Telfy, Alicante

Acabo de entrar para agradecer al personal de Internet por el excelente servicio.
De nuevo muchas gracias

Soy cliente por 8 años y estoy harta. Siempre dicen que si.vamos a arreglarlo, pero el día después, no funciona.o no vienen. Muy mal.

Muy mal la conexión tienes que estar llamando todas las semanas para el internet simétrico té llegue tengo conexión 300 mg y me llegan 50 mg
Estoy casado de estar llamando cada semana para lo mismo
Pero eso si cuando viene el mes se cobran religiosas menté

Buenas ofertas, buen trato, excelente servicio técnico. 100x100 recomendable.

Llevo siendo cliente de telfy 7 años. Pago mas o menos 79€ cada mes por wifi en casa que no va nada bien, más datos móviles que funcionan cuando quieren. El wifi nunca ha ido muy bien, pero al menos los trabajadores han sido amables, hasta hoy. Fui de nuevo a comentar que el wifi en mi casa no va nada bien. Y mi casa tampoco es que sea muy grande. He ido y he llamado varias veces para que vengan a mejorarlo, y siempre es lo mismo. “Ahora funciona bien. Llámanos si te vuelve a ir mal. ” Qué casualidad que cuando vienen va bien y al día siguiente mal. Pero ahora va peor que nunca. También hace un tiempo, me vendieron un amplificador para que el wifi llegara al piso de arriba. Me costó 80€. Y para qué? Para absolutamente nada. No hace ninguna función. El router esta a 2metros del salón y me falla el wifi estando en el salon. No llega a mi cuarto que esta a pocos metros, ni al patio ni al cuarto de arriba que esta justo por encima del router. Pero lo que me dejó sin palabras era como me hablaron hoy en la oficina de telfy. Me preguntaba a mi misma si la chica con la qué hablé alguna vez había dado atención al cliente en el instituto porque parecía que no. Su manera de tratarme a mi como cliente me dejó sin palabras. Me callé pero me fui de allí con una rabia…Cómo puede una trabajadora ser así de mal educada? Pero bueno, gracias a ella ya de verdad no quiero seguir siendo cliente y tengo muy claro que me cambiaré de compañía.

Muy mal servicio, estoy pagando internet el cual la mayoría de días no tengo. Cambiaré de compañía.