Telfy, Alicante

Ayer nos realizaron la instalación de la línea fija con centralita, veníamos de otra compañía donde la atención al cliente era pésima, estamos muy agradecidas con la atención recibida por parte de los dos técnicos que vinieron, Chema y Dani. Fueron muy amables y atentos en todo momento. En la tienda también fuimos atendidos excelentemente desde el principio, se nota cuando los trabajadores están para ayudar y atender a los clientes. Cuando se trata de empresas da gusto que te traten con rapidez y eficacia.

Fui atendido por Israel y quedé muy contento con el asesoramiento recibido y orientado hacia mis intereses personales

Por mi situación, de experiencia con telfy, me hice la portabilidad con ellos, y me facturaban 24 euros/ mes del internet, pero no llegaba ni la mitad de gigas a mi dirección, de casa, luego pagaba 72 euros con las dos líneas móviles, y aún seguía con el mínimo de velocidad, siempre estaba llamando para las incidencias Dela velocidad del wifi por cable, así qe me fui, y ahora me a llegado un carta de demanda por los juzgados por incumplimiento de permanencia, es una compañía qe no quieren a nadie solo hundir a las personas humildes y pobres, no aconsejable nada, es engañosa y no cumplen con la velocidad del internet qe prometen, hagan el test de velocidad para comprobarlo… lucharé por mis derechos como cliente engañado.

Llevo muchos años con telfy y cada vez estoy más contenta. Sobre todo estas semanas que Israel nos ayudó muchísimo en mis gestiones, un gran profesional.
Muchas gracias

Muy agradable el chico de la oficina. Le ha solucionado el problema en un momento! Me encanta el servicio

Telfy es una compañía total, y agradezco a CAROLINA COSTA, Que es mi mi gerente personal de Orihuela, Alicante que es la mejor persona y cualificada para este trabajo, trabajadora, profesional que la deberían de Ascender el puesto en Telfy más Alto y que sus Jefes lo tengan en cuenta y nunca falte en la compañía?

Tienda de telefonía móvil con unas promociones y ofertas de pack movil-internet-tele muy interesantes y a buen precio. Personal muy agradable y muy competente en su puesto de trabajo

Muy atentos, mucha profesionalidad, y te ayudan a resolver cualquier duda. Cumple con las indicaciones sanitarias, personal amable.

Fui ayer por la tarde para recoger un regalo que consegui con un concurso y todo genial.buena gente

Encantada de la atencion recibida durante mi visita. Me atendieron a los 2 segundos de entrar en el local. La persona que se encargo con mi caso gente muy educada y amable. Un chico que hizo lo imposible para poder solucionar mi problema.

Si le digo la verdad es la peor compañía, No cumplen con el servicio llevo 6 años en el servicio y cuando quiero cambiar de servicio tengo que pagar 195€ de penalización y mi lo han cobrado, es la peor compañía no lo recomiendo