Telepizza Altea - Comida a Domicilio, Alicante

Telepizza ya no es lo que era… pedimos dos barbacoas y yo no note por ningun lado el sabor a barbacoa, aparte de secas sin sabor a nada y para colmo llegan frias, total que una chapuza de sitio no puedo decir mas

Una estrella y porque no puedo darles menos. Atienden a quienes llaman por teléfono, y los que pedimos para comer allí estamos horas esperando sin nada.hemos estado 20 minutos a qué alguien se dignara a pedirnos nota, y porque me he acercado a pedir que salieran a tomar nota. Con un cristal delante viendonos. No nos ponen ni la bebida, tenemos que ir a reclamarla. Y las pizzas hemos estado esperando una hora para 2 pizzas medianas. Cuando llevabamos media hora, estaban preparando la masa. No he visto pizza más aceitosa que esta nunca. Hemos venido aquí a cenar, pero tenemos claro que nunca más vendremos, teniendo pizzerías que le dan mil vueltas a 20 metros. Vergonzoso

Llego al local y está cerrado me sale que esta abierto pero estaba cerrado después de media hora habré y le pregunto si hay algún descanso y me dice que no que como no había gente había cerrado para descansar

Una estrella por entrar reparto a su hora y otra por amabilidad del repartidor, por lo demás nada destacable.

La atención es pésima, y con el local vacío han tardado más de 2 horas en servirnos. El menú buffet es un timo, que siendo 7 personas solo nos dejen pedir 3 pizzas a la vez. Y la segunda ronda ya vienen muchísimo más tarde y aún con hambre.obviamente la culpa es de la gestión no de los trabajadores.

Fué aquí martes con mi familia, de verdad hacen muchísima publicidad yo que soy Italiana pensavo que hacían un buen producto, lo siento pero no es así. Además hemos pedido pizza fina pero nos llegó pizza alta para ellos normal. Pido a la chica que sabor es para saberlo si era la mia del niño o de mi marido. Ella nos mira y dice. Eeeee no se. De verdad tu no sabe que me estás llevando a la mesa. Por favor tienen que mejorar muchísimo yo no creo de volver.

Personal más que amable con una entrega al servicio poco habitual.
La promoción Vodafone-Telepizza, un desastre. Para marear, la promoción podrían haberla hecho aún peor y no se hubiera notado.

Después de 50 minutos esperando 2 pizzas medianas me dicen que están en el horno y quedan 10 minutos. La rapidez de entregar el producto pésima.

Buenas pizzas buenas ofertas son buena atención al público lo mejor será que esperar mucho porque no hay muchos clientes local.

La atencion al cliente es genial! Servicio rapido y cercano, y las pizzas buenisisimas como siempre! Sin duda mi telepizza favorito

El chico que nos atendió fue muy simpático y amable. La verdad que entras siempre con miedo por la limpieza, ahora en época de corona virus, pero que va todo muy limpio. Cenamos muy tranquilos y a gusto.

Commande effectuée à 19h40, ils nous indiquent une livraison à 20h10.
Après 1h d'attente, nous les rappelons et ils nous proposent de faire une nouvelle commande, que nous avons refusé.
Ils nous ont recontacté à 21h pour nous informer que la livraison était en cours via WhatsApp.
À 22h10 ils sont arrivés, prétextant un problème de numéro de téléphone, et ont refusé de nous faire une ristourne sur le prix des pizzas.
Services client déplorable, ils sont répartis avec leurs pizzas après nous avoir fait perdre 3h.

No pude realizar mi pedido porque no sabían mi dirección, no sabían donde estaba El Albir, la chica me dijo que solo reparten en Altea, (algo que me sorprendió), servicio de atención al cliente muy poco resolutivo.

Puntualidad 10,
Atencion por teléfono 100,
Calidad un 6 no está mal pero con los años que lleva la franquicia podrian mejorar en innovar.

Casualidad? Cada vez que he hecho pedidos aquí he tenido que esperar! La última vez más de 20 min, no supieron responderme al porqué de esa tardanza, cual fue el error si tenía mi justificante de pedido. Muy mal la verdad

Las pizzas están buenísimas y me encanta los bordes que dejan con masa clásica ya que es la que yo suelo pedir, el personal muy atento y simpático con muy buen trato ya que me ayudaron con las dudas que tenia, otra de las cosas que me gustó mucho es la higiene que tienen vi todo muy limpio y desinfectan todo mesas y sillas la verdad que a día de hoy da más tranquilidad