Artdivano, Barcelona

Resumen: nunca nos habíamos encontrado en una situación tan violenta y desagradable.
Inicialmente nos atendió un chico muy amable (no recuerdo su nombre) y más tarde Lorena. Ambos nos enseñaron todos los sofás y buscamos el que más se adaptaba a nosotros. Nos trataron del 10.
Estuvimos más de 1 hora y pico allí y aunque ya nos habíamos decidido por el modelo que nos gustaba, aún no nos decian el precio, lo que nos pareció algo raro.
Una vez supimos el precio, algo más de 3.000€ por el sofá que nos gustó, entró en juego el suegro de Lorena, Pepe si no recuerdo mal. Nos comentó que nos podía hacer un descuento y dejarnoslo por 2400€ pero nos sentimos super atacados y incómodos. Nos preguntó nuestras profesiones, si trabajabamos o no (no veo como es relevante o algo que se debería preguntar), y quería que aceptaramos la oferta antes de proponerla.además no paraba de insistir en poder financiar una parte del sofá para pagarlo más cómodamente.ni siquiera pedimos esa opción. Cuando le dijimos que nos lo pensaríamos, cambió a una actitud muy desagradable, insistiendo que no nos mantendría la oferta, que no sabíamos lo que nos perdíamos etc, sin dejarnos levantar y salir de esa situación. Incluso empezó a hablarle mal a mi madre. Nos sentimos muy violentados por la situación. Nunca nos hemos encontrado en una situación así y escribo esta reseña para poder evitarle un mal trago a algún posible cliente que lea la reseña, nosotros lo hubieramos agradecido.
Uso maps para dejar reseñas y casi todas las que dejo son de 5️, menos esta.

Genial el trato de ambos vendedores, (David y Lorena) son increíbles, genial la calidad de sofás que tienen y genial el sofá que hemos comprado, se nota dónde hay calidad de producto y se aprecia mucho el buen trato recibido. Sin duda el día que tengamos que volver a renovar el sofá, será en artdivano. Un 10. Totalmente recomendable.

Estic molt satisfeta del producte adquirit, un sofà i una butaca. Ens l'han lliurat en el termini acordat i l'atenció i muntage han estat excel.lents.

Estamos encantados del servicio que nos ofrecieron.
Sin duda alguna, venden producto de alta calidad.
Recomendado 100%

Estamos muy satisfechos con la compra de nuestro sofá en Artdivano. Después de comparar en varias tiendas, nos pareció que eran los que más calidad ofrecían, y desde luego la atención al cliente fue de diez, sin duda los mejores, sobretodo Lorena que fue absolutamente adorable. Muy recomendable en todos los sentidos

Disponen de una amplia variedad de productos de calidad y comodisimos! El trato personal inmejorable! Muchas gracia chicos! ;)

Estem encantats amb el nostre super sofà! Ara que ja tenim els fills una micaes grandets, volíem algo més de qualitat i no vem poder escollir millor, recomenable 100%

Increíble experiencia!

La atención recibida por Lorena en la tienda de Granollers fue inmejorable! Nunca me he recibido un servicio tan bueno y personalizado. He disfrutado el proceso de compra (personalizado el sofá a nuestro gusto, incluso nos ofrecieron venir a casa para tomar medidas, mostrario de telas etc), la espera hasta recibir el sofá fue de un mes donde se nos prestó un sofá de cortesía por lo tanto se nos ha hecho muy amena la espera. Y ayer recibimos el sofá los dos chicos que lo subieron y lo montaron fueron muy profesionales y agradables!
En definitiva agradecer al equipo de Artdivano por su trabajo y la buena calidad del sofá!

Negocio familiar en el que recibirás un trato personalizado excepcional, muchas gracias David, Lorena y Carlos!

Mi pareja y yo hemos comprado un sofá para nuestro piso y estamos muy contento. La gente que trabaja en Artdivano son muy simpáticos y agradables.
Y el sofá es una pasada es súper cómodo y agradable, si tuviéramos q comprar algún sofá más sin duda elegiríamos Artdivano.

Fa unes setmanes que ens va arribar el sofà i estem encantats! Necessitàvem un sofà a prova de nens i de pèl de gos, que es netegés bé i ràpid, ens vam deixar assessorar i la vam encertar totalment. Ens el van fer a mida, les mides i la tela amb el color que just volíem. Van complir amb el termini d'entrega, molt recomanable!

En casa estamos contentos con el sofá, era complicada la entrega y al final hicieron que pareciera fácil.

Súper contentos con la compra. Hasta ahora el mejor sofá que hemos tenido. Muy bien asesorado por Lorena y su equipo de la tienda en Granollers. Atención personalizada y presencial en nuestra vivienda. Sofá adecuadísimo a nuestras necesidades y adaptado a nuestro espacio. Ya los hemos recomendado sin duda.

Hace 4 años que tenemos esta chaiselongue de piel y para estas navidades pedimos la butaca de relax, también de piel. Estamos más que contentos, recomendamos Artdivano a nuestros amigos y conocidos! Solo podemos dar las gracias por el trato, la calidad y por hacer el sofá con las medidas que necesitamos. Un 10!

Estoy muy contenta con el servicio y atención del dependiente
Me atendieron perfectamente, miraron que necesitaba y me orientaron. Y me ofrecieron una entrega muy rápida, nada de 3 a 6 meses como otros.
En la fecha de entrega tuvieron un problema con la piel, y como no podían entregarme en sofá en si fecha me trajeron uno casi igual de comodo hasta dejar solucionado mi sofá. Además me llevaron mi viejo sofá a mi segunda casa.
Ahora ya tengo mi nuevo sofá y estoy contenta

Muy serios y materiales de alta calidad. Compre un sofá y además de llegar antes de lo previsto, el trato inmejorable. Recomendable al 100%

Ens feia falta un sofà i aquest cop volíem algo de qualitat, estem molt contents amb el sofà, recomano amb els ulls tancats.

Compré un sofá para mi casa y dado el gran resultado tanto en comodidad, como en calidad del sofá y la tela (tengo una niña pequeña y está hecho a prueba de bombas), mis padres decidieron comprar un relax dos plazas y una butaca relax. La satisfacción es la misma o incluso más que la mía. Las telas de altísima calidad, los motores no fallan y la comodidad espectacular, son mayores y están encantados. Lo recomendaríamos 100x100.

Sofás de calidad y magnífico asesoramiento a nivel decorativo. La persona que que me atendió fue muy profesional. 100% recomendables!

El sofá que yo compré no es el mismo que me trajeron a casa.pésima calidad.si se te cae agua queda manchado, incomodo.respaldos pésimos.cojines pesimos.muy mala experiencia. Para anada recomendable