Viajes Massabus, Massamagrell

Contratamos massabus para una despedida de soltero, el trato con el jefe fue muy bueno te explica las diferentes opciones de forma clara y sencilla, muy agradable. No le doy 5 estrellas porque nos cambiaron de chófer dos veces a la ida y a la vuelta era otro chófer y otro bus distinto, lo cual supuso algún pequeño problemilla, pero en general muy recomendable

Mejor de lo esperado. Puntualidad en la recogida y buena comunicación con el gerente y el chófer. Nos trajeron un autobús enorme y súper cómodo en el que hicimos un trayecto tranquilísimo. Sin duda repetiré si tengo ocasión y lo recomiendo. No hagáis caso de las malas críticas en internet que hay mucho troll.

EL REY DE LOS ESTAFADORES, ATENCIÓN EMPRESA QUE SE QUEDA CON EL DINERO DE LOS CLIENTES Y NUNCA APARECERÁN

No tengo muy buen recuerdo por parte de la empresa, nos pusimos en contacto con ellos para una despedida en alicante alprincipio todo muy bien, nos recojieron en valencia y nos dejaron en alicante (Fede el conductor de 10 la verdad) el mal estuvo cuando nos tenian que recojer en alicante.la hora acordada era las 11, sobre las 11: 30 al ver que no acudian y tampoco se ponian en contacto con nosotros llamamos por telefono, la respuesta que nos dio el propietario de la empresa fue que el conductor estaba haciendo otro servicio y que llegaria sobre las 14, que el estaba de domingo y no tenia porque atendernos, cuando le dijimos que eso no era una empresa seria dado que teniamos hora de recojida acordada, nos dijo que en alicante habian muchas formas de volver a valencia que nos buscaramos la vida si tanta prisa teniamos.total que alfinal nos toco volver en taxi. No contraten sus servicios, es una empresa poco profesional

A tu respuesta decirte que eres aun mas lamentable por lanzar esas mentiras sobre nosotros, como puede va a poder ver la gente tu trato con los clientes es lamentable. Como tu nos indicaste pagamos en efectivo y lo hicimos en efectivo. Aqui te dejo la foto del recibo del pago del autobus, aparte de incompetentes tambien mentirosos.

Si le pudiese dar -10 estrellas se las daba.todo mal nos dejaron tirados en alicante como una almeja! El jefe el peor de todos.
Solo se salva fede un mitico

Puntuales, precio excelente, atención e higienización impecables, un placer. Los tendremos en cuenta para otras ocasiones.
Muy recomendable.

Excelente servicio. Muy puntuales. Todo perfecto.
Los tendremos en cuenta para otras ocasiones.

Lamentable servicio y educación del propietario. Nos dejaron tirados para la vuelta de una despedida y tras más de una hora insistiendo por teléfono, nos dijeron que si no pagábamos por adelantado un Bizum, no vendrían a por nosotros.
Tenemos grabada la conversación com este impresentable, donde textualmente nos dice que si no nos gusta, nos busquemos la vida para volver.

Muy buen trayecto. Ha llegado 10 minutos tarde lo único malo. Muy bien de precio y muy buenos profesionales.

El bus de la Pobla de Vallbona, que pasa por las urbanizaciones es una auténtica maravilla. Alfonso el conductor un hombre muy amable y cordial, que se preocupa por el bienestar de los pasajeros. Estoy muy contenta de éste servicio. Gracias!

Fantàstics! Molt amables. Em vaig oblidar el cotxet del nen a la bodega del bus i em van posar totes les facilitats per recuperar-la. Són molt ambles i estic molt agraït!

Han sido ya varias veces las que he viajado con ellos y he contratado sus servicios para diferentes tipos de viajes, y siempre he tenido un buen resultado.
Buenos precios, puntuales, autobuses limpios, y los conductores atentos, amables y comprensibles en muchos momentos.
Por lo que siempre los recomiendo a amigos y familiares si tienen que hacer o montar algún desplazamiento en autobús.

Experiencia desastrosa! Si lo que queréis contratar es un viaje sin retorno este es vuestro sitio, ya habíamos escuchado problemas con esta empresa por eso al ir pagamos la ida y a la vuelta pagaríamos lo restante.menos mal que no pagamos todo si no hubiese sido una estafa! Nos tenían que recoger a las 11 de la mañana, pasadas las 11.30 empezamos a llamar porque no aparecían sin que nadie nos cogiera el teléfono!
Cuando al final lo cogen dicen que vendrán a las 16, le recriminamos que eso no podía ser que habíamos concretado a las 11 y que nosotros teníamos una reserva! El jefe un impresentable que empezó a insultar por el teléfono que no molestaramos que estaba de domingo.si no querías que molestaramos haz las cosas como tocan! Después de intentar llegar a una solución nos dice que hacemos un bizum con el dinero o que no nos recoge el bus! Empieza a increparnos y decirnos que se puede volver de muchas formas! Servicio fatal deficiente! Jefe mal educado e impresentable no lo recomiendo a nadie! Al final nos toco volver en taxi con el gasto que conlleva. Malisima experiencia

Es una empresa nada formal, contrate sus servicios, pagando la mitad de lo acordado con meses de antelación, a causa de la pandemia no se pudo realizar el evento así que cambiamos la fecha, otra vez a causa de la pandemia sigue sin poderse realizar así que les solicito un reembolso del dinero y lo único que he conseguido son evasivas, que se rían de mi, que bloqueen mi número de teléfono, total que al final no he tenido más remedio que denunciar a la empresa, ya que, intente agotar todas las vías amistosas para que me devolvieran el dinero sin necesidad de ir a juicio, puse una reclamación, por medio de una asociación ya que el dueño por teléfono me dijo que no me iba a dar una hoja de reclamación, la empresa hizo caso omiso a la carta que le envío AVACU, aún así intente contactar con el dueño durante casi dos meses después de la carta de conciliación, y además de no conseguir una respuesta, el dueño se reía de mí. Así que por una cantidad ridiculiza me veo obligada a denunciar. No los recomiendo a nadie, Formalidad CERO. Mala educación del dueño de la empresa y nunca contesta a los mensajes. NO PONGO 0 ESTRELLAS PORQUE NO SÉ PUEDE. La ansiedad que llevo pasando meses a causa del trato recibido por esta empresa no se lo deseo a nadie.

Un servicio profesional, atención de primera, puntualidad máxima. Una agradable sorpresa! El conductor muy atento y aguantó a 12 niñas! Todo un 10.

Organicé los autobuses de mi boda con Massabus y no puedo estar más contento. La comunicación con Daniel fue fluida y me dieron muchas facilidades tanto antes como el día del evento. Los conductores fueron muy atentos, a parte de tener mucha paciencia a la vuelta. Repetiría sin duda, ¡recomendado 100%!

Muy contentos con el servicio. Además el mejor precio entre las diferentes compañías a las que solicitamos presupuesto.

Un servicio sin problemas. Acordamos una hora de salida y de partida y se cumplió. Siempre la comunicación con ellos ha sido muy fluida en todo momento.

Un servicio excelente y con precio accesible, estuve con mi familia y todos recibimos un viaje tranquilo con un trato de lo mejor, completamente satisfecho.

Sinceramente complacido de recibir un gran servicio, sin duda los recomiendo por su excelente atención al cliente que pude recibir junto a mi familia.