Telepizza, Castellón

A destacar la amabilidad de las personas que me atendieron. Un chico y una chica que hacía el reparto. Ambos encantadores. A tener en cuenta que había muchísima gente esperando dado que son fiestas y que iban todo lo rápido posible con toda la amabilidad que tenían.

Ojalá haber probado las pizzas, bastante mal el servicio de la dependienta, muy seca y sin ganas de hacer la labor. El “Tú eliges” no está indicado en ningún sitio con lo que no sabíamos que los findes por la noche no se puede pedir y nos hemos quedado.

Pizza con final indeseable. Huid si no queréis experimentar algo lo más parecido a un envenenamiento. Eso no debería estar abierto al público y la atención telefónica incalificable, por si fuera poco.

Rica la pizza, las papas, y buena cerveza, el dueño es fan de soda estéreo es la banda el amigo y guapas las cajeras, regresare pronto.

Es una vergüenza, atención al cliente malísima, realizar un pedido es casi imposible y si quieres modificarlo no puedes porque no te cogerán.pizza carísima y para nada “ italiana y auténtica “ como dicen

Pésima la atención al cliente. Hemos tenido que esperar 1h para pedir, y otra 1h entera para cenar

Hemos pedido un par de pizzas y la pizza cuatro quesos ha llegado totalmente quemada, se lo hemos dicho y les hemos ofrecido la posibilidad de mandarles una foto y se han negado, la vergüenza es como se han atrevido a meter la pizza así en la caja y traérnosla. Muy mala atención.

Se han equivocado con el pedido (hemos pedido familiares y han traído medianas), hemos intentado cambiarlas y no nos han dejado. Les hemos ofrecido quedarnos con las medianas pero con su precio ya que nos hacían pagar el de las familiares y no han cedido. Al llamar al encargado no nos ha resuelto el problema y además nos ha hablado pésimamente.

El encargado se dirige de forma inapropiada al cliente, no se puede dialogar con él. Es un chulo y un prepotente, no soluciona los problemas que ellos mismos cometen

Justo en la entrada del pueblo, tienes una parada de autobus para parar, para recoger la pizza si no quieres aparcar, de todas maneras no hay problemas de aparcamiento porque tienes mercadona justo en frente y en pueblo tampoco hay apreturas además este año parace que han quitado el zona azul, las pizzas como en todos lados que hay telepizzas sin cambios, una pizza del telepizza.

Telepizza más caro de lo normal. Las pizzas buenas están porque utilizan los mismos productos. El personal te puedes encontrar de todo, majos o antipáticos, igual que ellos se encontrarán con clientes gentiles y clientes asquerosos.

El tiempo de espera es horrosos. (Para recoger). No paran de hablar excudarse diciendo que van justos de personal.pues que contraten a más si no llegan
Lo que se supone q son más o menos 15 min pasaron a ser 40.
Al llegar acasa me encuentro unas pizzas apenas comestibles. A la carbonara le faltaba la salsa carbonara.
Hace un par de semanas, las pizzas fatal, la de queso fue a la basura y a la carbonara llevaba 4 champiñones y para de contar.

Encima, al llamar y comentárselo a a la responsable de tienda su respuesta no fue la más adecuada ya que en. Todo momento le hable bien y le dije q se lo tome como una crítica constructiva, q vigile al personal a la hora de hacerlos q para eso me pilló congeladas y me saben mejor.

Llevo toda mi vida trabajando en la hostelería y eh visto de primera mano muchos restaurantes, pizzerías y fábricas de alimentos de la provincia de Castellón y os puedo asegurar que en este Telepizza es la primer avez que veo que se llevan acabó todos los protocolos establecidos por las entidades de sanidad los ingredientes siempre están frescos se revisa todo con lupa se hace una limpieza completa de todo cada día y sin duda estás pizzas se merecen un 10. Siento cualquier error que se haya cometido pero eh de deciros que algunas de las críticas son muy exageradas incluso me atrevo a decir que muchas de ellas están mal intencionadas por trabajadores/ propietarios de otras pizzerías de Benicasim, gracias a todos los que confiaís cada día en nosotros y después de 15 años seguís pidiendo nuestras pizzas! Un saludo el repartidor de las escaleras

Telepizza. No hay mucho que decir, pero lo bueno de este en particular es que los empleados son en general muy amables y atentos.

-

Desde que tenemos una necesidad específica en la familia en lo que se refiere al gluten, he podido comprobar, que aunque en Telepizza en general y este restaurante en particular ofrecen opciones sin Gluten, muchos empleados no tienen conocimiento de lo que hacen respecto a este tema. En mi caso hice un pedido de 3 pizzas, dos sin gluten y una con. Me sacaron las tres pizzas juntas, las dos sin gluten abajo y la con gluten encima de las otras (además la empleada se ofendió porque le llame la atención (educadamente) sobre el error que estaba cometiendo). Entiendo que es un tema complicado y para las personas que este tema no les toca de cerca, esto no les afecta en lo más mínimo. Pero para un celíaco le va la salud en estos detalles. Ya que se molestan en hacer toda una variedad de productos sin gluten, un procedimiento para cocinarlos de forma confiable, si el personal no tiene consciencia de lo que tiene entre manos, todo el esfuerzo en lo anterior se pierde en un instante.

El repartidor me a llamado tres veces no sabia llegar i cuando sube con todo frio me tira el tiquet al suelo me vacila habla mal i me cierra la puerta inmediatamente llamo ala tienda se pone supuestamente un encargado incompetentes no da ninguna solución i me cuelga eso en telepizza de benicasim el repartidor bajito de cuerpo ancho con gafas i no uniformado i tiquet de la pizza que va dentro ocultan todo espero que llege el comentario donde tiene que llegar

Todo normal para ser comida rápida si te la comes en el sitio ahora si es para domicilio ya no es comida rápida y no recomiendo pedirla en invierno te llegará muy fría la pizza

Siempre que he pedido para recoger, impuntuales.

Esto en Domino’s no pasa, y si se retrasan más de lo que te dicen, te sale gratis.

Pocas pizzas más pediré en Telepizza.

La personas cuando toman el pedido por teléfono no tienen paciencia para atender al cliente.
No saben escuchar hemos llamado y nos colgaron al decirle que la masa era clásica y una fina

Muy buena atención, el chico que nos a atendido muy amable, nos ha recomendado bien e informado sobre las promociones

No tiene opciones en la apps para pedir cervezas y llamás para arreglar y pedir cervezas y no te dan opciones ni por teléfono.
Mejor burger king.ja jajaja