Artdivano, Barcelona

Hace un par de semanas que nos llegó un sofá y una butaca. Estamos muy contentos, es lo que esperábamos. Como teníamos dudas de medidas y color, vinieron y nos asesoraron antes. Son muy profesionales y agradables. Muy recomendable!

Muy contentos! Compramos en Artdivano ya que nos recomendaron unos amigos encantados con el sofá, y no nos arrepentimos. El sofá nos llegó tal y como lo pedimos, con el cambio de confort solicitado en tienda (mi marido tiene discapacidad y se pasa mucho tiempo en el sofá) de verdad agradecer a los vendedores que nos atendieron el trato y la profesionalidad, nos llevamos una muy buena experiencia y por supuesto os recomendaremos 100%

Adquirimos 2 sofás en la tienda de Granollers, después de ir a muchas tiendas y que nos dieran plazos de entregas muy largos, necesitamos que la entrega fuera muy rápida porque es un piso nuevo y estábamos sin nada, Artdivano nos los hizo muy rápidamente. Vinieron a casa a tomar medidas y aconsejar sobre decoración.
No tenemos más que buenas palabras.
Estamos muy agradecidos por el trato y los sofás son comodisimos!
Recomiendamos 100% esta casa!

Es penoso que los trabajadores de la tienda den opiniones positivas para encontrar nuevas víctimas, el sofá que enseñan en la tienda no tiene nada que ver con el que te envían, retraso en la entrega, calidad pésima, especialistas en excusas y mentiras tanto Rafa como Lorena, nada recomendable.

La atención exquisita, Lorena nos ha encantado. Confiamos en que cuando tengamos el sofá en casa será todo tal cual nos han explicado.
Recomiendo visitar la tienda!

Compramos un sofá en octubre en la tienda de Granollers y todo muy bonito hasta que llego la fecha de entrega pactada que era el 15 de diciembre.
Al principio fuimos bastante tolerantes ya que los motivos de retraso era causado por el COVID.
De la fecha pactada del 15 de diciembre lo entregaron en marzo del 2021, todo eran excusas y como si no fuera poco el sofá tuvieron que venir a modificar las patas ya que no era lo que se había pedido.
Resumiendo, a pesar de la situación del COVID que pueden haber retrasos, hablamos que el retraso es de más de 3 meses.
Con motivo del retraso nos obsequiaron con unos cojines de regalo, pero el montador del sofá se los dejo en el almacén y de eso hace ya hace 3 semanas.seguimos esperando los cojines.
En fin.un servicio pésimo y que si yo fuera ellos se me caería la cara de vergüenza de engañar tanto a los clientes.
NADA RECOMENDABLE

Experiencia horrible. Me he arrepentido cientos de veces de haber comprado un sofa en Artdivano. Me entregaron (tarde) un sofa diferente al que pedi. Una vez reclamado, volvieron a equivocarse en la segunda entrega. No tuve el sofa correcto (el que havia encargado) hasta 2 meses despues. Los cojines despedian plumas nada mas sentarse por primera vez. Me los tuvieron que canbiar todos por que faltava un forro interno que llevan este tipo de cojines.
Por si fuera poco, se rompe un travesaño del sofa y me dicen que no entra en garantia y me piden 250€ por la reparacion.

Vendedores profesionales y sobre todo un servicio post-venta que funciona perfectamente. Lo compré hace un año, he tenido un par de consultas y me han atendido perfectamente. Sitio muy recomendable. Su vendedora Lorena muy profesional.