Unió de Mútues MCSS Nº 267 València, València

Es mi primera experiencia en una mutua, y la verdad que tengo que agradecer a todo el personal el trato recibido. Si que quiero resaltar de manera especial el trabajo y atención de la Dra. Elena Fernández por su.profesionalidad, su paciencia y trato personal. En todo momento me mostró una gran empata lo que me ayudo en mi estado anímico.
Y como no, no me puedo olvidar de Pilar (fisio), no tengo palabras para agradecerle de forma infinita su trabajo, dedicación y cariño. Un 10 a las 2.

Pongo una nota estrella y es para las chicas del mostrador que intentan ayudarte en todo lo que está a su alcance.pero recursos humanos, es lo peor de lo peor caundo tienen que desembolsar ellos el dinero porque la empresa no paga. Y si hablo, del doctor que me designaron, el señor se basó en hacerme preguntas y ni se movió de la silla, en todas las consultas que fui. Ni me mandó a ningún especialista ni nada de nada. Y cuando le pedí un informe para el INSS, fue como si le hubiese contado el cuento de la lechera. No recomiendo esa mutua a nadie

Quería agradecer a Beni su profesionalidad, amabilidad, atención y paciencia. Ojalá todos fueran igual. Enhorabuena

Las chicas de recepción muy amables, agradables y dispuestas a ayudar.

De la doctora no puedo decir lo mismo. Las dos veces que he ido personalmente me he ido muy triste y con mala sensación: la primera vez por un comentario de mal gusto respecto a mi enfermedad y la segunda dando a entender que sin estar curada ya estoy lista para volver a mi puesto de trabajo. Cosa que por suerte no decide ella. Espero que sea un poco más empática a la próxima.

La humanidad brilla por su ausencia. Me dió el médico el alta cuando el día anterior la especialista me dijo que no podía hacer vida normal. Quisieron quitarme de encima muy rápido. No entiendo la comunicación que tienen entre ellos si la especialista dice un día antes que esto es largo, que no puedo hacer vida normal, como al día siguiente me encuentro con un alta, y que me vaya a la seguridad social si no estoy de acuerdo. En un momento me vi con un alta, teniendo que ir al día siguiente al trabajo, cuando un día antes me dijeron que no.
Médico poco humano, Emilio se llama el caballero el cual desde el minuto uno no quiso darme la baja, tuvo que insistir mi empresa para que me la diese y me mandase al especialista.
Según él, soy joven, y puedo con todo. No señor Emilio los jóvenes no estamos hechos de hierro y no podemos con todo al igual que cualquier persona.
Empatía 0, y preocuparse por el paciente también 0.

Cuando se cobra en teoría del 1 al 5, está mañana de muy malas maneras, una de las teleoperadoras me a gritado, a la primera me ha preguntado si mis bajas estén allí pues donde van a estar si las entregué el viernes 30

Union de mutuas es una estafa, una panda de incompetentes que no saben gestionar y haven a sus clientes perder prestaciones. No lo recomiendo, la peor de las mutuas

Acompañe a mi novio por una herida en la cabeza y me gustó mucho el trato del médico y el enfermero. Muy atentos y profesionales. Gracias

Cada MUTUA atienda cierta clace de pacientes Yo con un problema en el pie y perteneciendo a hostelería me tocó esta de Del carrer de cronista La atención fabulosa Su personal de recepción de primera Una limpieza y pulcritud increíble y médicos de primera

He estado de baja y pese a tener un centro en mi población la verdad es que el cambio al centro de Artes Gráficas fue un acierto. El médico que me visitaba un profesional de 10, con sentimientos y humanidad, el cual me ayudó mucho en mi situación. Ojalá todos los centros tuvieran un médico con sus cualidades. Siento mucho que en el de Torrent no fuera así