Telepizza Oropesa del Mar - Comida a Domicilio, Castellón

Hemos empezado llamando y nos ha comunicado durante varias llamadas. Hemos llamado a los 20 minutos y ya nos lo han cogido. Todo bien en la llamada. Cuando hemos ido a recoger el pedido, lo tenían preparado, así que por esa parte bien. Lo malo ha sido cuando me pregunta si me faltan las cervezas. Le digo que no, que es un helado. Me dice que cual, le digo el nombre. Se pone la chica a buscarlo en la nevera y la noto perdida. Me dice que si es el de galleta. Le digo que no. Se va a buscar a un compañero, el cual ha venido y me ha dicho "excuse me? " y la chica le ha tenido que decir que hablo español. Todo un despropósito para que terminara diciéndome los sabores de los helados que tenían, que justamente del mío no les quedaba. No se debería de poder elegir un sabor de helado en la página web o por teléfono, si luego no lo van a tener.

Además cabe destacar, que las pizzas estaban gomosas y no venían cortadas, no se si es porque estuvieron mucho rato en la caja o les faltaba salsa.

Pedimos 54 euros para servicio a domicilio y estas patatas que cuestan 4,80 vienen 11 gajos contados. Llamas y “todos nuestros empleados están ocupados”.

Ayer pedí unas pizzas por la app, me las entregaron 40 minutos más tarde de lo pactado, entras en ese local y es inhumano estar.
Los trabajadores ninguno lleva gorro ni guantes, es un descontrol y descuido total. Todo vale en ese local.
Las pizzas te las entregan sin cortar y encima les sienta mal que se lo digan.
He ido varias veces y nunca me han entregado las pizzas a la hora concretada, no volveré a ir

Las pizzas sin gluten para celíacos están más buenas que en muchos otros Telepizzas. Crujientes y esponjosas. Un 10. El ambiente tranquilo y la atención muy correcta. Enhorabuena y gracias.

Publicidad en la entrada engañosa come y bebe sin fin.
Entramos a las 14.00 de la tarde y nos dicen que esa promoción no está disponible hasta después del verano. En el cartel grande del escaparate no consta ninguna fecha de fin de la promoción. Dejen de estafar con su publicidad. No volveré más.

No tienen beicon, la pizza pequeña y te cierran el restaurante antes de terminar, muy mal…

Da gusto ir a un restaurante de comida rápida que te aconsejen como te sale mejor de precio y además tarden poco en servirte la comida. Todos los trabajadores muy agradables.

Lamentable, 2 horas y media al pedir un 2x1 de medianas … llamo y me dicen que quedan 5 minutos y tardan 30 minutos más. Es penoso el servicio y la atención, siempre que llamas te dan alguna excusa, en esta ocasión es que el horno se ha roto / atascado … por favor hay más pizzerías en Oropesa, dejemos de dar dinero a un servicio pésimo y un trato nefasto.

Media hora llamando y q cojan el telefono primero me dicen q ahora me cogen el pedido y luego me dicen q desde las 22.30 ya no cogen pedidos. Y ni por telefono ni por internet en ninguna tienda, y escuchando lo q le dice el otro por detras de el telefono, no se supone q hasta las 23 tienen q coger pedidos? 4 niñatos. Q no cogen pedidos para irse puntual a casa, trato al cliente de lo peor en todas las tiendas

DESBORDADOS
Fui a pedir unas pizzas a las 22: 00, y me las dieron a las 22: 40.
Por lo que he leído en otros comentarios ésto es normal.
Me he fijado que dentro en la cocina había pocas personas trabajando, por eso creo que tardaban tanto en servir las pizzas.
Hemos estado esperando en la calle porque el aire acondicionado no estaba puesto.
La gente ya se empezaba a poner nerviosa por la tardanza, y es normal.
Creo que deberían tener más trabajadores para evitar todo ésto.
En mi localidad en 15 minutos te dan las pizzas.
Deberían estudiar muy seriamente éste problema, ya que los comentarios de ésta franquicia no son muy buenos.

Fatal servicio, hemos tardado muchísimo. Mi hijo ha escupido la harina de una pizza, otra medio quemada y la tercera no era la que habíamos pedido.

Te ven los trabajadores fuera esperando para ser atendido y ni avisan al o a la que tenga que salir.

Bueno ojalá no se me ocurra ir más, pido pop de pollo y me hacen pizza de pollo, más dos pizzas y se les olvida hacerme una, a la hora de dármelas me dan las q no son mías y por no hablar de q me dijeron 40 min y espere casi dos horas y para más llegó a mi casa y me han cobrado la pizza de pollo en vez de los pop de pollos

Desesperante. 1h esperando 3 pizzas mientras gente que iba por detrás de nosotros se las entregaban primero. El personal tampoco es claro; no ofrecen las ofertas que hay en internet y ni saben responder en el tiempo que falta.

Llevamos 1hora esperando y todavía no nos han servido. El personal parece no enterase ni de las ofertas de internet ni de los precios, además no saben decirte cuanto le queda a tu pedido. Vergonzoso que gente que tiene 5 numeros por encima les sirven y a ti no; 2 numeros por debajo ni han empezado a servirlas. Pd: las pizzas medio quemadas.

Algo lentos. Haces pedido online y tienes que esperar cola igual. Pido para las 20.30.y me tienen esperando hasta las 21.10. Triste la dejadez por los. Clientes.

La comida es buena y eso no se puede negar
Pero lo que es la profesionalidad en caja deja mucho que desear

Muy malo no lo recomiendo, el tiempo de espera no se cumple con lo que te dicen, no hay gel para lavarse las manos al entrar, se lo dije al chico y más caso me hace mi perro, el lugar donde hacen las pizzas desde el mostrador se ve sucio, la recepción esta más sola el encargado brilla por su ausencia.

Es la primera vez que vengo, y no sé me ocurrirá volver más, es un caos no saben por donde van ninguno, desorden, mala atención y encima después de esperar una hora llega una persona y un marroqui que trabaja en el sitio hace que a los 10 minutos su pedido salga, me parece penoso

Lamentable servicio y atención. No cogen el teléfono, pedimos por la app Just eat y tardan 1h40 en entregar. Pedida en masa fina y entregada en normal. Sin cortar. Les llamo tras 45' y otra media hora. Tras esa media hora, es que es normal al pedir por app externa en agosto.