Tanatori Mémora, Valencia

Mi enhorabuena, el servicio de mi padre fue perfecto, todo el personal super atento y profesional, Manolo, Maribel, Rosa y Don José Antonio. Muchas gracias

Muchas gracias por vuestro buen hacer. Sobre todo Paco que estuvo pendiente de todos los detalles con tacto y delicadeza. Todo lo que solicitamos se hizo con mucho gusto y sin pegas. Gracias

Buen acceso para ir en coche la señalización liosa ahí que estar muy atento mirando porque te pasas por alto la rotulación del Tanatorio, pediría cambiar la rotulación al tanatorio, tiene salas amplias yo fui en Domingo y estaba muy tranquilo poco tránsito de visitantes, es reconmendable ir lo menos posible, tiene unas plantialla digital que ponen nombre del difunto y sala en la que está ubicado/a, mejor ir lo menos posible, gracias

Excelente tanatorio para despedir muy dignamente a los fallecidos de forma íntima y tranquila. Las instalaciones limpias y bien cuidadas. La ceremonia personalizada con música en directo fue muy emotiva y nos encantó. Parking amplio y accesible.

Quisiera agradecer en nombre de la familia de Jesús Tarazona el trato exquisito que tuvisteis con toda la familia.empezando por José Vicente un profesional dispuesto a poner soluciones en estos momentos tan difíciles, a Pilar con su disposición y atención en todo y a salva por cordinar todo el trayecto y aclarar dudas. Gracias de corazón!

Las instalaciones están aseadas y cuidadas, hacen que te sientas bien a pesar del momento doloroso. Me pareció ver que existe la posibilidad de encargar un ágape y algo de beber para los familiares y amigos que acuden de visita, lo cual es un detalle, porque algunos vienen de muy lejos. La capilla es grande, sencilla y acogedora.

Son patéticos. Lo que he visto hoy no lo he visto nunca. Un entierro que al salir de la iglesia ni han querido esperar a que los familiares y amigos nos despidiéramos de la difunta ni dar el pesame al viudo e hijos. La prisa de los conductores de coches funebres era mas importante. Sois unos inhumanos! Que poca clase y categoría

Espacios íntimos y cómodos. Guardarropa en las salas. Muy atento y servicial el personal. Departamento seprado para quien prefiera no ver el cadáver. Maquina de café tés, aguas, zumos y pastelitos dulces y salados. Permiso para velar toda la noche. Amplio parking. Sala de ceremonia muy luminosa con posibilidad de música en directo. Fácil de llegar. Muy limpio.

Mi madre faltó el pasado 3 de octubre y todo era muy correcto en los primeros momentos, pero pasados casi 3 meses la lápida sigue sin estar puesta. Tienen un único proveedor para las lápidas y tardó 45 días en ponerla (solo debía añadir a mi madre en la existente, no hacer una nueva) y encima pusieron mal una fecha. Tras demostrarles que había sido su error (no lo querían reconocer) tardaron otros 15 días en retirarla para arreglar 1 número. A día de hoy, después de 75 días sigue sin estar puesta. La empresa marmolista solo pone excusas y el tanatorio que lo siente y nunca les había ocurrido. He llegado a pedir que me mandaran otro profesional y no tienen más, trabajan en exclusividad. Un calvario y más en unos momentos tan duros. No se lo recomiendo a nadie al trabajar con ese tipo de proveedores y al no darnos soluciones

Estoy muy contento y satisfecho por la atención recibida en el tanatorio Memora, y he comprobado que a pesar de todo, existe gente que aún se implica desinteresadamente en la ejecución de su trabajo, como por ejemplo la excepcional atención recibida por Pilar Ruiz en la recepción del tanatorio. Muchas gracias.

Trato muy malo, atención con muy poca profesionalidad. Encima enviaron unos amigos dos coronas y les cobraron 50 pavos por cogerlas en el tanatorio. Duro monopolio.

Ojo! He mandado un centro de flores particular para un familiar y nos ha cobrado el tanatorio 12€ por pasar las flores, me consta que son 24€ si se trata de una corona.
Cada detalle, cuenta.

Tanatorio cerca de cementerio general y crematorio general, bien situado cerca de establecimientos sin ningún problema para aparcar tanatorio muy limpio y moderno y no más importante la calidad de trato con el personal. Muy recomendable

Muy contenta con los servicios prestados, en momentos así se agradece el buen trato y sobre todo profesionalidad yo lo recomendaría. No hay problemas para aparcar y sitios cerca para comer

Tanatorio muy bien acondicionado y bonito, trato excepcional y muy profesionales.sin duda para recomendar, muy limpio

El trato de la cafetería es bueno y la comida francamente se come muy bien. Aunque es un sitio que no me gusta ir demasiado porque lógicamente es un tanatorio pero desde luego restaurante cafetería lo recomiendo.

Por desgracia he estado varias veces. Quitando la primera; en la cual un familiar político tuvo que interceder con los empleados, y otra ocasión en la que no había espacio físico para las personas que asistimos.
Por lo demás, menuda panda de inútiles poco delicados. Un chico con barba se debió pensar que el lugar y momento era el ideal para ligar.
En la ocasión anterior, el desastre fue por parte de dos empleados de una funeraria: . Terrible! Intentas despedirte de un familiar mientras están voceando sus cosas diarias.

Poca delicadeza y menor profesionalidad. Mala gestión en máquinas de vending.

Y, por cierto; con un familiar político, se saltan cualquier norma. Por ejemplo, ver el cuerpo sin permiso. DOY FE.

Edito para añadir que las instalaciones NO están preparadas para velatorios. Pasar ahí la noche es algo que un psiquiatra debería tratar.

Mi valoración actual es de "cero" y porque no puedo valorar de "diez bajo cero". Todo muy bonito, muy bien coordinado, estaba muy contenta con el servicio y profesionalidad de todos los eslabones de la cadena.
En la realidad confirmo que el último eslabón (administración) es pésimo. He tenido que suplicar que me fueran remitiendo la documentación que me corresponde, que he ido recibiendo a cuentagotas.
A fecha de hoy, tras pasar ya más de un mes, aún a fecha de hoy no he recibido la autorización para que mi marmolista pueda colocar la lápida a mi difunto y eso que las tasas constan se abonaron al cementerio. Me están dando largas.
Al final he tenido que presentarme en las oficinas del cementerio y solicitar yo misma una nueva autorización.
Desde luego que para un futuro prescindiré de Mémora y no pienso ya recomendarla ni a familiares, amigos y personas de mi entrono.