Vodafone, Moncada

Fui a hacer unas consultas a la tienda y me atendieron nacho y Vanesa y el trato súper bien, me ayudaron en todo y me revisaron mi tarifa y me pudieron hacer mejores ofertas, encantadores

Muy positiva. Nacho me atendió de 11. Solucionó mi petición rápidamente, respondió a varias consultas y me ofreció productos como la alarma.
La ubicación de la tienda muy buena.

Un trato acorde a lo necesitado por parte de Vanesa.he salido de la tienda sin ninguna duda y eso no es lo normal.y lo mejor de todo a sido el trato natural que ha tenido conmigo.genial!

Ayer estuve en Vodafone de Moncada para ver una oferta.
Me atendieron Nacho y Vanesa, la información y atención fue muy buenas un 10 para ellos.
Espero que sigan en este punto de información.
Gracias chicos

Fatal la experiencia en la tienda. Fuimos un día para realizar cambios en el contrato que tenemos con Vodafone y nos dijeron que no era posible, ya que debiamos de esperar a que caducase el contrato para poder cambiarlo. Después de esperar a que este caducara, volvimos a la tienda y tampoco nos solucionaron nada. Por culpa de esta mala gestión hemos estado varios meses pagando de más y teniendo contratados servicios que ni sabíamos. Tal fue nuestro enfado (después de perder do s mañanas enteras y no solucionar absolutamente nada), que dedicimos asistir a otra tienda Vodafone, donde nos han solucionado el problema de una manera fácil y rápida.
Pocas ganas tenían de trabajar y de atendernos. Lamentable.

Super expérience. Interlocutrice très facile et très pro. J'ai pu ouvrir un compte internet en 2 min montre en main, et la ligne a été installé en 24h. Je recommande vivement (en particulier pour étudiants internationaux).

Escribo este review no solo sobre este local sino toda la empresa. Muy mal servicio, nunca puedes contactarlos con tranquilidad y a la hora que los necesites. Siempre encuentras en tu cuenta bancaria que te han cobrado demás y no te explican porque. Conmigo fueron 4 veces que me han cobrado y la tarifa siempre cambia. Cuando hubo averías, por culpa de ellos, llegó el tecnico y a pesar de decirme por telefono que no me cobrarían me han cobrado 30 euros más, y esto pasó dos veces. Y lo peor de todo que es muy dificil reclamar y cuando logres hacerlo te lo niegan y no hay nada wue puedas hacer. La ultima vez vi que me cobraron mas y decidi salir de esta empresa y lo hizo ahora estoy con otra y me va muy bien hasta ahora. No recomiendo para nada esta empresa, peor experiencia en mi vida.

Genial la gestión y atención. Lo que nunca me han podido solucionar llamando a atención al cliente lo ha hecho Javier al momento.

Ademas de ser una MALEDUCADA la Srta.del pelo "blanquezino" y corto, llego a las 20.25h y me dicen que no me atienden porque cierran a las 20.30h cuando en internet aparece que cierran a las 21h.
Y luego se pasa 10 min discutiendo conmigo!
Deja mucho que desear el tratoal cliente, sin pasar por alto que nunca atienden el telefono.

Nefasto irresponsables y pocas ganas de trabajar

Me dice que no estan los terminales y cuando salgo de tienda cancela pedido
Si que estaban los terminales
Inconpetente total

Muy buena atención, aunq en ciertas horas hace falta mas personal ya q no dan abasto las amables dependietas

Buena tienda, buenas trabajadoras, ofertas de todo tipo de móviles, coberturas, dispositivos, ofertas tv- mobil- internet, etc

Hoy tenia que recoger un producto urgente. Aqui pone que su horario es de 10: h a 14: 00h, a las 13: 39h esta cerrado.

No son personas honestas. Se aprovechan de la gente mayor para hacerles firmar contratos de permanencia y tarifas del triple que en la competencia. Evitar completamente!