Alfasoni, Barcelona

Decepcionado. Les he comprado dos guitarras por la web en los últimos 40 días. La primera llegó perfectamente ajustada y la segunda no (creo que ni abrieron la caja cuando llegó de fábrica).
Hace tres días me dispuse a comprarles una tercera guitarra. Hice todo el procedimiento para efectuar la compra, el pago era por transferencia. Seguí todos los pasos que ellos me indicaban. Después de tener el pago realizado (aproximadamente 90' más tarde) recibí una llamada diciéndome que acababan de vender la guitarra en la tienda. Me quedé sorprendido, me comentaba que no le guardaban a nadie la guitarra (lo mío no era una reserva, era una venta consumada) Le dije que no lo entendía y que me devolvieran el dinero. Insistió en convencerme para que dejará el dinero y cuando volviesen a recibirla me la enviarían, me negué. Al día siguiente recibí mi dinero en la cuenta corriente. El trato por parte de Alberto fué fantástico pero la maniobra fue bastante barriobajera. Creo que no volveré a confiar en ellos.

El mejor lugar para probar una guitarra
Bien sea eléctrica o acustica y todos los accesorios hay baterias acústicas teclados. Excelente atención.
E probado un squier jazmaster c.v
Y es la mas económica de internet de su rango.
Que más añadir?
Recomiendo.

Increible tamaño de lugar! Guitarras de todo. Otros supongo que también. Si no lo tienen, lo piden, pero hay que insistir:)
A ir, mismo a pasear que vale la pena

Gran versatilidad, tiene mucho de donde escoger. Se debe ir con paciencia si no lo tienes claro lo que buscas, ya que el personal es atento y se demora con cada cliente lo necesario para q salga satisfecho. Mejor no ir con prisas

Compras una guitarra, viene defectuosa, les pides cambiarla una nueva teniendo un concierto en 3 semanas y te dicen que nada, que hasta dentro de 2 meses no te la reponen. Eso sí! La tienes que mandar y quedarte sin ella sin que ellos te la repongan. Les pides que te manden la pieza nueva para reparar la que venía mal y te dicen que no, que o la cambias o te la quedas.
Pueden tener mucha variedad de instrumentos, mucha rapidez en el envío pero, si en cuanto ha garantías no responden, dejan mucho que desear.

Gran variedad de equipo e instrumentos. La mayoría de los empleados son amables y te atienden con atención. Curiosamente el peor trato lo he obtenido en atención al cliente, eso a mejorar.

Mi experiencia con Alfasoni es muy buena. Muy buenos precios y la entrega muy rápida y muy bien embalada. Recomiendo 100%.

Nefasto Servicio al cliente. Acabo de llamar para consultar si tenían el transformador del sistema silent que tengo instalado en mi piano y me han atendido nefastamente. El chico discutiendo conmigo que no podía tener sistema silent de otra marca que no fuera Yamaha y yo diciéndole que mi piano tenia sistema silent Genio. He tenido que decir dos veces la marca y el chico negando que le había dicho la marca. Nunca me habían tratado así de mal y con tanto despotismo. De verdad, un maleducado en toda regla y encima diciéndome: - Bueno, pues lo que tu digas. Flipo, en serio. Y solo quiero un cable. No quiero ni imaginarme comprando cosas importantes.

Si estás buscando algo relacionado con instrumentos musicales y sonido, muy recomendable. El personal súper amable. Ve allí directamente, encontrarás lo que buscas.

Es la mejor tienda y la atencion es psuper buena y los empliados son muy atentos con lo que quieres es la mejor tuenda de musica para mi y muchos mas gracias por atencion

Un espectacle pels amants dels instruments musicals. Anàvem a per un Gretsch i vàrem disfrutar moltíssim

Muy buena atención y muy amables! Compré por internet una guitarra eléctrica y un ampli y Seur entregó las cajas rotas. Des de la tienda buscaron rápido una solución para que los tuviera a tiempo y me asesoraron muy bien! Gracias!

Si t fusta la música y quieres comprar algun instrumenti O algun complementi para el, no dudes en pasar, tornen de Todó no les falta de nada aunque puemsas que no lo pueden gener si lo tornen y lo mas genial es que si te fusta un instrento y lo quieres probar puedes haver-lo antes de llevartelo a casa

Supermercat de productes musicals. Si saps el producte, marca, model i totes les especificacions del producte que vols, i el tenen, cap problema. Si has de demanar recomanació, ajuda o opinió, és el pitjor lloc on pots anar. Cap dels treballadors mouen un sol dit per assessorar-te correctament, per provar productes de so, etc. I no estem parlant de productes barats. Et convencen amb els 30 dies que tens de devolució però no t’expliquen la lletra petita. Quan vas a tornar el producte, sense ni tan sols haver-lo usat, troben ratllades, cops, etc.que és totalment impossible que hagis fet tu, però ells, en cap cas, s’encarreguen de comprovar l’estat en el que entreguen el producte al client. Si voleu comprar tranquils i ben assessorats, no aneu a Alfasoni.

Tienda con gran surtido y stock. Se nota que algunas personas del personal de la tienda se sienten molestados al preguntarles o pedirles consejos sobre diferentes aparatos. Los casos de garantia se gestionan muy lentos y tardan mucho en darte soluciones. La culpa, segun ellos, es del servicio technico que siempre esta saturado. Recomendación para comprar: Si. Si se te rompe algo y quieres gestionar garantias: No

Excel·lents professionals. Molt Bona atenció al client. Si voleu que us aconsellin bé sobre una guitarra acústica parleu amb el Ferran. Tot un expert!

Creo que es la tienda de instrumentos musicales más grande que conozco. Hay algunos pianos que puedes probarlos para decidir con cuál quedarte.

Impresionante tienda, muy surtida, con atención profesional y educada. Buenos precios y asesoramiento.

Increïble, tenen de tot, fins i tot per esquerrans!
El personal molt amable i professional, sens dubte repetirem

El gran centre comercial dels instruments musicals. Especialment he visitat les seccions de guitarres. Impressionant el que arriben a tenir. Clàssic, acústic, elèctric, audio, amplificació. Des de iniciació fins a professional. Preus amb bona correlació amb la qualitat. Atenció professional i amable.