber pedido en las pantallas y no poder armar tu bocadillo al estilo Subway, mientras ves otros clientes que si.

La opción vegana está muy buena y tiene buen precio. La chica que nos atendió, Yulia, fue muy amable y profesional.

Women refused to heat up the bottle for the baby and were laughing to leave me standing.the Guy was lucikly friendly enough to do so.

The food is ok but the customer service is absolutely horrible. Super rude staff, snarky replies and most of all i heard them speaking very badly of the costumers behind their backs.

Don't use the screens to order, it gives you a choice of only 4 salad toppings. It misses the point of the custom sandwich experience. Had to wait 25 mins after ordering. 28.30 euros for 3 sandwiches and they forgot the cheese.

Zéro! À deux doigt de rater mon vol, employée hautaine et nonchalante! Je demande un remboursement pour le temps d’attente on me répond que ça fait seulement 10 minutes que je patiente! Aucune organisation!

Rude service, very mediocre food, lunch is as expensive as a dinner meal, and No refill possible without paying full price. Also the women is screaming the numbers, is very annoying. Would not Come back. Also they dont serve fries.

Peor imposible. La comida igual que la de cualquier otro subway.

El personal sin embargo no se entera de nada. A parte de no conocer ni el precio de lo que cuesta nada de lo que sirven. Tampoco saben hablar ni español ni ingles yo de verdad que no se que hablan.

Pido salsa para mi bocadillo y me echan medio bote de salsa.

Una pena porque por mal que lo hagan al estar en un aeropuerto la gente seguirá yendo a comer ahí.

Terrible service!
It's more important for the staff to have a chitchat with each other than pay attention to the customers. Extremely rude!

First one staff started taking my order, and she was not listening to me, was busy chatting with her colleague. She took my order, started roasting my sandwich and only then asked of I wanted it roasted. Then she got a call and abandoned my order by walking away with the phone. Another staff took over and she was also busy chatting with another colleague. Had to really ask four times the same question, in the end raising my voice to get her attention. She was just doing whatever with my order. In the end while taking my payment, she didn't ask if i wanted anything else like a drink. Which in fact I did. She just punched in the price for me to pay.

I guess they do really good salea, that they don't care for upsale of more products.
Really bad service!

Veggies were also not fresh.
Don't recommend!

Hemos venido a comer a este Subway porque hacía tiempo que no veníamos a uno. Sabemos que en una terminal hay mucho trabajo y que van como locos, y lo sé por experiencia propia. Pero hay cosas y cosas. Hemos pedido solo 2 bocatas y los dos estaban faltos de ingredientes.
Habíamos pagado de más por tener más ingredientes y no estaban ninguno de ellos. Hemos pedido si porfavor nos lo podían añadir y nos han contestado mal, que porqué nos quejabamos. Que si ahora nos tenían que hacer un bocata nuevo era mucho tiempo y que tampoco podían devolvernos el dinero porque era mucho lío.ya que habíamos pagado con tarjeta.
Al final, he tenido que insistir y nos han puesto en un plato aparte los ingredientes para que los añadamos.
Me parece de muy poca profesionalidad, ya que yo también trabajo cara al público e intento dar soluciones a todos los clientes.
Éste sitio, como la mayoría del aeropuerto no es barato.así que almenos merecíamos lo que habíamos pagado.
Además en su pantalla de autoservicio salía la imagen de las patatillas Walkers y cuando hemos pagado nos han dado Ruffles.no creo que eso sea lo más conveniente.

Hemos comido a disgusto. Lo siento pero no volveré, almenos al de ésta terminal.

Gracias a Marina, Lily y todas las chicas del Subway. Súper majas, como siempre! Un trato excelente y unos bocadillos buenísimos!