Visauto - Concesionario Oficial Mercedes-Benz, Gandia

Cuando te presentas para solicitar cualquier tipo de informacion, como hoy, eres atendido de inmediato por el Sr. Nicolás, jefe de taller, con prontitud y educación. Por ello doy gracias

Llamé para pedir un presupuesto para hacer el mantenimiento de una transmisión automática 722.6 de mi MB conforme con ello a la mañana siguiente fuy a derjarlo y por la tarde ya lo tenían listo para ir a recogerlo y como extra lavado que no contaba con ello.buena atención por parte de "AMAYA" que fue más eficaz que en mi servicio oficial de "MADRID"

Desde el principio, una atención sobresaliente. Siempre disponibles para resolver cualquier duda que pudiera surgir. Muchas gracias a Guillem, quien desde el minuto 1, ha estado siempre atento del proceso. 100% recomendable.

Servicio muy recomendable, rápido y gente muy amable. Gracias a Nicolás, me lo explicó todo muy detalladamente.

Compré un GLA hace 4 años, y ha sido una auténtica pesadilla. Decenas de averías y problemas que nunca reparaban como es debido, y todo porqué no querían. Porque a dos meses de devolver el coche, lo resolvieron. Problemas que he tenido incluso para devolver el coche, con un contrato en mano.
Sin jefe de taller durante años y sin responsables que den la cara por como hacen de mal las cosas.
He llegado incluso a ponerles quejas en mercedes España pero no han servido de nada, siguen igual.
En qué concesionario mercedes vas hoy en día, y te giran la pantalla para ver el coche o te llevas solo una simple hoja impresa en blanco y negro?
Es un concesionario de Mercedes, donde el cliente es lo último que importa.

Gran equipo de ventas y posventa, en especial los 3 Tonis, Amaya y la nueva incorporación de Vicente faus.un gran drem team

Pase la primera revisión en Visauto Gandia y me pareció muy caro. De echo, en otro concesionario de otra provincia de la misma marca me ofrecieron el mismo servicio por menos de la mitad. Encima, tampoco tuvieron ningún detalle exclusivo (como sí lo fue el precio). Por ejemplo, en otras marcas (Audi-VW) me ofrecían un lavado gratis. En resumen, experiencia negativa para lo que se espera de ellos.