TuriaCars, Valencia

Trato excelente! Me lleve un smart, llevo con el 1 año y sin ningún tipo de problema. Me enviaron toda la documentación al momento y el chico súper agradable

Entrega del veiculo a medias de lo acordado y poca limpieza, 7 meses con mentiras y engaños por parte del vendedor y del gerente al final después de mucho insistir tuve que comprar y montarme yo las piezas que faltaban de 122 € que me tenían que devolver me devolvieron 100 y que el resto era el IVA que no me lo pagaban, Unos pasotas e irresponsables

Hola, soy otra afectada de estos impresentables. Llevo esperando la segunda llave del vehículo que les compré, hace más de un año. No me cogen el teléfono ni dan señales de vida. Encima me vendieron el vehículo sin revisar, sin aceite, el aire condicionado vacío y más problemas. Tuve que ir detrás de ellos para que arreglaran los papeles e incluso contactar con su gestor directamente. Un pasotismo total. Alguien me puede pasar la dirección y nombre del encargado para tomar medidas legales? Soy de fuera de Valencia.

Horroso! Compramos un vehículo en octubre y tras varias insistencias después de un mes y medio mandaron los papeles del vehículo. Nuestra sorpresa fue cuando el coche nos lo vendieron sin la ITV pasada, caducada en agosto del 2022 por supuesto sin decirnos nada porque ellos ni se habían dado cuenta. Muy MALA gestión por su parte no saben realizar su trabajo. También nos llamó el jefe Gabriel, al principio no de muy buenas maneras. Pero en el momento que mi marido intervino la situación se relajó. Solo espero no tener más problemas con el vehículo y no tener que recurrir a lo penal.

Pues nada más que añadir que no se haya dicho en los anteriores comentarios. Mis caso es idéntico a muchos otros. Llevo casi 3 meses para que me envíen la documentación y las copia de llaves, y ni si quiera me cogen el teléfono. Ahora tengo un coche sin FT, y sin llave de repuesto cuando me dijeron que me lo mandarían todo a la semana y además no me avisaron que el coche era internacional (Italia), me di cuenta cuando ya lo había comprado….

Bastante turbia la situación y todo lo que rodea a este taller del cual se sabe bastante poco.

Estoy totalmente decepcionado y lamento que tener que acudir a la vía legal para que gente como esta no siga ocasionando más perjuicio y la ley se aplique justamente contra quienes hemos sido engañados.

NO COMPRÉIS!

Edito 11/10/2022:

Tras escribir esta reseña el dueño del concesionario (Gabi) me llamo por tlf muy amablemente para intentar solucionar los problemas que me habían ocasionado. A día de hoy ya he recibido la ficha técnica y estoy a la espera de la segunda llave del coche el cual no me avisaron que venía sin ella, no obstante Gabi se ha encargado personalmente de este tema y estoy a la espera de noticias.

La broma de no haberme dicho que el coche no tenía Segunda llave son 250€, que a efectos es el precio de una avería, y que no se me ha informado previamente.

Actualizo 02/01

Mi regalo de reyes vino cuando se le encendió una luz de avería de motor, no he reclamado nada porque Justo me cumplió la garantía ese mes. Ahora no saben de donde vienen, piensan que es la EGR, si finalmente me la
Cambian tengo que preparar otros 400€.

Entre bateria, ruedas, llave, EGR… más de 1500€ en el coche en menos de un año. Las ruedas aparentemente estaban bien cuando las compre hasta que un mecánico me mostró que estaban cuarteadas. La batería lo mismo, me dijeron que estaba baja de estar parado el coche en el concesionario, Nara mentira la batería estaba pa cambiarla have años. Otros 400€. No tengo llave de respuesto, no me dieron. Siguen sin resolver el problema. Sigo sin papeles. Esto es alucinante.