Vodafone, Torrent
Direccion | Av. al Vedat, 79, Torrent, Valencia | ||||||||||||
Telefono | +34 666 42 12 36 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | tiendas.vodafone.es | ||||||||||||
Categories | Tienda de móviles, Tienda de accesorios para móviles | ||||||||||||
Clasificacion | 1.8 14 opiniones | ||||||||||||
Ramas mas cercanas |
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Empresas similares cercanas CeX — Av. al Vedat, 13, Torrent, Valencia Phone House — Avenida del País Valenciano, 43, Torrent, Valencia Informática Torrent — C/ de les Germanies, 74, Bajo, Torrent, Valencia Tienda Movistar — Avda. Dos de Maig, 36, Aldaia, Valencia |
Vodafone opiniones
14 Muy.buenas tengan mucho cuidado con esta tienda.nosotros venimos de Belgica y nos hicieron una publicidad engañosa.hay un chico y la responsable es la que nos vendieron el servicio algo que no funciona.por que en nuestra vivienda no hay red y nos vendieron un portal móvil garantizándonos al 100% que funcionaria y todo fue mentiras y algo mas grabe fue que pusieron una dirección la cual no es nuestra casa para que el sistema pudiera.aceptar el contracto
así que mucho cuidado les puede pasar lo mismo ellos por vender hacen cosas que no son correctas.por ejemplo cambian tu dirección como es mi caso.si.yo pudiera poner menos 5 estrella lo aria por que sus servicio es publicidad enganosa
El chico de mostrador no podía ser más antipático una marca así mundialmente conocido debería educar sus empleados para que sean menos antipáticos no estoy diciendo amabilidad Esa ya es pedir mucho.
Mal lugar para ir a hacer consultas o contratar, se niegan a atender asuntos de sus compañeras de tienda y se callan cuando tienes derecho de desistimiento. Me doy de baja de Vodafone gracias a su "gran" servicio.
Malísima atención por parte de las personas que allí trabajan, para darnos el servicio muy buenos pero para solucionar problemas malísima, la de atención la chica rubia que generalmente está en el escritorio frente a puerta no me quizo dar hoja de reclamación y me envió al ayuntamiento, para vender si es Vodafone pero para solventar un problema con la fibra de casa allí solo son un distribuidor una excusa muy tonta de su parte, Vodafone dice que hemos solicitado portabilidad con otra empresa cosa que no es así y nos han dado de baja al servicio y ahora amenazan con que por haber dado la baja (cosa que no solicitamos nosotros en ningún momento) debemos pagar 150 euros por incumplimiento de contrato, y nos mintió porque nos metió la línea fija sin decirnos que la fija generaba permanencia, malísima atención, malísima experiencia PESIMA EXPERIENCIA MENTIROSOS NO RECOMIENDO VODAFONE POR ESTAFADORES.
Un 10 en el trato a la gente por parte de un trabajador que se llama Cristian super atento y muy majo, ayuda a todo en cualquier momento y siempre mira por mejorar la experiencia con Vodafone, enserio un gran trabajador
Pésimo servicio, dos agentes y los dos llamando al servicio al cliente 15 minutos después atienden para decirte que allí no se hacen trámites de Vodafone porque no es una principal
La peor atención al cliente que me he encontrado en toda mi vida. Se pasan por el forro los mensajes de la central y no te solucionan el problema. Sin duda alguna lo peor que he visto. No recomiendo esta tienda.
El horario está mal, no cierran a las 9 de la noche, acudí a por un equipo porque lo habían recibido esa tarde instalarlo al día siguiente y a las 8,30 me cerraron la puerta.el tecnico al día siguiente no tiene el equipo.me tocó ir desde lejos a por el.mal servicio de Vodafone. De hecho estuve llamando a ese número antes de ir para cerciorarme y sale locutora diciendo horarios y que te acerques a la tienda.vamos, un desastre
Nada personal contra lxs trabajadorxs. Però huid de vodafone
Una vez firmas el contrato estas perdido si Hay problemas.
Una vergüenza de atenció al cliente. La App da pena y el area de Mi Vodafone no ayuda nada.
Por no hablar del "Foro".
Una p.m. De compañia. Solo me queda denunciar y rescindir el contrato por no prestar el servicio contratado.
En el escaparate hay un horario: laborables de 10h a 21 h abierto. Hoy es laborable, son las 15 y está cerrado. Ni una nota ni aviso. Genial.
*Edito: finalmente cambiaron el cartel del horario, incluyendo la parada a mediodía.
Mas de lo de siempre.lentitud. Pero luego han resuelto el problema por el que acudia. Si mejoran eso, la atención es buena
Muy lentos, 1h de espera, les gusta mas hablar que solucionar los problemas. Solo dos personas atendiendo teniendo mas de 8 personas esperando en la tienda.
Muy descontenta, desde agosto 2018 no me están aplicando los descuentos bien, hice todo el trámite en esta tienda, envío whatsapp, emails a la tienda y no contestan, me toca perder la mañana para ir a la tienda, y así 7 meses. Muy descontenta, la profesionalidad brilla por su ausencia, abandono total al cliente, muy mal Vodafone Avda el Vedat de Torrente, muy mal, que menos que tener al cliente informado ya que estoy así 7 meses.