ZARA, València

Con diferencia la mejor tienda del CC arena en su sector.
La dependienta que me atendió, Nerea, un diez.
Siendo Domingo a primera hora con todo el día por delante, su actitud, simpatía y bien gusto anima a comprar y fidelizar a un cliente como yo, que es bastante exigente.
Sin duda alguna una muy grata experiencia que seguramente volveré a repetir, siempre que la economía me lo permita.

Excelente sitio para compras en general de ropa para niños, niñas, jóvenes, señoras y caballeros

Creo que las dependientas les falta un "ervor" en cuanto a la atención al cliente. La prepotencia y la mala educación reina en esta tienda, empezando por la encargada. Buena suerte a quien la visite.

Falta de educación ante todo. Ni un buenas tardes ni un Gracias. Parece que te traten mirándote por encima del hombro. He ido a hacer una devolución y me he sentido muy mal tratada. Yo trabajo cara al público y nunca atendería de esta manera. Y no es por que tenga un mal día es prepotencia en pleno apogeo. Habiendo donde elegir no vuelvo a este Zara. Ticket entregado arrugado de la basura. Zara centro comercial arena

Tenía pensado comprar varias cosas pero lo he dejado todo y me he ido, tela con las dependientas. No saben dónde está nada, les preguntas y todo es no se. Les pregunto por una falda y me dicen la camisa no la tenemos, no la hemos recibido. Y la camisa la llevaba yo en la mano. En fin, la única maja la chica de caja de hoy sobre las 14.15 h

Ayer día 26 de julio por la tarde, dos empleadas en la sección de señora, una chica morena y una rubia, las dos con el pelo recogido en un moño, tenían muy pocas ganas de trabajar y educación, además les debe molestar cuando les preguntas por una prenda que en la App sale disponible en esa tienda, al parecer como es de rebajas no merece la pena ni comprobarlo, es mejor mirar despectivamente y decir directamente que no, para seguir con la conversación personal tan interesante para ellas pero no para los clientes. A mi me ocurrió y seguidamente lo mismo a otra clienta. Una pena, que haya gente con educación y sin trabajo.

Malísima organización en la caja de mujeres. 20 minutos de cola para pagar, una chica cobrando y un terminal libre sin nadie que preste apoyo. En otro terminal una clienta devolviendo 300 prendas. Reclamamos a la jefa este suceso y ni nos miró a la cara. Por favor, cobro automático urgente. Y cambio de responsable en la tienda del Arena.

El trato por parte de dos dependientas a sido NEFASTO. El fallo a sido no pedirles los nombres, estaban en caja esta misma tarde, las dos eran muy jovencitas, una rubia y otra morena. Malas caras y contestaciones. Vaya, unas maleducadas.

Siempre he tenido buena experiencia en Zara del CC Arena, pero en la sección kids hay una empleada que es una borde y maleducada, te habla fatal y con soberbia, se van las ganas de comprar allí.

45 minutos de cola para la caja de devolver 07/01, mientras la “caja de compras” fluía, debería de haber una única cola! No es justa la espera…

Me gustaría que ampliarán más la selección de tallas.
No puede ser que encontrar una talla 42 de pantalón sea muchas veces tarea imposible.

Hago esta reseña para destacar la atencion amable y resolutiva de la dependienta Lourdes, pese a ser rebajas y estar la tienda a tope me ha buscado un vestido que no encontraba pero que en web marcaba que había.

Dependienta poco profesional, sólo tenía que introducir en el sobre un chaleco.mal colocolado, sin cerrar. Se podía fijar en su compañera que lo hacía correctamente. Cada vez me apetece comprar menos en Zara. (Por varias cosas que me han ocurrido)

Realice un pedido el lunes con entrega en domicilio y lo ha dejado la compañía SEUR en tienda de recogida, estoy con malestar y tengo que ir a recogerlo insólito les doy un cero como valoración a la compañía que tenéis contratada para envíos

Día de entre semana por la tarde, ninguna fecha especial. Tienda desordenada, personal desbordado, malos gestos y malas contestaciones.

Es un clásico a la hora de comprar ropa. Si quieres ir a la moda.
De hecho, en ocasiones esta tienda marca tendencias, sobre todo a los más jóvenes.
No es nada cara, pero tiene una feroz competencia en otras tiendas con similar calidad y precios mucho más ajustados.

Tienda súper ordenada y la ropa de temporada espectacular.
La chicas que me han atendido no han estado mucho por la labor, pero no importa, porque me he servido yo sola.
Aunque tendrian que mirar que las personas que están sean más amables.

El aire acondicionado a 29 grados, cuando el decreto pone a 27, las trabajadoras y la clientela sudando como en un sauna ya que la temperatura exterior es de 34 grados, no creo que necesiten ahorrar 2 grados de temperatura en energía una empresa como zara

Las colas tanto para pagar como para devolver son interminables y tampoco se les ve agobiadas. Están charrando entre ellas, colocando y guardando ropa, con toda la parsimonia. Mala atención. Desgana total dependiendo quién te atienda claro.no volveré a comprar solo por la cola para pagar. Media hora mínimo comprobado, ya sea por la mañana y por la tarde peor aún

Una de las vendedoras me dijo que no había un artículo que ZARA me informó telefónicamente al mismo momento que estaba en la tienda. Como siempre que les pides algo que tienen que buscar en el depósito te mienten y te dicen que no está. El general de los empleados mala cara, y mala atención.