ZARA, València

- Sólo hay 3 probadores en el departamento de mujeres, el mismo número en el departamento de hombres. La cola de espera fue de 15 minutos.
- Luego hay una cola en la caja de 20 o más personas.
- El probador está sucio, las perchas están tiradas en el suelo, nadie controla la limpieza.
- La mesa de recepción de artículos inadecuados está llena de basura, las perchas del probador están llenas y nadie las desmonta. Varias veces se acercó un empleado, cogió una cosa, la colgó de una percha y se fue. En otra ocasión vino a colocar la barandilla justo al lado del probador (como se muestra en la foto), e incluso rodó la barandilla hasta el propio probador, ¡eso fue una sorpresa para alguien! Luego ella se fue de nuevo.

Fui este fin de semana he preguntado una chica de zara que trabaja allí por un cinturón me dice ves Arriba que está subo le pregunta a otra me dice alnfinal del pasio esta no estaba preguntó a otra llama asu compañero me dice voy a buscar al rato sale no me dice si lo tiene o no me fui de la tienda muy decepcionada así nose puede trabajar así no tienes ganas de trabajar que dejen otros atrabajar

La chica que esta en la caja de devoluciones hoy, 1/11 a las 13: 30 es el empleado de tienda más antipático y poco amable que me he cruzado en mucho tiempo. Se harían un favor dándole su puesto a otra persona que tenga más ganas porque yo, a este zara no vuelvo

Pésima la atención. Pedí una talla, después de 20 minutos me acerqué a la dependienta y me dijo que habían rechazado la petición, lo cual nadie me avisó.
Cada vez que voy es peor que la anterior.

Un Zara como los demás, salvo por la gestión de Lucía que me ayudó e hizo mi experiencia de compra fantástica.

Lugar perfecto para comprar ropa de moda. No es una tienda barata por lo general. Le pongo 4* porque los probadores son pequeños y suele haber muchisima cola comparado con otros zaras.

Mi experiencia con el personal aquí, salvo contadas veces, es menos que buena. La sensación es que cuando quieres preguntar algo estás molestando y cuando te animas a hacerlo las respuestas son cortantes. Aunque seguimos comprando y seguimos yendo es un reflejo de que hay algo en la manera de dirigir al personal que no está funcionando en cuanto a atención al cliente se refiere.

Todo tirado x El medio
Una chica en caja para pagar con la mascarilla quitada y la dependienta nada que le decía nada.todo fatal

Las dependientas son algo bordes, así que si necesitas algo, búscalo tú mismo y solo acude a ellas como último recurso.

Tengo que decir que el día 4 de enero de 2022 sobre las 18: 00 tuve que tratar una incidencia de un pedido online con la encargada de la tienda que estaba a tope y la pobre tuvo más paciencia que un santo conmigo.pobrecita.

Amplia tienda donde la sección de hombres está en la primera planta y la de mujeres en la planta baja, por lo que se puede mantener la distancia de seguridad por Covid, con gel hidrohalcolico en diversos puntos.

One of the ladies at till (younger one, blonde hair) was very unprofessional.
My partner asked for help with sizes conversion, and she was not helpful and worrying for the queue, and only one customer behind us.
The older lady was very good and polite

Siempre es una buena idea pasear por Zara y ver las novedades, los colores, las propuestas de otoño.pasas un buen rato compres o no.

Zara es mi tienda de ropa favorita calidad precio pero siento decir que la situada en la calle Colon es una verdadera pesadilla. Colas de 25 minutos en hora punta, es decir todo el día menos cuando van a cerrar.

Últimamente me han robado la cartera dos veces en Zara de Colón, son carteriStas de países del este. Y no te devuelven documentacion. Un cero a la policía que conoce estos datos.

Vine a por una prenda para un regalo y después de más de 20 minutos esperando, al fin llegó la prenda del almacén, o eso, o la estaban fabricando… si vas con prisa no vengas

Siguen manteniendo un nivel de producto y precio que les hace competitivos. La atención del personal, excelente.

Muchísima gente, muy pocos trabajadores, hace falta hacer más de media hora de cola para el único probador (por el covid los otros probadores están cerrados; tendría más sentido abrirlos y que haya empleados para desinfectar) y también para pagar.

Me gusta la ropa y sus ofertas pero tienen muy descuidados los probadores de echo compre dos pantalones blanco y beig y los bajos se me rozaron de la suciedad que habia yo les propongo una persona que su trabjo sea sea desinfectar y barrer por los menos un saludo y dan un puesto de trabajo en eso se fija la gente la higiene y limpieza y no lo digo por el covi gracias por leerme un saludo

Despues de llevar 10 minutos haciendo cola, a las 20: 30 de la tarde nos dicen que cierran los probadores porque se acerca la hora de cerrar. Pregunto por la hora del cierre y me dicen que cierran a las 21: 30 No entiendo la verdad.