The Black Turtle - Ruzafa, Valencia

100000% recomendado! El trato es súper cercano y súper correcto! Mateu y Claire son geniales, nos han ayudado a elegir las hamburguesas y nos han aconsejado súper bien Ya hemos reservado se nuevo!

¡Una gran experiencia esta noche! ¡Recomendamos la bastarda!
Gracias a claire & riccy por sus sonrisas y disponibilidad.

Gracias Claire por tu excelente acogida y este magnífico menú de HAMBURGUESAS que nos serviste fue un placer.

BRAVO POR TI CONTACTO CON EL CLIENTE.

Mari y Santiago.

Salomé súper atenta y simpática, la hamburguesa estaba muy rica y súper bien que sea pet friendly!

La hamburguesa dorada es excelente, los platos son generosos.
Gracias a Claire y Riccy por el servicio.

Como cliente que ha venido desde hace muchos años a comer la tower, hoy ya no vuelvo más al black turtle.

Hamburguesa del Mercadona que te viene en el pack de 6, pero no solo a mi, sino a la mesa de 10 que éramos, hamburguesas “smash” y “maduradas” por 13€ la hamburguesa

Una verguenza

Reservamos para las 10. Pedimos nachos y un par de hamburguesas. Nos sacan los nachos como entrante y después de 2 minutos la hamburguesa, con sus patatas dulce crudas. Claramente ir a esas horas de la noche no es lo mejor ya que el personal está como loco por cerrar e irse a su casa. Sin terminar de cenar ya te están intentando retirar los platos. Hamburguesa regular, nachos decentes y patatas crudas y llenas de aceite. No volvería, muy decepcionado

FANTÁSTICO. La atención de las camareras muy buena desde el primer momento, y las hamburguesas.increíbles! Estaban en el punto exacto de carne que nos gustan, deliciosas, un 10 a la cocina. Me quedo muy contenta con este restaurante, volveré pronto!

Estoy muy contento de cenar siempre y con las atenciones de Alba y Almudena que son un equipo fantástico y por Alba he descubierto el nestea de maracuyá. Las hamburguesas un éxito.

Todo muy bueno y buen trato y atención. Que quieren de beber? Bienvenidos? Gracias? Coca Cola Gracias Julia

Muy bien atendidos por su personal, en especial por Julia.
Disfrutamos de la comida y de su amabilidad.
Recomendable!

Lugar magnifico para degustar hamburguesas en pleno Ruzafa.
Pedí recomendación y JULIA, no solo acertó de pleno sino que nos atendió de maravilla.
Volveré por probar las demás recomendaciones.

El servicio es pésimo;
Primero, le pido un disco extra y no lo sirve en la hamburguesa.
Segundo, el punto de la carne no sé para qué lo preguntan, le pido poco hecha y la hace más de en su punto.
Tercero, no recomiendo pedir el disco de carne madurada, el sabor de la carne no tiene nada de madurada.
Las patatas dejan mucho que desear además de haberlas servido prácticamente frias.
Y por último cuando voy a realizar el pago mientras estoy escogiendo la tarjeta con la que pagar a través del teléfono, acerca el datáfono a mi móvil y me cobra de una tarjeta con la que no debía pagar por no tener descuento de empresa.

No volveré a comer allí y la tampoco recomiendo.

Siendo sincero, no tengo imágenes porque se me olvidó. El local es precioso y merece la pena verlo, pero el resto da mucho que hablar. Pedimos de primero unos nachos (no me acuerdo el nombre pero era la especialidad de la carta de los entrantes) y he comido nachos mil veces mejores y por menos precio (9,99 € me sonaba que estaba en la carta). Por supuesto luego la hamburguesa, más cruda de lo habitual y de una calidad muy mala, a esto le sumas los condimentos de las hamburguesas. Mi novia pidió la Tartufo (hamburguesa con salsa de trufa, champiñones y más condimentos) y por ejemplo la salsa escasa, hamburguesa demasiado poco hecha pidiéndola al punto. También las patatas tampoco son motivo para volver a pisar el restaurante, hasta unas congeladas medio crudas están mucho mejores. Y por último el personal muy amable pero muy lento a la hora de atender, un camarero se confundió de pan en la hamburguesa, cuando fue a cocina a cambiar de pan, volvió de cocina con las hamburguesas y sin patatas. No lo recomiendo pienso que para el precio hay franquicias mejores que he probado como Lamburguesa, Goiko.

No vulevo mas 1 hora para que me atendieran t de paso la hamburguesa diferente a la que pedi, el servicio super lento

Buenísimo, carne hamburguesa patatas todo esta de 10.
El local es amplio y moderno y el trato es bueno.
Lo recomiendo yo volveré

Para ser la segunda mejor hamburguesa resultó decepcionante (lejos de La Bistroteca en Madrid). Ricas las “special fries”, pero no comparables a las Bacon & Cheese Fries de cualquier Foster’s Hollywood. La hamburguesa tartufo con carne madurada muy corriente. El personal, pese a estar el local bastante vacío, fue lento, poco atento y caótico. Otro detalle que no nos gustó fue que pedimos que nos sentaran en una mesa que no estuviera en el centro de la sala y se excusaron diciendo que no podían ponernos en una mesa de 4 siendo solo 2 porque vendrían más comensales… y no había ninguna reserva ni llegó nadie más.

La atención de Alex fue excepcional. Muy amable y atento.
La comida estaba increíble. Sin duda repetiremos.

Tardaron 40 minutos en tomarnos notas simplemente de las bebidas, intentamos llamar a dos camareras rubias varias veces, fueron absolutamente despreciables y con una actitud nefasta, sin mirar hacia nosotros, nos ponian malas caras y la verdad, no pienso volver a este sitio solo por ellas dos, menudas ineduacadas y 0 profesionales (Creo que una se llama Almudena), finalmente nos tomó nota un chico (muy agradable pero sin disculparse por su mal servicio, parecia el encargado), nos sacó las hamburguesas una de las chicas, algunas hamburguesas que sacaron estaban equivocadas, la chica (Almudena, creo) se llevo 2 a cocina y una la saco EXACTAMENTE IGUAL, y ya ni nos quejamos porque vaya desastre personal, de vergüenza, la comida esta buena pero el punto de la carne no saben sacarlo (pedimos una hamburguesa poco muy hecha y salio poco y viceversa), personalmente, no merece la pena acudir a un local lento, en el cual te quejas, nadie te atiende y cuando te miran, te miran mal las personas de las cuales te has quejado, mal educadas, 0 profesionalidad, honestamente hay gente de sobra como para darle trabajo a esas dos.

Las chicas son una rubia de unos 20-25 años, y la otra de unos 28-33 aproximadamente, lo digo para que os armeis de paciencia si os atienden.

Hamburguesa personalizada. Te preguntan hasta cómo quieres el pan. LA PERFECCIÓN. Cuando vuelva a Valencia restaurante asegurado