vivantadental, Valencia

Lamentable, 4 días llamando varias veces y es imposible contactar con ellos.
Tengo el tratamiento de invisaling con ellos y llevo semanas sin las fundas porque no contacto con ellos ni me devuelven las llamadas.

ME HICE ORTODONCIA CON ELLOS Y NO REPETIRÍA NI LO RECOMENDARÍA, SI CON EL TIEMPO RECIDIVA incluso llevando retenedor y férula nocturna, NO SE HACEN CARGO ME PERDIERON EL HISTORIAL! Increíble! Y TE PONEN TRABAS PARA QUE NO PUEDAS RECLAMAR, cero profesionalidad, cada vez te atiende una persona diferente y cada uno con criterios y diagnósticos diferentes. No se aclaran.

La recepcionista Gisela muy amable! Y la higienista Esperanza me trato muy bien, gentil y atenta a que me sintiera cómoda todo el tiempo.

Muy amable y profesional la persona que trabaja en recepción, Gisela. Muchas gracias por la atención!

Buenas tardes, les quería agradecer por el trabajo tan impecable que hacen, estoy súper feliz con mi tratamiento de ortodoncia invisible, llevo 1 año usandolos y estoy súper contenta con los resultados, ya no me queda nada para terminar, se los recomiendo 100%

Muy contento por el trato recibido por todos los trabajadores, buena atención y muy resolutivos

Buena atención de todos los trabajadores de la clínica, son muy profesionales, amables y atentos.

Es una clínica con un trato muy cordial. Yo fui con un pequeño problema y me atendieron genial. Una chica, si no recuerdo mal llamada Gisela, se portó genial con nosotros. Agradable y muy muy amable estuvo en todo momento pendiente. VOLVERÉ

La verdad como clínica deja mucho que desear, ya que atención al cliente no se coordinan ni entre ellos. Llame para coger cita para limpieza bucal y para mi hermana para arreglarse el retenedor. Despues de estar una hora esperando me dijeron que la chica de la limpieza no estáva que su compañera se confundiria, que me darían día para otro día, dije que ya llamaría, y a mi hermana le cogieron las medidas para hacerle el retenedor y le cobraron antes de tenerlo. En diciembre me llamaron que el retenedor de mi hermana ya estava, fuimos hace una semana y cuando llegamos dijo que el retenedor no lo tenían que tenían que coger otras vez medidas y mi hermana dijo que no, porque desde diciembre que nos llamaron hasta febrero nos llamaron 3 veces que ya estava y cuando llegamos no lo tenían y que disculpara las molestias, entonces dijimos que devolvieran el dinero y no estavan de acuerdo ya que encima no querían devolver el dinero cuando eran culpa de ellos porque no tenían el retenedor y se equivocaron dos veces una con mi hermana y otra conmigo.
Asique no recomiendo nada esta clínica falta de coordinación entre ellos y atención al público fatal.

Muy buena atención. Estoy contenta con el diagnóstico y el presupuesto que me doy el director Daniel.

Lleve a mi madre y la atención fue muy buena y los presupuestos muy accesibles incluso nos atendió el director llamado Daniel muy buen servicio al cliente. Recomendado

Muy buena atención de todo el equipo de vivanta, me fui muy contenta con el trabajo que me hicieron. Gracias

Fui hace un tiempo y la verdad que recibí un buen tratamiento. El encargado (recuerdo su nombre, Daniel) sí que me aconsejó bien antes de hacerlo.

100% recomendado, excelente atención, me atendió el director (Daniel) y quedé muy contento con las recomendaciones y el presupuesto que me ofreció

He sido atendida por don Rafael herranz y el trato ha sido exquisito he salido muy satisfecha.
Muchísimas gracias

Muy buena atención por parte de todo el equipo en especial de daniel muy atento, explica todo muy bien y te da opciones de pago para poder realizar el tratamiento.

Desde el desconfinamiento pasaron 3 meses hasta que decidí llamarles para ver qué pasaba con mi tratamiento invisalign (que debí comenzar en febrero), fue entonces cuando me citaron y desde entonces JAMÁS he visto al mismo endodoncista más de dos veces, he pasado por 7 personas diferentes ya, 4 directores y las pautas de cada uno corregían al anterior: "cámbiate las ferulas cada 15 días", "qué barbaridad, eso con 5 días lo tienes" "¿Cómo te han podido dejar eso tan poco tiempo? Así no se mueve correctamente. "

Voy por el cuarto refinamiento y no acaban de dejármelo perfecto. Me han cambiado citas como unas 5 veces y ahora me vuelven a llamar para modificarme una cita que les dejé claro que me urgía.

Es un auténtico desastre de clínica a la que no pienso volver una vez termine el tratamiento. La desaconsejo absolutamente y no sé qué ha ocurrido pero es evidente que la descoordinación está a la orden del día y nos repercute a los pacientes. Después de tanto tiempo casi sería mejor que la acabaran cerrando de una vez.

Clínica que tiene los más importante: genera confianza.
Desde la atención, trato y simpatía de Yovana en Recepción, a la seriedad, cercanía y buen hacer del equipo de doctores.
Una apuesta sobre seguro.

Fui a hacerme un tratamiento con la doctora Gaby y la atención y el amor que le tiene a su trabajo es impresionante! 10/10, repetiría mil veces!