Tienda Movistar, Altea

Son profesionales y atienden muy bien al público que accede al local, solucionan todo tipo de problemas, para el beneficio de sus clientes.

Mi gratitud a Said empleado de moviestar Altea por haberme resuelto mi gran problema con el 1004. Chico profesional y eficiente como he visto pocos. Gracias Said por tu amabilidad y empatia.

Magníficos los encargados de la tienda.en especial Jorge que después de años es magnifico como el primer dia

Super slechte service helaas. Al 10 keer, echt waar, telefonisch contact over de app waar ik niet in kan komen. Wordt opgelost krijg ik steeds te horen, helaas dus niet, nog steeds niet

J'ai déménagé à Altea et je veux simplement que l'on reconnecte ma box à la nouvelle adresse. J'ai pensé que je pouvais me faire aider à la tienda Movistar d'Altea mais une fois sur place on m'a dit de faire le 1014 et en clair me débrouiller tout seul. Cela fait maintenant plus d'une semaine que j'essaie d'avoir un rendez-vous avec un technicien mais personne ne me rappelle. Dès que je pourrai je changerais d'opérateur.

Compré un móvil y me lo pasaron todo del viejo, con mucha paciencia, muy contenta con el servicio.

Utterly terrible service. Dropped off my I-phone for repairs for two weeks, got it back still broken.

Turned out, after two weeks, that Apple couldn't repair it because of something they hadn't told me in the store (Had to log-in the cloud to repair the hardware?) ?

Employee kept, sighingly, insisting that his colleague had told me, even though he himself wasn't in the store at the time. As if I wouldn't have agreed to give them all the information required to fix my phone? On top of that, I didn't get any notification when it came back and just had to visit the store 3 times. Nice enough guys, but terrible service.

Of course, they were a lot more helpful when I initially paid 800 euros for the I-phone at their store 9 months ago. Please avoid this store.

CUIDADO! Obligan a hacer altas nuevas por que no se llevan comisión por pasar lineas de adsl a fibra. Hacen tramitaciones cuando el cliente no esta presente. Llevamos esperando mas de 1 años fibra y no la ponen porque quieren hacer un alta nueva. Cuidado con esta tienda.

Me han solucionado el problema q tenia con la fibra en otra compañía en un momento y muy amablemente.

Estoy muy feliz de las personas que me han atendió y voy aconsejar a mis conocidos que se desplaza a la tienda de Movistar en Altea

Ernesto me ha atendido maravillosamente. Un persona muy atenta y cálida. Ha resuelto mi problema y me ha enseñado a utilizar mi móvil nuevo. Encantada. Muchas gracias

Me voy de la tienda feliz con mi móvil nuevo! Ernesto es un joven encantador y muy atento. Muchas gracias

Muy buena atención. Sobre todo de Ernesto que supo aclararnos todas las dudas que teniamos y nos ayudó mucho. Muy buena atención al cliente. Recomendable.

Una excelente atención. El chico que nos atendió muy atento, Ernesto. El pobre tiene paciencia infinita y en todo momento mantenía una sonrisa en la cara. Se aseguró que no nos quedaramos con ninguna duda o inquietud. Sin duda un empleado y persona magnífica. Yo pondría muchas más estrellas para él.

La verdad que fue genial, el chico que me atendió Ernesto fue muy paciente atento y educado con los problemas que tenía, me lo solucionó y cara al público es de agradecer la compresión del cliente y que sean agradable con uno, atención de 10

Super profesionales, siempre intentando ayudarte al máximo. Said es un crack, te soluciona temas, aconseja fenomenal sobre el mejor teléfono para ti y rápidamente te ayuda a hacerte con el.
De las tiendas Movistar que he visitado, la mejor esta, sin duda.

Hoy compramos un terminal en la tienda de altea nos atendió Said un chico muy educado y majo salimos encantados con la compa.

Me comprado un móvil y la atención recibida por Said ha sido muy buena, es muy profesional en su trabajo.

Me han atendido súper bien, el asesoramiento para comprar un móvil ha sido perfecto. Muy contenta

Servicio excelente, sobretodo el trato a público de Ernesto tan cercano y la empatía es algo extraordinario.