Viajes El Corte Inglés S.A., Alicante

No sólo me trataron de manera amable, sino también muy profesional y con mucha paciencia. Ahora tengo mucha más claridad sobre los viajes de IMERSO. Ahora también sé que puedo comprar billetes de tren de Renfe aquí en esta oficina, si quisiera viajar.

No son serios. De un presupuesto aproximado de 540€ por un viaje, al día siguiente, tras contratarlo y no haber forma de rechazarlo, por no elegir no reembolsable, tuve que pagar 800€. Vergonzoso.

They stock so many different brands in this outlet, including high end such as Tommy Hilfiger, Ralph Lauren, Calvin Klein, Colombia, Napa Piri. Also saw Naf Naf, Niki and Adidas. Good selection of bags, quite a lot of sunglasses and watches, small selection of ties and belts. Plenty of footwear including slippers, shoes and trainers. They advertise up to 70%, but I never saw 70% only a limited number of unfashionable items at 60%, mainly 50% off on those items in the sale.

Contrate un viaje por teléfono al principio cuando te están pasando oferta y quieren que contrates el viaje te atienden fenomenal una vez contratado nada de lo que te dicen en un principio es real, básicamente te engañan para que lo contrates y después no contestan a los mails, vamos que no hay nadie detrás para darte solución a los problemas. Una vergüenza y una pena que El Corte Inglés haya bajado tantísimo su calidad en la atención y el cuidado del Cliente no recomiendo para nada contratar viajes en El Corte Inglés.

Mis padres acudieron a la oficina para reservar un viaje y el trato fue en todo momento fenomenal. Incluso después, cuando les surgió un problema ajeno a la agencia nos trataron muy bien e hicieron todo lo posible por ayudarnos. Recomendable 100%. Muchas gracias.

Han demostrado poco interés en el viaje que quería hacer con mi familia, además de llamar en varias ocasiones y me contestaban siempre que estaban atendiendo a a algún cliente, tambien les mandaba emails y ni verlos. En fin han bajado mucho la calidad. No la recomiendo.

Malsabel gracias por tu comentario iba a ir a pedir un presupuesto pero viendo que en el servicio post venta no te atendieron correctamente iré a otra agencia

Se tramitó bien la compra de billetes de Renfe y se renovó en el momento la tarjeta dorada. Todo fue bien y trato muy bueno, muy profesional. Volveré

Muy mala atención, solo hay una persona, cuando yo llegué, estaba atendiendo a una pareja. Estuve más de una hora esperando hasta que me llegó el turno. Y se trata de una agencia, ni más ni menos del Corte Inglés, y en un sitio tan turístico con mucha demanda de productos veraniegos. Con la cantidad de personas en desempleo, por favor cojan más empleados, o de lo contrario, ese Corte Inglés pasará a la historia.