Tropicalissima, Valencia

Muchas gracias por la ensalada de cumpleaños muy deliciosa volveremos ni que se diga la atención del personal

Hemos, comido super helados con frutas y crema muy rico, no probamos la comida, pero los helados son de 10puntos. Será una parada obligatoria cuando vuelva a Valencia, en cuanto la atención la chica muy maja, el local podría mejor el aspecto y seguro tendría más éxito. Volveremos.
Nota: helados sin queso está mejor. Pero entiendo que el cultura colombiana.

Hemos ido un jueves a la noche y la verdad que el servicio fue nefasto.
En primer lugar no te servían ni las salsas, tenías tú que estar pidiendo que te sirvan las salsas, cubiertos.
Después, la comida estaba fría, la tuvimos que volver a pedir que la calienten y tuvimos que recordarle ya que se habían olvidado.
También pedimos comida y luego resulta que no había, esto lo puedo entender pero no puedo entender que tarden tanto en avisarme de que no hay.
Por último, pedimos un batido y como no, otra vez le tuvimos que recordar que habíamos pedido un batido. Resulta que ni siquiera lo habían preparado.
Nos fuimos totalmente desconcertados ante tan poca profesionalidad.

He comido una ensalada de frutas y estaba buena. Cuándo vuelva a Valencia volveré a este sitio para probar sus menús a ver qué tal son.

Me enteré que existía este restaurante colombiano en Valencia y fui a conocerlo. Mi opinión es que no está mal, pero no destaca, pedí mini paisa y el "chorizo" son 3 micro chorizos tipo cóctel, el sabor de los frijoles estuvo bien y la cantidad normal. Ví los patacones y también me parecieron un poco pequeños en lo que va por encima. Todo bastante normalito

Fuimos 4 personas, el trato fue correcto y amable tanto el mesero como la señora que hace los jugos que por cierto estaban muy ricos, ahora diré el porqué de las 3 estrellas:
1. - El local que aunque no es grande hacía mucha calor, el aire acondicionado brillaba por su ausencia y cuando hace calor y hay mucha gente en un sitio pequeño y cerrado es incómodo y no comes a gusto.
2. - La comida estaba bien, uno de los platos que escogimos costaba doce euros y tenía un sabor ligeramente a quemado. Hace unos años tropilassima era más sabroso.
3. - Comimos lo más rápido posible solo para salir de ahí e ir al coche para poner el aire acondicionado que como bien dije en el punto 1, es incómodo y molesto comer en un sitio con calor y encima cerrado.
Hay que tener agusto a los clientes que si bien eligen ir a un sitio a comer es para comer placenteramente y pasarlo bien.
Le daré una nueva oportunidad más adelante y ver si ha mejorado tanto en la calidad de la comida como en la comodidad del restaurante.

El señor que nos atendió en la mesa muy antipático. Hacia mucho calor en el local, La comida podrá ser muy buena pero no dan ganas de volver.

El servicio es malisimo y atencion peor. Hoy Lunes en el turno de las 3pm llegue a recojer una ensalada de frutas q pedi por telefono con 45min de anticipacion. Llegue y los 3 empleados q estaban alli me atendieron de espaldas y tuve q preguntarles varias veces si me iban a atender. Cuando finalmente voltearon, me dicen q mi ensalada no estaba lista. Cuando la ordene por telefono les dije q iba al aeropuerto y la necesitaba a tiempo. Ninguno hizo lo posible por ayudar o reparar el daño.

Tristemente era mi sitio #1 de Comida colombiana en valencia, la atención muy mala y las preparaciones han bajado de nivel!

El zumo multifrutas con leche estaba riquísimo. La verdad es que en la carta tenia una pinta buenissima todo lo que había. Volveré a ir y comeré algo típico como la bandeja Paisa que me ha llamado mucho la atención.

PESIMO SERVICIO.ya era tradición en mi círculo social el ir a celebrar un cumpleaños a este sitio para que el cumpleañero disfrute de su ensalada de frutas gratis y lo haciamos cada año, pero en este caso fuimos todo animados a celebrarlo y la atención ha dejado muchísimo que desear.

Para empezar habían 3 mesas ocupadas (no había mucha gente) y después de tomarnos nota tardaron media hora en traernos la bebida, preguntamos cuál es la ensalada de frutas que Dan gratis a la cumpleañera y la camarera no lo sabía, dijo que preguntaría.en ese lapso de tiempo otra mesa se ocupó y la chica atendió a esa mesa pasando de nosotros, le dijimos que nos tome nota y que faltaban algunas bebidas, también volvimos a preguntar lo de la ensalada de frutas y nuevamente dijo que no lo sabe y que irá a preguntar, hasta entonces ya había pasado 1 hora y las primeras bebidas que pidieron ya nos las habíamos terminado mientras que a otros aun no se lo traían (los que llegaron detrás de nosotros ya tenían sus bebidas y comida, mientras que 2 mesas más se ocuparon). A la media hora nos trajeron 1 hotdog que pedimos (y las bebidas seguían sin llegar). Uno de nuestros integrantes, terminó por anular el pedido de su bebida porque ya se había terminado el hotdog y la bebida nunca llegó, la cumpleañera de mi mesa ya estaba desanimada e incluso decía que no pasa nada y que nos vayamos nomas a otro sitio. (mientras que en la 2da mesa que llegó después de nosotros les pasaban sus ensaladas de fruta a las cumpleañeras de esa mesa y todos sus integrantes ya estaban comiendo). Nos quejamos muchas veces con los camareros de que no puede ser posible que las 3 mesas que llegaron después de nosotros ya tengan lo suyo y nosotros no y los camareros no saben explicar el porqué, lo más lógico sería pedir disculpas y agilizar la atención.pero no, a las otras mesas les encendieron las velas en la mesa, mientras a nosotros después de 1: 30h desde que llegamos, por fin nos dieron la ensalada de frutas y con las velas consumidas (no las encendieron en la mesa como a los demás, sino que las trajeron encendidas desde la cocina y llegaron apagadas) no pudimos ni cantarle el "Cumpleaños Feliz", ni pudo soplar la vela ni nada.en fin, TODO UN DESASTRE.

Nosotros éramos clientes fieles, y me da mucha pena que vayan ganando esa reputación, pero después de esto ya no volveremos más. O almenos en un buen tiempo, hasta que organicen mejor o cambien a su plantilla de trabajadores y mejoren la atención.

NOS HAN PERDIDO COMO CLIENTES!

Excelente servicio, muy buena comida las empanadas muy ricas y las ensaladas brutales recomiendo ir.

He venido por mi cumpleaños y la atencion genial, la comida igual de buena que siempre, es un gusto venir aqui

Pedí un picada grande; todo muy bueno, excepto porq son como tacaños con las arepas ya se pa la próxima pedir + pero me sorprendió (en la foto se ven *pocas* las tajaditas de plátano pero en realidad vinieron más) La carne siempre está

Buen Ambiente y encantada de las delicias que hacen
Encantada con las variedad de frutas que tiene.

Una chimva de empanada, muy ricas deliciosas y la que más me encanta es la de pollo y el ají muy rico gracias a tropicalisima.por buenos ratos ratos en familia

Fatal el servicio deben de mejorar la atención al cliente y no digo que no coman pero que no coman mientras atienden al público. A mejorar muchas cosas

Experiencia horrible camareros mal educados yo aconsejo no ir y detelle de la cocina vi salir dos cicarachas

Buen trato de los empleados!
Buen sitio para picar y con bueno helados de frutas (tropicales también)!

Deficiente servicio en he tenido problemas con el pedido equivocado, con comida fría, alguna intoxicación y encima muchas veces llamas para un pedido y te marean con la hora y resultas comiendo 5 horas después PÉSIMO SERVICIO Por no llamarlo de otra forma