Vitaldent, Alicante

Fui con una amiga para que le quitarán los brackets debido a la bancarrota de la antigua empresa y aparte de ello ustedes acogieron la empresa y los clientes. Se les pidió pagar para hacer unas cosas más para quitárselo cuando eso ya estaba todo pagado y no justifica nada en lo prometido cuando fuimos a preguntar no nos di ninguna respuesta justificable.
No lo recomendaría a la mala experiencia debido a que fuimos 3 veces y de ello solo nos pidió pagar primero en vez de solucionar pasamos a la sala y sólo miro y no hizo arreglos.

Fui a ponerme unas carillas, me pusieron 4 provisionales diferentes y a ver cual de todas peor (adjunto fotos), me pusieron las carillas el dia 24 de enero de 2023 y el 31 de noviembre de 2023 se me caen y me las trago (no me habia
dado ningun golpe ni nada) pues la solucion que me dan es que intente buscar en mis heces para poder entregarselas a laboratorio, por que si no, no me las pueden arreglar. Carillas que me costaron un dineral y ni si quiera las tuve 11 meses, cuando ese tipo de carillas duran años. Sumandole a todo esto la poca profesionalidad que tienen para hacer los trabajos y tratar al cliente.

Pupe me recibió calurosamente con profesionalismo y me explicó las cosas de una manera comprensible pero también agradable. Dirección para recomendar!

Con atención inmediata, muy atentos y simpáticos, pero, sobretodo profesionales y muy amigables. El diagnóstico y su explicación como nunca me lo habían expuesto, así como el interés en sus recomendaciones.

Me acerque a Vitaldent Torrevieja y me atendio la Srta Irene ;Para informarme acerca de una cita k tenía pendiente, y la recepcionista me atendio con mucha amabilidad, simpatia, explicandome todas mis preguntas con mucha atención y resolviendo todas mis dudas.
Gracias
Un Atento Saludo

Muy buen trato desde la llamada para la cita con Gemma que ya la conocía de Dentix siempre atenta
Luego con sus compañeras que yo era paciente de Dentix y me aconsejaron y ayudaron sin prisas y con calma la mejor solución a mi problema Eli que me solucionó el problema y Irene y Pupe que me hicieron sonreír gracias a todas.

Esto es para todo el equipo de vitaldent de ésta filial.en principio, la recepción de Gemma, un espectáculo de recepción. Luego Carlos ofreciendo sus servicios. Salva, un profesional que cuida a sus pacientes y hace fácil lo difícil.un día casi me quedo dormido en pleno tratamiento. No recuerdo todos los nombres. Había una chica con Salva. Muy amable también y la chica que hizo el blanqueamiento un encanto! Súper contento con el trato. Toca volver siempre que surja algo en mi boca, 100% recomendable.

Desde el principio me han tratado con mucho respeto y cariño, me han transmitido mucha tranquilidad y eso lo admiro.
Perdón por los mordiscos y gracias por la paciencia ;)

Buen trato, siempre con una sonrisa en la cara y muy agradables. Siempre intentan buscar una solución si tienes algún problema.

No sé lo que le habéis hecho a la clínica, pero desde que no está mi Miriam, la clínica ha perdido todo su brillo y buen trato hacia los pacientes, y para colmo ¿habéis vuelto a contratar a la dentista rubia con pelo de muñeca?
Para que lo sepáis a mi marido le dijo que se fuera a su clínica, os quita pacientes y la volvéis a contratar! Por cieeto mal acabamos con ella por abusadora, aprovechada y carera.
Poco más me vais a ver por allí como sigáis así.

El mismo tacto con el que trata y habla ella a los pacientes, todos esos titulillos que mencionas que tiene, no enseñan modales, ni valores, ni educación, ni empatía, ni respeto, ni siquiera el saber hacer bien tu trabajo. Está claro que no miráis por los pacientes, solo os mueve el egoísmo, humildad cero.
¿Directora médica? Ese puesto le queda a ella como ser la reina en una República.

Me han comentado que mi directora favorita se ha cogido una excedencia, para mí eres insustituible, y siempre serás la directora, de Vitaldent Torrevieja, de Dentix o como quiera que se llame la clínica, espero que vuelvas pronto, porque con el estafador de Carlos no pienso tratar, ya me engañó una vez y no lo va a volver a hacer.
Al menos sigo teniendo al Doctor Pablo, y al resto del equipo médico.
Pensaba dejar las 5 estrellas, pero después de la contestación, dejo 1, se ve que no tienes ni idea de como es ese señor, por llamarle de alguna manera, y todas quejas que hay sobre él, mucho piquito, y luego se lava las manos y te encuentras con un tratamiento pagado y resulta que solo te arreglan una parte, que en este pueblo nos conocemos todos y a él por suerte o por desgracia desde que era un crío.

Llevo un AÑO Y MEDIO para que me puedan seguir con el tratamiento que ya pague en su momento con DENTIX, entiendo que la empresa de DENTIX ya no exista pero vosotros asegurasteis terminar los tratamientos que dicha compañía dejo a medias, la empleada GEMA lleva intentando que el supuesto dinero que falta para poder terminar el tratamiento pase de DENTIX a VITALDENT, pero nadie me da ninguna solución, los empleados no tienen la culpa ya que son personas que trabajan para la empresa, pero que la empresa que gana más de 300 millones al año no le dé una solución a un paciente que lo único que quiere es terminar de una vez el tratamiento cuando el ya ha pagado su dinero me parece vergonzoso.

Excelente atención, profesionalidad e implicación para resolver cualquier contratiempo.
En mi caso, Carlos, el gestor/asesor, me ayudó mucho con la financiación de mi tratamiento.
100% recomendado.

Estupendo trato personal y profesional. Equipo muy cercano transmitiendo tranquilidad. Nos vemos el próximo lunes.
Un cordial saludo‍️

Me habían recomendando ir y estoy muy contenta del trato que recibes desde la recepción hasta los especialistas se nota que son muy profesionales

Magnifica clínica, trabajadores muy profesionales, gente muy agradable sobre todo Miriam, todo un acierto! ️

Muy contenta, tuve un problema muy urgente y me lo atendieron en el momento, en menos de dos semanas ya vuelto a tener mi sonrisa perfecta, el trato que recibes es muy acogedor y sobre todo es agradable, y si hablamos de profesionalidad un 10 desde la entrada hasta la salida.

La mejor decisión que he tomado, estar con los mejores profesionales, resaltando al doctor Luca y y las chicas de recepción Gema y Pupe

La mejor clínica dental de torrevieja, estoy pasando tratamiento aquí y la experiencia aquí es magnífica.

La mejor decisión que he podido tomar de que me arreglen mi boca y de ponerme en manos de muy buenos expertos y personas muy agradables.