Aqualogy Solutions, Barcelona

Me han cobrado 38,31 eur. Sin dar ningún consentimiento ni tener factura alguna ni contrato firmado con ellos, es una estafa!

Es la segunda vez que me cobran algo que ni se que es, ya no vivo ni en barcelona hace 3 años y me seguís cobrando chorizos, ya habla hace 3 años con atención al cliente que no tengo ningún servicio contratado esta de baja hace ya más de 3 años pésima gestión!

Me han pasado tres veces el recibo en menos de un año, que estafa es esta? Desde septiembre 20020 hasta julio 2021 y ya he pagado tres recibos de 38,31€. Esto es una estafa, alguien me piede explicar.

La peor atencion al cliente del mercado. No disponen de ninguna area de cliente. Unas semanas para recibir duplicados de factura. Por favor, si no quereis problemas, contrata con otra empresa.

Servei d'atenció telefònica francament nefast. La persona que m'ha atés ha fet una mostra de males maneres difícilment superable tot i l'educació amb què m'hi he adreçat per fer la consulta. Quan s'està a l'altre costat de la línia en un servei públic no es pot donar aquest tipus d'atenció. I es queden més amples que llargs. Els ve just vocalitzar quan parlen, com si llegíssin una ordre judicial a corre-cuita. Estem pagant per un servei (manteniment d'equip de mesura d'aigua) que no duen a terme, i sembla més un impost encobert (com tants altres que paguem) que cap altra cosa. Els equips de mesura són en alguns casos molt antics i es limiten a fer reparacions quan es trenquen. Porto pagant més de 15 anys i no he vist cap actuació de manteniment dels equips mai. Tampoc no m'han volgut informar sobre la qüestió i ha faltat poc perquè em pengessin la trucada.

Estafa y no barata. De repente te encuentras el cargo en tu cuenta sin haber dado ningún servicio y sin presentar factura.

Ladrones soyez una estafa si no tengo nungun tipo de contrato con vosotros es la segunda vez que me robais 38 euros

Carrec de 38,31€ sense tenir cap contracte amb ells, ni es dignen contestar.

Mafiosos d’empreses anonimes.

La atención al cliente es malísima, la mayoría, o no sé si he sido yo que no he tenido suerte que las veces que he llamado, me responden agentes groseros y maleducados, cuando les preguntas algo te responden de muy malas manera, y tienes que rogarles para que te den alguna información sobre tus facturas o demás gestiones, te responden mal y queriendo evadir directamente lo que quieres saber, en general el servicio fatal, los agentes les hace mucha pero mucha falta la empatía la educación y que les den un curso de atención al cliente, por qué son fatales, con el servicio que dan.

La mayor estafa por parte de Aguas de Barcelona añadida a la estafa de 10€ en la factura del agua por razones que a quien corresponda le ha salido de sus partes bajas, supongo que para financiar sus chiringuitos

Una señora me atendió está mañana sin educación ninguna y no paraba de gritarme cuando le estaba preguntando.
Deberían tener más respecto hacia los clientes

Desde el mes pasado a este me han hecho 3 cobros. No lo entiendo. Qué onda con ésta empresa? Parece fantasma. O con perdón si me equivoco, lavadero. Dejen de cobrar sin motivo!

Pago pq no me atrevo a devolver el recibo, son capaces d cortarte el agua, pero no sé ni para qué sirve no qué hacen. AÑADIDO: Finalmente he devuelto el recibo.

Son unos descarados me cobran 38 euros sin estar viviendo hace meses es este piso como sea haré que me devuelvan mi dinero.

Pensaba que Aïgues de Barcelona había cambiado de nombre, pero resulta que el cobro de 38'54 euros a cargo en cuenta son de una empresa que no conozco de nada.

How come I have never heard of this company before.and all of a sudden I see 30 euro taken from my bank to this company!? It this even legal that some random company that I never signed up for just steal your money? Also to add. I live in South Korea and have NO water or rental contract in Spain!

Esta empresa es un timo. Lo mejor que puede hacer cualquier usuario y sin temor a consecuencias es devolver cualquier recibo y decirle al banco que cancele la domiciliación.

Agbar, de manera ilegal cede los datos personales y bancarios a terceros (en este caso a Aqualogy Solutions) para que cobren por un mantenimiento inexistente, porque es rwsponsabilidad de la empresa distribuidora (agbar).

Menudo timo.si funcionase la justicia estabais todos en la cárcel!

Estafadores y ademas son Ladrones de guante blanco. Lo he tirado por vía judicial. No pagar nada más a esta gentuza. Prefiero comprar el contador que pagar a esta mafia.

En pleno siglo XXI, no es posible descargarse las facturas en pdf porque no existe ese servicio, sólo facturas en papel que a veces no me llegan

Unos estafadores que te cobran sin haber contratado nada, devolución del recibo en cuanto lo he visto. Menos sinvergüenzas. Y le pongo 1 estrella porque no puedo poner un 0