TIPSA CATARROJA, Catarroja

Una chica morena y alta, no pasa ni 10 segundos de llamar al electrónico y coge y se va y al verlo yo desde el vídeo se lo digo, muy mal servicio encima te lo dejan en el ascensor que a saber si lo cogen o no…

No suelo hacer estas cosas pero la situación la merece.
Mi paquete tenía que ser entregado en un punto pack y nunca se entrego.me enviaron un sms diciéndome que ya me habían entregado el paquete cosa que no fue asi.yo preocupada por que pensaba que me habian perdido mi paquete, durante dias tuve que hacer mil llamadas para averiguar donde estaba mi paquete y segun ellos " estaba entregado". Me presente en la oficina de logistica y despues de 20 min encontraron mi paquete perdido.
ESTOY SUPER DECEPCIONADA CON VUESTRO SERVICIO OS DOY UNA ESTRELLA POR QUE NO PUEDO PONER MENOS.

ES UNA VERGUENZA Y UN TIMO DE EMPRESA!

Me han entregado un ''paquete'' por decirlo de alguna manera de Druni, un pedido de 200€ en una caja de cartón que ponía MUY FRÁGIL, SIN PRECINTAR!

La caja se le ha caído al suelo al repartidor nada más entrar en mi negocio. Y para más inri, el pedido constaba de 2 colonias, 100€ cada una, de las cuales el repartidor SOLO ME ENTREGO 1.
Druni no se hace responsable de esto, ya que dicen haberme enviado los 2 perfumes y lo pueden justificar con documentos gráficos, y TIPSA tampoco se hace cargo.

Solución: NINGUNA, EL REPARTIDOR DE SU EMPRESA ME HA ROBADO 1 PERFUME Y NO HA HABIDO REPERCUSIÓN, NI SOLUCIÓN PARA MIS 100€.

VERGONZOSO Y DENUNCIABLE

Muchas estrellas le he dado.
Lamentable el servicio que da esta empresa. No vuelvo a pedir nada si el reparto lo gestiona esta empresa.
Atención inexistente, excusas, el pedido nunca llega. En fin no pierdo más tiempo

Le doy una estrella porque no le puedo dar menos para comentar.
Desastrosa gestión, comunicación con el cliente nefasta. Fatal! Mas vale que se dediquen a otra cosa.

Pues eso, una estrella y pq no hay menos, en entrega desde hoy a las 8 de la mañana, vivo en el mismo pueblo, no me llega y a la 4h me llega un mensaje de q o está mal la dirección, o el teléfono o no estaba en casa cuando llevo toda la mañana en casa esperándolo. Luego llamo al teléfono y ni me lo cogen

Servicio lamentable. Llamas por teléfono y no lo coge nadie en la delegación de catarroja. Llevaré como 50 llamadas y nada. En mi pedido pone incidencia por ausencia cuando la dirección de entrega es un edificio de oficinas donde hay portero 24 horas. En fin. Pesimo

Dicen que no estás en casa y tú sigues esperando. Si tienes suerte con el repartidor (un señor agradable), llega en el día, si no.olvídate; me han dejado hasta el paquete en la calle (que dice luego que no me ha entendido bien y por eso lo ha dejado ahí en vez de en el kiosco de la esquina que le dije, a 1 paso), con el correspondiente robo después, claro. Fatal esta empresa.

He llamado ocho veces al número de teléfono facilitado cerca de las cinco y media de la tarde para realizar una consulta y no hay manera de poder contactar con nadie.

1) No cogen el teléfono
2) Llevo esperando dos semanas a que me solucionen la devolución junto a DRUNI del envio de un paquete.solo me han dicho que esta "roto" pero cero soluciones. (segun ellos han notificado que estaba roto y luego en otra llamada me dijeron que no sabian si estaba notificado.)

No cogen el teléfono, así es imposible saber qué ocurre con el paquete que esperas. MENUDA VERGÜENZA DE EMPRESA. No entiendo cómo las empresas la contratan, pierden clientes

Vamos, una mas al bote
Quizas estáis intentando tener la nota más baja de la comunidad y lo vais a conseguir. ‍️
Cómo a todos los demás, me gustaría poder dejar 0 estrellas porque me cuesta dejar 1, en serio.
Estamos frente a una colección de incompetentes.
Mi paquete aparece como entregado, pero que raro, no está. Llamo y según la mujer, el chico "ha dejado mi paquete en el buzón", pero me que me llamará para tenerme al tanto de la situación de mi entrega. Nunca lo hará porque se la suda y nunca recibiré mi paquete.

No sé como una empresa que trabaja tan mal sigue existiendo. Una pena.

Vamos, una mas al bote
Quizas estáis intentando tener la nota más baja de la comunidad y lo vais a conseguir.
Cómo a todos los demás, me gustaría poder dejar 0 estrellas porque me cuesta dejar 1, en serio.
Estamos frente a una colección de incompetentes.
Mi paquete aparece como entregado, pero que raro, no está. Llamo y según la mujer, el chico "ha dejado mi paquete en el buzón", pero me que me llamará para tenerme al tanto de la situación de mi entrega. Nunca lo hará porque se la suda y nunca recibiré mi paquete.

No sé como una empresa que trabaja tan mal sigue existiendo. Una pena.

La peor empresa de paqueteria de España eso sin duda, le ganan hasta a seur y eso es bastante decir. Ponen un pedido en incidencia porque según ellos la dirección no existe y yo recibo paquetes en esa dirección todos los días. Les llamas y no contestan, les mandas correo y no responden al WhatsApp mas de lo mismo y encima te bloquean TENIENDO AÚN MI PAQUETE. Nunca había tenido una experiencia tan horrible con una compañía. Ahora dicen que ells no llevan la oficina de mi zona cuando ellos nos llamaron para decir que no encontraban la dirección desde ese número, que por supuesto fue la única vez que contactaron y no dieron solución. Además después de días intentando contactar, se dignan a responder solo para decir que van a denunciar por escribirles muchoal whatssap? La que debería denunciar a consumo soy yo! SINVERGÜENZAS

Una semana y media esperando mi paquete. La primera vez me dijeron que habían pasado y no estaba y la segunda vez que la dirección era inexacta, cuándo estaba perfectame detallada. He tenido que ir yo al almacén

Lo peor de lo peor y mucho peor las empresas que contratan a esta empresa, un mes esperando una compra que en 3 días como mucho me entregaban y ni dan señales de vida!

Ya que todos son malas reseñas, me temía lo peor. A mí, todo lo contrario a pesar de leer las reseñas. Un 5 de Enero que es para un regalo, ha llegado puntuales y sin ninguna pega, y el repartidor, un señor muy amable de barba blanca. Perfecto todo

No entiendo para que ponen el telefono, imposible contactar con ellos, si podeis elegir que no sea con estos.

Pésima agencia, tres intentos que llevan para hacerme una entrega y en ninguno de ellos me han contactado al no haber nadie, no se para que se les pone el teléfono si no lo utilizan, además anoche puse que lo recogía yo en tipsa al ver que son unos ineptos, y van y me lo entregan esta mañana en destino en vez de guardarlo para recogerlo,

Llevan tres días intentando entregarme un paquete a la misma hora. Y eso que envíe mail indicando que a esa hora no estaba en casa. Pero. Ni caso