Tipsa, C/ Italia 202 Nave B

Mal no; lo siguiente. Si no estás en casa por la mañana tienes que ir a su oficina por la tarde porque no te Dan opción alguna de entrega más allá de mediodía. Lo que no sé es como siguen dándoles servicio a esta panda.

Magnífico servicio la agencia de TIPSA en Castellón. Son profesionales y muy competentes.
Amables en consultas telefónicas y resolución de dudas.

Gente fiable, muy comprometida cons su trabajo, tratan como toca los paquetes y son rápidos. En resumen fiables, amables, rápidos y buen trato.

El repartidor de nuestra zona en Castellón se llama Osvaldo, es muy majo, atento y puntual. Él fue quien nos recomendó enviar un bulto con su empresa para que al día siguiente SÁBADO (y para ANTES DE COMER) llegara a nuestros cliente en Madrid. Era un bulto importante para un cliente nuestro (y tuvimos poco margen de maniobra).

Fui personalmente a la agencia, me atendieron muy cordialmente.
Pesaron y etiquetaron el bulto como URGENTE SÁBADO.
Todo llegó correctamente y, pese a que el mundo del reparto tiene muy mala fama en muchas ocasiones, deciros que lo normal es que todo salga bien. Eso no quita que entre los miles de paquetes que se envían haya algún fallo o un porcentaje minoritario de errores.

Seamos conscientes de que SIN REPARTIDORES no podríamos tener la economía en marcha como la tenemos.

Por mi parte, os lo recomiendo y les doy las gracias públicamente a TIPSA y por extensión al resto de COURIER del mercado porque hacen una gran labor tanto para pymes como para particulares.

Si lo pensamos con calma, "ese paquete" de uno mismo que se pueda perder o retrasar en alguna ocasión NO ES CUESTIÓN DE VIDA O MUERTE, así que seamos conscientes de que los transportistas "no le quieren fastidiar a uno" ese día que hay un error.sino que simplemente es parte de ese porcentaje mínimo de fallo.

Fueron muy rápidos y serviciales.
El repartidor muy simpatico.

Al no estar en el momento de entrega me dierón la posibilidad de recogerlo en el centro lógistico y allí también me atendieròn bien.

El paquete llego en perfecto estado.

El repartidor de Burriana no tiene educación. Hoy me ha traído 4 cajas y pretendía que bajara yo a subirlas. Al decirle que me las tenía que subir al piso, vivo en un primero, pretendía dejarlas en el portal. Me he dicho que no vivo en el portal. Al final las ha subido, pero diciendo que no era su obligación y que, si me mandan más cosas, él no me las piensa traer.
Creo que el cliente merece un respeto. Si no le gusta trabajar de reparto, que busque otra cosa. Y no es la primera vez que tengo problemas con el mismo señor. Opino que deberían cuidar más la atención al cliente

Una gran empresa de reparto en todos los sentidos, tanto por el trato humano de sus trabajadores como por su profesionalidad. Te lo explican todo con todo detalle para que no te quedes con dudas, te atienden siempre con una sonrisa y te ayudan en cualquier problema que puedes tener. Tanto el personal de oficina como los repartidores se merecen no cinco, sino seis estrellas.

Siempre que he llamado para preguntar por algún envío me han cogido el teléfono! Y no solo me lo han cogido, si no que me han ayudado. Hay compañías con las que no puedes hablar o lo haces con una centralita.
Hoy he tenido un problema con la recepción de un envío que desde destino se ha traspapelado a otra comunidad.
Pues bien, no han ido a Murcia (que está allí) a buscármelo para entregármelo, pero sin tocarles (porque le toca a la agencia que lo ha enviado, no a la que entrega) Elena (encantada de conocerte telefónicamente Elena, por si me lees) se ha preocupado en todo momento de intentar ayudarme, contactar con la agencia de la que depende y mover todo lo que ha podido para que mañana tenga mi paquete. Lo tendré? Pero no será porque las chicas de la agencia de Castellón no hayan intentado hacer todo lo posible. Gracias por la atención! Y este drama ha tenido buen sabor de boca por la atención e implicación de las chicas de la agencia.

Como usuaria a nivel de empresa no puedo estar más contenta con el servicio que nos ofrecen.
El trato con el personal de oficina es excelente, los repartidores son muy atentos, profesionales y simpáticos, la aplicación web funciona perfectamente, que más se puede pedir.
En cuanto a las recogidas y envíos siempre se concluyen en máximo 24 horas. Un servicio inmejorable.

Los trabajadores son muy buena gente y buenos profesionales. Te atienden al momento. Te ayudan a cargar el material y en todo momento se hacen responsables de los paquetes recibidos, entregados, pendientes y envíados. Teniendo información en todo momento

Recibí mi pedido en una caja VACÍA! Salí corriendo detrás del repartidor porque noté la caja que pesaba poco y efectivamente no había producto y se marchó corriendo. Estafa contra DRUNI y TIPSA porque alguien se quedó con el pedido

Sois los mejores. El chico muy amable, primero me mando un mensaje preguntándome la dirección y después llamo dos veces hasta que consiguió dejar el paquete. Muy buena experiencia.

La verdad es qué yo llevó unos dos años mandando y recibiendo paquetes (muy frágiles) dentro de España y fuera también y siempre han llegado al destino sin ningún tipo de problemas. Para mi son los mejores de Castellón! Un saludo!

Han cumplido con los plazos de entrega rigurosamente, repartidor amable y entregado en el repararlo de mi pedido. Y en menos de 24h. E tenido mi coceadora en casa. Muchas gracias.

Unos impresentables, si vuelvo hacer una compra por internet y los repartidores son de esta empresa, o cualquiera de Tipsa, no lo compro, el primer día me dicen que no había nadie en la dirección cuando es un comercio y esta abierto hasta las 21: 00h y el segundo día me dicen que si lo quiero ya que vaya y lo recoja yo, son unos impresentables y el chico que atiende el teléfono un mal educado.le pongo una estrella porque me obliga a poner alguna.

Edito la reseña después de que me contesten.
Si, si que tenéis un paquete mío con vuestra empresa tipsa, aquí dejo el código de referencia 0020000020008536532827, mirar a ver si hay o no hay a nombre de Elena Ruiz.
Y el número de teléfono al que he estado llamando y me lo ha cogido esa persona “tan educada” es el 964106136

Repartidor correcto.
Atención telefónica en oficinas de Castellón nefasto. Nada profesionales e incorrectas, por no entrar en más detalles. No recomiendo esta agencia para nada. En atención al cliente en Madrid atendieron mi reclamación pero dudo que hagan nada al respecto. Si existe un departamento de control de calidad no estaria mal que pasaran por Castellón y comprobarán el funcionamiento de este departamento.

Mi felicitación a TIPSA CASTELLON, llevo varios años colaborando todos los días con ellos.y siempre atentos con mis envíos, cumpliendo siempre los plazos de entrega, y que decir de Elena Rodriguez y su equipo.siempre todos con simpatía, haciendo bien su trabajo. Felicitaros por un buen trabajo de parte de Inforcastellon Soluciones Informaticas.

Lamentable, hoy tenian que entregar un paquete a su destinatario.la empresa todavia no ha pasado a recogerlo.ni a pesar de haber contratado el servicio Premium

Nos encanta hacer envíos con vosotros! Gracias por colaborar con el club y sus socios. Grandes las ELENAS!

Un servicio de 10, me recogieron el paquete en el horario que pedí y en menos de 24h ya estaba en el destino, tuve una duda y la chica que me atendió fue muy amable y atenta