Telyco, Alicante

Hemos estado mi hija y yo esta mañana. Íbamos a por una pieza concreta, pero gracias a la atención profesional de Carmen, nos hemos llevado dos piezas y otras que se han quedado esperando que ahorre un poco.
Carmen nos ha explicado el mantenimiento del material, diferencias entre piezas, consejos de mantenimiento, etc.
Todo ello con un conocimiento y simpatía que debo de destacar. Sin lugar a dudas, volveremos!

Una experiencia muy desagradable que enumeraré poco después. Fuimos mi madre y yo para ver la garantía de un charm ya que en cuestión de 3 meses se ha puesto horrorosa, cosa que bueno, puede pasar, como tiene su garantía Pandora fuimos con el ticket. Ha pasado lo siguiente:

1. La dependienta de cabello moreno ya nos recibió con mala cara.
2. Nos dijo que ella no tenía nada que ver ni podía hacer nada, que lo habláramos con la jefa al día siguiente.
3. Le comentamos de buena manera del charm (nosotras también trabajamos cara al público) y se ofendió y nos habló muy desagradable dando por hecho que el charm lo hemos metido en productos etc. Y despreciando la plata y la marca.
Alegando que es lo que hay por qué la plata no es el mejor material y se pone amarillo y feo.

Lógico que como vendedora deja mucho que desear.
Éramos muy buenas clientas de esta tienda, hemos comprado muchísimo, pienso volver para hablar con la nombrada jefa para intentar resolver el problema, fácil que sea más competente. Pero no volveremos a esta tienda para comprar, sintiéndolo mucho y muy segura de que no será mutuo por parte de la dependienta que nos atendió.

La fecha: Domingo 23 de julio a las 20: 30

Muy buena experiencia, he ido varias veces y siempre te reciben bien, la chica muy atenta, muy servicial, todo 10/10

Una tienda preciosa con muchísima variedad. Estuvimos ayer domingo y el trato por parte de la dependienta fue muy profesional. Sin ninguna duda volveremos a visitarla.

Un placer comprar aquí. Muy buena atención por parte de dana, siempre me aconseja muy bien y me ayuda con cualquier duda.

Muy contenta con atención de Dana, muy profesional y amable, siempre sabe aconsejar bien al cliente. Volveré comprar de nuevo. Gracias

Me atendió Carmen, excelente trato y simpatía, Me ayudó y aconsejó como si fuera de mi familia. Un encanto. Enhorabuena.

Mala atención por parte de la dependiente Rubia de la tienda, parece que no te quiere ayudar

Una tienda muy bonita y la dependienta Daniela un encanto me ayudo a escoger un regalo que le ha encantado a mi amiga! Muy profesional! Volveré por que me ha encantado el trato

Tienda muy recomendable para comprar joyas, la dependienta Daniela es muy maja y te asesora muy bien: la recomiendo

Muy descontento con la atención, era cliente asíduo por un tema de proximidad para comprar avalorios de Pandora y otros artículos para regalos, siempre que he ido la dependienta rubia me ha hecho sentir como si le molestase, dándome prisa, sin aconsejarme, contadiciéndome si le decía que había visto algo en la web… pero ya esta última vez la experiencia ha sido nefasta. Llevamos un artículo a que nos lo repusieran por garantía en Noviembre, le dejamos el artículo a la misma dependienta para que nos lo pidiera y al pedirle un resguardo de la operación nos responde: “ que pasa, que no te fías de mi? ”. Después de tres meses y asistir dos veces a reclamar (ya que resulta que la primera vez reconoció la dependienta no haber pedido el artículo por olvido) hemos conseguido cambiarlo, y lo mismo de siempre, dándonos prisa y haciéndonos sentir como que le estorbábamos. En definitiva, la tienda muy bien, la atención nefasta.

Trato muy amable y educado, variedad de productos y precio.
Las dependientas muy amables y profesionales

Pues entré indeciso, tenía que hacer un regalo y la dependienta, creo que se llamaba Daniela, me estuvo aconsejando, decir que fue muy simpática y correcta. Al final me llevé un par de cositas y a la persona que se lo regalé le encantó.

Un saludo, muchas gracias y hasta la Próxima!

La atención es muy buena y tienes una gran variedad en joyería y artículos de regalo para todos los bolsillos. La atención también es buena y la dependienta que me atendió muy amable.

Muy contenta con la dependienta Daniela. Hemos ido mi prima y yo juntas y nos ha ayudado a decidirnos por unos anillos de Pandora. Muchas gracias por tu profesionalidad!

Yo compré allí varias veces y a la dependienta rubia le doy un 10, está siempre muy atenta y con una sonrisa en la cara, dispuesta simpre a dar un servicio de calidad. Volveré

Pésima atención por parte de la dependienta (rubia). Iba con intención de comprar una pulsera, así que le pregunté por unas cuantas que había visto en la web para que me las enseñase. Me dijo que no tenía ninguna en la tienda, lo cual era mentira pues yo había visto dos de ellas en las vitrinas. A continuación, le pedí que me enseñase otros modelos y es que directamente no se molestó en ofrecerme otras alternativas ni en atenderme, pues entró una mujer a la tienda, a la cual sí atendió con bastante más gusto que a mí, y se puso con ella. Finalmente, me fui sin nada y con muy mal sabor de boca. Espanta a los clientes.

Fatal, compré una Pandora con dos Charms para hacer un regalo, y resulta que otras amigas le regalaron otra parecida, así que lo quería cambiar por Charms, (ni siquiera que nos devolviesen el dinero) pero para nuestra mala suerte perdimos el ticket. Pero pude demostrar mediante el pago con tarjeta en qué fecha fue la compra, además que la chica se acordaba sobradamente de mí ya que hacía apenas dos semanas. Hizo como que lo iba a mirar, y en cuanto vio la pulsera con los Charms (que estaban en oferta y ella me recomendó) de repente cambió, y dijo que sin el ticket no podía hacer nada. Que lo buscaramos, que ella me dió un ticket regalo y que seguro lo tenía que tener (osea que se acordaba de que lo compré ahí). Me parece de muy poca ayuda por su parte, y tengo una legión de joyas de Pandora y un montón de gente a la que le regalo Charms y abalorios. Pues esta pulsera me la quedo, pero aquí no pienso volver.

¡¡Atención malisima! Dependienta rubia (extranjera por el acento) No se molesta en ofrecer, atender o ver tus necesidades. ¡Le da igual si compras o no!

Mala atención por parte de la empleada. He preguntado por productos que tienen en la web de Pandora y ni siquiera se ha molestado en ayudarme y/o buscar alternativa a lo que no tenía.