Talleres Esteve, Alginet

Ya es el segundo coche que compramos. Siempre muy contentos con el vehículo y con la atención de todos, desde taller hasta administración. Un gusto tenerlos.

Yo, sintiéndolo mucho no puedo decir que haya tenido buena experiencia. Me vendieron una furgoneta de segunda mano con 8 años, ahora mismo la tengo 15 meses y ya lleva 4 reparaciones. No le hicieron ninguna puesta a punto, me la vendieron para que me encargará yo de hacerle todo lo que había pendiente. Con los kilómetros que tenía, no habían cambiado el filtro de combustible, ni las pastillas de freno, ni los discos, una pieza del lateral del conductor al poco se rompió, el mes pasado el embrague para cambiar. Un desastre. Si no fuera porque lo financie, no pagaría ni un recibo más. Me siento engañada. Querían quitarse la furgoneta de encima. Lamentable

Estaba totalmente decidido a comprar un vehículo esta semana, pregunté vía email por un par de ofertas que me interesaron y me respondió el comercia Omar, pero recibí muy poca información extra, todo muy justo y al parecer con poco interés por vender, tomarlo como sugerencia para próximos clientes, a mí ya me perdieron. Seguiré buscando en otros lugares.

Compramos recientemente un coche en este sitio y he de decir que encantadisimos tanto mi mujer como yo con el trato recibido por parte de Omar (el comercial). Desde que le solicitamos información sobre el coche hasta la entrega de este estuvo muy atento a nosotros y algo que valoramos mucho que pocas veces he visto entre comerciales es la humildad al hablar. En otro sitio donde también miramos un coche con las características parecidas el comercial se las dio de listo en cambio con Omar fue todo lo contrario, algo que influyo positivamente a la hora de elegir el comprar el coche con él. Aparte, que el coche se nos entrego en perfecto estado aparte que ya estaba en perfecto estado cuando fuimos a probar que no le ocurría nada. Encantandisimos con la compra efectuada en este lugar.

Pongo una estrella porque no se puede poner cero, incompetencia nivel máximo del comercial Omar, me ha engañado y ha jugado conmigo con un vehículo que me había reservado 1 día (palabras suyas?) estando en tienda le digo que mañana le digo cual de los dos me quedaba y el me responde que si que vale, y el atiende a otras personas después y yo presente, mi decepción es que cuando le digo que mañana voy a probarlo me dice que lo acabas de vender
, lo dicho no seré yo el que compre un coche de allí, vergüenza máxima de comercial. Insatisfecho 100%

Gracias por vuestra atención. He tenido una experiencia de compra muy satisfactoria. Se nota que son profesionales y que les gusta lo que hacen. Muy buen asesoramiento, se ganaron mi confianza y estoy feliz con mi nuevo coche. Volvería a comprar seguro.

La verdad que la atención al público es nefasta.
Fuimos a ver un vehículo que habíamos visto por la web y después de llamar varios días y dejar varios correos, nos decidimos a ir al concesionario ya que no obtuvimos ninguna respuesta.
Estando allí, no fuimos asesorados en ningún momento, después de esperar como 20 min y ver los coches por nosotros mismos.
Nos fuimos para no volver.

Es mi taller de referencia desde que adquirí mi primer Opel en 1991.
Inmejorable calidad, servio y atención al cliente en todos los aspectos.
Seguiré confiando en ellos