Yves Rocher Valencia Colón

Las chicas no son amables, se callan las ofertas y tú le dices que tienes de promoción, y te después de cobrarte, te dicen que no se lo has dicho, y le dices que le acabas de enseñar el mail, y te dicen que ya te han cobrado no saben explicarte los productos, después de un año y medio sin ir por motivos parecidos, he decidido no volver,

Regular pq siempre le ponen pegas a todo. Hoy por ejemplo he llevado la tarjeta que te daban puntos o un regalo valorado creo que ponía en 43€ (o 36 no estoy segura) tenía que haber hecho una foto. Pero lo importante es que oye es dinero, por ese importe te tienen que dar un buen regalo. Pues qué casualidad que no tenían el regalo, y cuando le he dicho que no quería los puntos sino el regalo "mala cara" pues ya tengo 8000 puntos. A veces los he canjeado por masajes pues teniendo mogollón de puntos, se supone que el tratamiento sale más barato ("siempre" me han hecho algo, que me ha tocado pagar más) entonces pa qué me sirve tener tantos puntos. Me da mucha rabia. Me gustaba más Yves Rocher hace 15 o 20 años. Te daban regalos mejores, y los tratamientos salían muy bien. Otra cosa que no me gusta "que me agobien" pq cuando entro por la puerta, ya me están diciendo si me ayudan en algo, pues si aún no he empezado ni a mirar. El otro día fui a un Yves Rocher de Alicante, y ahí el trato sí que fue pésimo, y no volveré más!
Aquí ya no sé a cuál ir. Al que vea que me tratan mejor y punto!
Es una pena pq los productos me encantan! Llevo comprando en Yves Rocher desde que lo abrieron en Valencia

Buenos productos y tratamientos de belleza a buen precio. Además las empleadas son muy amables y empatizan con el cliente.

Atención, asesoramiento y precios muy buenos.es una tienda a la que siempre quieres volver.

Estuve allí para comprar unos productos específicos para piel sensible y me asesoraron muy bien y acertaron con el producto. Por no decir que si te haces socia del club, obtienes ofertas especiales y algún regalito a veces. Lo recomiendo 100 %.

Genial la atención, recibida por María! Su asesoramiento, fue de gran ayuda. Contenta con los resultados de los productos, tras su uso (nueva línea de champú y mascarilla, sin parabenos y sulfatos) Sin duda, la atención en tienda, es un trato más cercano. Gracias

Buen trato, el personal te ayuda en todo momento y te asesora tanto con los productos que mejor se adaptan a tu piel como con las ofertas. El establecimiento limpio y luminoso. Relación calidad-precio de los productos muy buena. Siempre hay ofertas y nuevos productos, sin dejar de lado algunos de los clásicos.

Soy fiel a esta marca desde hace muchos años, colonia, champú, desmaquillante d ojos, pinta labios son los productos q suelo consumir siempre.

Es un sitio que está muy bien para comprar productos de cosmética bio y sostenibles. Me ha gustado mucho la gran variedad de champús que hay en función de cómo tienes el pelo. A veces hay rebajas cuando quieren retirar una línea de productos.

Es la primera vez de tanta que he ido que y todas las dependientas han pasado de mi estaba intentando pagar un bálsamo labial para salir del paso ya que siempre compro bálsamos en el establecimiento, previamente estaba detrás de una mujer que estaba pagando su compra y al terminar de comprarle la dependienta salió d Ema caja y se fue atender a otras personas mirándome a la cara previamente que estaba haciendo la fila del pago, acto seguido se puso otra dependienta en la caja y tampoco me cobro porque se puso hacerle la tarjeta de fidelidad a otra mujer hizo el intento de llamar a la anterior para cobrar pero está ya estaba hablando con otra persona.
Me he ido muy a disgusto con la experiencia ya que siempre he ido y otras dependientas han sabido explicarme la línea y la promoción que tenía mi tarjeta en ese momento pero este día no ha sido el caso.

As a member you always get great discounts on products. The products are great too. I got a 20% discount on a massage for my birthday and they were able to see me straight away. The staff are very friendly and accommodating.

SÓLO PUEDO DECIR QUE LAS EMPLEADAS SON MUY BUENAS TANTO A LA HORA DE APLICAR TRATAMIENTOS, COMO A LA HORA DE ACONSEJAR ACERCA DE LOS PRODUCTOS QUE UNO NECESITE.

Atención al cliente súper buena, y productos de calidad, pero sobre todo salgo muy contenta de la tienda por la atención recibida

Buena tienda de productos de belleza, tanto para una misma como para regalar. También disponen de centro de belleza, con distintos tratamientos.

Me encanta esta tienda.por sus productos, ya que tienen aromas que me gustan (como la vainilla) y un buen sitio al que recurrir para hacer regalos, y comprarte caprichos para cuidarte a tí. Muy recomendado.

La calidad de los productos no defraudan nunca. Tienen muchas ofertas, obsequian con detalles y la atención es de 10.

Buenos productos a un precio aceptable.
Personal muy amable y cualificado.
Lo recomiendo.

Siempre hay mucha gente para caja, te fidelizan con puntos que acumulas para regalos o tratamientos en cabina. Soy socia hace muchos años. Van actualizando los productos

Regalo de 50 años.
1.30h de regeneración. A parte de varias mascarillas, masaje brazos, manos, cuello, cabeza.un chute para mi piel. He quedado deslumbrante?
Gracias Silvia

Cambian personal a menudo, algunos son atentos y amables, pero otros no tanto. A veces cuesta encontrar los productos. Últimamente han subido los precios considerablemente