Vissum Alicante Grupo Miranza

El doctor Alió es un médico extraordinario y un profesional, va un paso por delante de todos. Recomendamos sinceramente Vissum. ¡Gracias!

El último párrafo es mi revisión y comentarios:

La única respuesta que pudieron dar fue:

Hola Vicente. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! ¡Atentamente!

No hay sugerencias de cómo rectificar la dificultad que estoy experimentando.

¡Muy decepcionado!

Mi experiencia el día de la cirugía fue buena. Después de la cirugía estoy teniendo varios problemas. Mi cirugía fue hace 3 meses y todavía tengo ojos extremadamente secos, visión de estrella y halo y dificultad para ver objetos en la distancia. El especialista (Vincente) insiste en que no pasa nada, pero yo no siento lo mismo. Me han dicho que no vuelva para más citas hasta un chequeo en mayo de 2024

Aparte de la profesionalidad de todas las personas que trabajan allí, destaco su amabilidad y trato inmejorable. Solo por eso, es recomendable ir.

Las instalaciones son muy nuevas, tienen aparatos de última generación, y está todo limpísimo. El trato de todo el personal ha sido excelente. Son todos súper amables y te hacen sentir muy agusto, a pesar de que estés aquí porque no te encuentras bien de salud. Nos atendió la Doctora Lucía Rial, y estamos contentísimos con ella. Es muy profesional y te informa muy bien de todo. Además es súper amable y simpática. Es un centro muy recomendable. Si algún día tenemos la necesidad de utilizar un centro de este tipo, sin duda volveremos a pedir éste.

En una primera operación hubo problemas, no quedé bien y seguidamente me volvieron a operar para corregirlo. Me están ayudando mucho para que mis ojos quede perfectos.

Tiempo de espera 1h30 mn, para atender nos, luego viene el chico del mostrador y nos pide de dejar el número de teléfono y nos llaman.
Vissum eso no se hace.

Llevo muchos años atendiéndome con el Dr Allio y ahora también con su hijo
Tanto los doctores como todo su personal, siempre me han atendido con gran profesionalidad y cercanía.

HUID DE ESTE CENTRO. SÓLO QUIEREN SACARTE EL DINERO, ADEMÁS DE DAR UN PÉSIMO TRATO Y SERVICIO A SUS PACIENTES.

Antes de compartir mi reseña me gustaría resaltar que he sido paciente durante muchos años de este centro y hoy he decidido poner fin a esto después de varias prácticas abusivas que anteriormente había pasado por alto. Hoy ha sido la última y he reclamado mi historial de paciente y he puesto la pertinente hoja de reclamaciones por primera vez en mi vida.

Antes de nada, destacar que resido en UK y padezco de blefaritis crónica. Nada grave, pero tengo tendencia a que me salgan orzuelos y se me enquisten.
Me ha ocurrido varias veces así que sé perfectamente cuál es el procedimiento. Básicamente es pinchar el orzuelo inyectando un corticoide y a los días desaparece. Ya me lo han hecho muchas veces.

Pues bien, un día me di cuenta que me había salido y llamé desde UK para pedir cita. En tal llamada, especifiqué varías veces que lo quería hacer en una consulta y quería saber el precio. Me dijeron que no había problema y que iba a costar entre 120-130€. Perfecto, así quedó.

Yo reservé mi vuelo a Alicante y acudí a consulta. Además de tenerme esperando casi 2 horas, me hizo pasar rápido y me dijo que me iba a programar otra consulta para hacérmelo. Básicamente esto lo hacen para que pagues una doble consulta sin ningún tipo de necesidad. Yo le dije que no y me contestó que entonces me tenía que esperar que tenía prisa por atender a otros pacientes.
Así que me han hecho esperar otra vez en una sala. Al rato ha salido una enfermera con el consentimiento y el presupuesto, y me lo han casi duplicado del presupuesto que me dieron inicialmente sin ninguna explicación una vez que ya estaba en consulta. Siempre hacen lo mismo.
Le he dicho que no iba a pagar eso y que no era la primera vez que me hacían eso y que quería poner una hoja de reclamaciones.

Me han hecho subir a la cuarta planta y a regañadientes, me han dado la citada hoja. Me siento totalmente frustrado y molesto, me han hecho venir de UK para nada. Y lo peor, es que es una práctica recurrente de este centro. Siempre te van a tratar de vender de todo en consulta, además de intentar hacértelo en más citas de las que realmente necesitas para cobrar doble o triple. Insisto, huid de este centro porque simplemente quieren sacarte el dinero a toda costa a base de engañar a sus pacientes.

El mejor oftalmólogo que he tenido. El profesor Alió no solo tiene un tremendo conocimiento en oftalmología, sino que también trabaja para avanzar aún más en las tecnologías médicas. Recomiendo al profesor Alió sin duda alguna, estarás en las mejores manos.

Mejor imposible! Trato servicio y profesionalidad inmejorables. Gracias Dr. Amat y equipo Vissum

Hace unos años me operé en la clínica vissum de Alicante con el Dr Jorge Alió padre.
La operación fue con láser para quitar una miopía de 4 y 5 dioptrías en cada ojo.
Es su momento todo fue muy bien, pero al pasar el tiempo he desarrollado hipermetropía, una dioptría y media y dos dioptrías y media en cada ojo, aparte de la presbicia.
La presbicia la veo normal por la edad, pero la hipermetropía me hace pensar en un exceso de corrección de la miopía, con lo cual otra vez vuelta a las gafas para todo.

Sin llegar a visitar la clínica la atención ya nos parece pésima y opaca desde el minuto 1.

Visitamos al Doctor Ruiz Moreno en IMO Madrid (Grupo Miranza), allí se nos dió un presupuesto, día jueves.

El lunes siguiente llamamos a Vissum Alicante (Grupo Miranza, mismo grupo) donde también opera y pasa consulta el Doctor Ruiz Moreno, (1 día laboral de diferencia entre consulta y consulta)

Allí les trasladamos el caso y solicitamos el presupuesto para la misma intervención, nos dicen que vayamos a consulta y paguemos para que nos digan el presupuesto (así de claro), aunque ya tengamos diagnóstico y el doctor sea el mismo.

Ni en IMO Madrid, IMO Barcelona, Barraquer, Clínica Baviera o Clínica Universidad de Navarra hemos tenido tal problema.

Opacidad desde el minuto 1, y ningún interés en facilitar las cosas a los clientes.

La avaricia rompe el saco por tratar de ganar 120 euros a toda costa han perdido 5.000 euros (coste medio que supone la intervención para la que les solicitamos presupuesto.)

Para nosotros Vissum queda descartada y optaremos por cualquiera de las otras clínicas mencionadas.

Sinceramente fue todo de 10.
Primera vez que me atendía la doctora Amesty, todo un éxito de principio a fin de la consulta e intervención en los párpados.
Una gran profesional y suerte de tenerla en Alicante.

Hoy he pasado revisión con la Dra. Amesty por la minibleph del mes pasado y está mejor hecho abajo q arriba, tb según ella. Me lo va a repetir en breve. Muy profesional, simpática, y me ha aconsejado muy bien al respecto. Habla perfectamente inglés también. Gracias Dra. Amesty por tu trato y tratamiento! Saludos chantal Adriana

Estoy llamando y enviando emails desde 2 semanas no hay respuesta. He pagado 135 € para una cita y no hay respuesta.
Soy Samir Cherad

El trato fue muy profesional y muy amables en todo, me atendieron de urgencia y se portaron genial lo recomiendo y volveré sin duda!

Only 24 hours after cataract operation almost perfect vision without the
contact lenses which I have worn for over 40 yrs. I had an adverse reaction to local anaesthetic but other than that, perfect.
Fantastic treatment by all staff and without waiting My sincere thanks to all including Dr. Alio (son) who was kind, very considerate, very professional and willing to take time to answer my questions.
This will probably change my life. Pamela.

Visita hace un mes por privado, tratando de buscar una solución a una mala praxis en otro centro, apenas tuve tiempo de explicar lo que me ocurría. Tras una exploración y dos pruebas, el Dr aclaró el problema y el tipo de intervención rápido y con intención de marcharse ofreciendo su tarjeta para cualquier consulta a su email. ¿Cuál es la sorpresa al enviarle dicho email con la cantidad de dudas que tenía y que no pude resolver con el trato tan frío en la clínica? Querer cobrar ahora una interconsulta. No son suficientes casi 200€ para 5 escasos minutos que pude tratar de explicar lo sucedido que ahora quieren más. Me parece de poca profesionalidad y empatía, que después de haber pagado mi consulta, no tenga ni el derecho a ser respondido una serie de dudas antes de una operación, que para nosotros como pacientes, es muy importante. No esperen que se deposite confianza con un servicio preoperatorio así.

Tenía cita a las 16: 00 esta tarde con la doctora Alejandra y me he tenido que ir porque no me ha atendido ya que llevo más de media hora esperando y me he marchado.

Estaba muy preocupada y con miedo por la operación PRK que se le realizó a mi hijo.pensaba dios mío si sale mal mi hijo solo tiene 2 ojos.pues fue operado el pasado 22 de febrero por el profesor alió. Todo ha'sido un éxito desde el primer dia que fuimos a informarnos de la operación hasta la ultima revisión hace 1 semana.mi hijo no se puede creer aún que vea sin gafas las cuales las llevaba desde los 6 años y ahora con 20 años le ha cambiado la vida.estamos muy contentos de haber elegido esta clinica para nuestro hijo hemos acertado 100% felicito al profesor alió y a todo su equipo 'pasando por recepcion que siempre fue muy amable con nosotros y al chico jovencico que no se su nombre que esta en recepción de la segunda planta muy atentos con nosotros mientras mi hijo estaba en quirifano y al día siguiente en la revisión de las primeras 24 horas le pregunto a mi hijo como se encontraba muy amablemente.felicidades para todos estamos muy contentos.