VIPS Smart, L'Eliana

Llegamos a las 20: 30 de este mismo viernes, delante de nosotros para pedir una pareja solamente, el comedor poco menos de mitad de personas ya cenando, cuando nos toca pedir nos advierten que desde que hagamos el pedido la comida nos la servirían 40 minutos después. Le pregunto a que se debe esperar ese tiempo, me dicen que porque hay mucho pedido de glovo, lo dicho no volveremos evidentemente

La comida está genial pero lo que más resaltaría es la atención de Simone, súper atenta, servicial y agradable. Las franquicias tienen sus cosas buenas pero desde luego no serían nada sin personas como Simone que hacen más humana y cercana la experiencia del consumidor.
No sé quién leerá esta reseña, pero se nota se nota que le gusta su trabajo y que lo hace con alegría (cosa que en este sector no suele ser muy común).
Volveremos sin lugar a dudas
Marisel y Andrea también muy simpáticas.

Después de 45 minutos de espera, reclamamos nuestro pedido y lo habían perdido. Nos lo preparan corriendo pero lo traen mal. Resumiendo, un auténtico desastre.

La chic chicken burger tenía unos trozos ridículos de pollo, antes solían ser más grandes pero se ve que prefieren ratear pollo por hamburguesas caras antes q mantener la calidad de la comida.

La verdad es que la experiencia ha sido vergonzosa.
Pedimos un combo como entrante, una vips club, un sándwich de pastrami y una ensalada Los Ángeles.
Lo primero es que tenían listos los principales antes que el combo de entrante (y encima me dice la chica, que aquí se sirve así, todo a la vez, evidentemente le contesté que entonces, deja de ser un entrante…). La ensalada no tenía el aguacate, la hamburguesa Vips Club que había pedido al punto, estaba poco hecha y del pastrami, solo puedo decir que estaba frío, del resto, todo bien.
La puerta del baño está rota y el urinario de los hombre (evidentemente), fuera de servicio…
He estado en mucho Vips y la verdad es que este, tira por tierra la poca categoría que pueda tener una cadena de fast food, aunque en otros la experiencia ha sido muy distinta….

La comida esta buenísima! El sitio acogedor y los trabajadores súper atentos y muy agradables! Sobre todo Simone, súper simpática, atenta y siempre con una sonrisa! Recomendable 100%

Muy buen trato. ¡Personal muy atento y servicial! Mi abuela se encontraba mal y no han dejado de ayudarme con ella. Si la comida es buena, el personal es divino. ¡Repetiremos!

Me encanta vips porque soy celíaca y me da seguridad a la hora de comer.
Los trabajadores son muy atentos y educados, Simone, Sergio y Estefania son muy agradables, siempre estan atentos por si necesitas cualquier cosa.

No tiene nada que ver con otros vips de otros lados.
Mucha lentitud, desde que pides hasta que te sirven puede pasar perfectamente media hora.
No están todos los platos.
Los platos que hay no son completos como en otros vips.
En general deja mucho que desear.

La verdad es que tienen muy buen ambiente, la comida nos llegó rápido, no esperamos casi nada, el local estaba medio lleno. Un 10 para la cocinera que el costillar estaba de locos, lo recomiendo, y las tortitas el mejor postre

Nos fuimos muy satisfechos por el servicio y amabilidad de el personal, en especial Sergio nos ayudó a elegir el menú y fue muy servicial y atento! Volveremos sin duda! El mejor vips que hemos ido de Valencia!

Muy buen servicio, me atendió Sergio y fue muy amable y atento a nuestras necesidades. La comida francamente buena, volveremos sin duda.

Padre una tarde con mis hijos muy bien. Tomamos unos batidos con margo.buenísimo y unos sándwiches estupendos y muy bien atendidos por un camarero llamado Sergio

Un sitio excelente parque para niños, para montar a caballo, ponis y carruajes. Muy buen trato y muy buena comida y cenas. Excelente trato de los dueños y trabajadores.

Simplemente es encantador. Comes bien, barato, sitio acogedor y limpio.aunque en ocasiones cuando llega el boom de clientela, la cocina va un pelín floja, pero en definitiva les doy un 8.

Nada más entrar el personal ya nos advirtió de que teníamos 40 min.de espera para poder comer. Decidimos quedarnos, y esperamos más de una hora para que nos sirvieran la comida, a pesar de que el establecimiento NO estaba a tope concurrido. En la hamburguesa de pollo la carne estaba incomible. Otras veces ha estado muy bien todo, pero esta vez nos quedamos muy decepcionados.

La comida como en cualquier Vips, pero la falta de trabajadores hace que pases demasiado tiempo esperando una comida que no merece tanta espera

Un restaurante más de la cadena. Para ser "fastfood" el precio es un poco más caro pero claramente tiene más calidad y te lo preparan al momento (no es recalentado ni lo tienen ahí en barra hasta que lo venden).
El personal es agradable y eficiente.

La verdad que teníamos una idea de Vips.fuimos a posta porque estábamos por la zona y este smart es para mi la decadencia del sitio original. Puesto que no está a la altura. No están todos los platos y los que están … no muy bien rematados, bebidas de recarga que no hay sabores auténticos etc.además el sitio cierra a las 11 con lo que si vas a cenar …. Como no vayas a las 8.es un horario que no se si se lo impone el centro o no es nada acertado …Nos ha dejado una muy mala sensación …

Vips Smart El Osito, buen servicio, rapidez y buena calidad en general. El cocinero Andrei nos trató genial y la comida estaba buenísima. Establecimiento bastante recomendable! Un placer haber parado por allí! Volveremos!