Asepeyo, Barcelona

Tuve que asistir hasta ese centro medico y contento de hacerlo ya que el médico de la mutua de Barcelona que me llevó así lo estimó oportuno.

Me tocó hacerme una eco a propósito de una dolencia. Llegué con ese tiempo de cortesía necesario de antes de mi hora. Pasé por recepción y realicé la consulta necesaria donde recibí las indicaciones oportunas.

El tiempo de espera desde que saqué mi número de orden hasta que fui atendido fue poco. Ahí nada que decir en contra.

La sorpresa mayúscula me la llevé cuando la persona que me realizó la eco me preguntó si había sido operado en alguna ocasión. Le respondí que no, nunca. Y esta persona me insistía en que sí y en que se veía una señal en forma de cicatriz señalando la zona.

Sorprendido me miré y rarifiqué mi respuesta e incluso diciendo que eso no era más que el producto de la señal que deja alguna prenda con cuerda o similar como mochilas, bolsas, etc. Cómo las mascarillas FFP2 dejan en la cara, por ejemplo.

Y como digo, mi sorpresa fue mayúscula ya que lejos de creerme insistía en que eso era producto de una operación quirúrgica y llamó a consultas a un compañero suyo de profesión que estaba en la zona en ese momento. Donde esta segunda persona no atinaba a dar una respuesta en un sentido u otro, pero acabó posicionándose timidamente y en voz baja de parte de su compañera.

La eco demostró la existencia de una dolencia que debía ser tratada. Diría que la eco se realizó en un espacio de tiempo que me resultó escaso. Aunque esto no es más que una percepción subjetiva. No conté el tiempo transcurrido y si este era el adecuado.

Me habría gustado recibir una información más amplia mientras me exploraba para así entender mejor, visto que soy profano en materia. Además de salir de ese centro con la sensación de que me tomaron por mentiroso sobre esa marca que por cierto poco tiempo después desapareció.

Cuando fui a la consulta del médico en la mutua de Barcelona ciudad, que me tocaba, le mostré al doctor para que pudiera ver la verdad mientras le contaba la experiencia. Evidentemente la señal no estaba ya que afortunadamente jamás he sido operado hasta la fecha.

En resumen. Dos estrellas por ser atendido rápido y que bien podría ser una por poner en duda mi verdad con la consecuente mala sensación con la que salí de ese centro médico. Que por otro lado, si no vuelvo más, mejor.

Un hospital amb instal·lacions de primera línia i un gran equip humà. Un centre on superar accidents laborals i fer rehabilitació amb tota la garantía i sentint que estàs ben cuidat des del punt de vista científic i des del punt de vista humà.
Un privilegi aquells que poden ser atesos a les seves instal·lacions i pel seu equip de grans professionals.

Muy mal en tres dias he conocido varios turnos de enfermeras y solo puedo hablar bien de una todas las demas solo les deseo que pasen por lo mismo que ha pasado mi marido para que sepan lo que es tener dolor y que no te hagan caso es una pena que esten cobrando un sueldo por estar charlando en el cuartillo que tienen para ellas por que es lo que hacen y pensar que hay gente tan bien preparada en el paro y estan incompetentes tenga ese puesto de trabajo no es justo que sepan que lo voy a contar en todas partes asi que pido a los que tengan el mando que cambien de personal porque es una pena y si lo quieren comprobar es tan sencillo como hacerse pasar por un enfermo nos vamos muy decepcionados.

Acompaño a mi pareja que tenian que meterlo a quirofano.
Llego y la recepcionista hablando con dos compañeras, ni siquiera me dirige la mirada y siguen.
Entra una llamada y coge el teléfono, sigue pasando de mi. Fui al coche que se me habia olvidado la documentación de mi pareja y, oh, sorpresa para mi vuelta le estaba guiñando el ojo a mi pareja.
Y aparte de eso, se llevaron a mi pareja como 2 veces de una punta a la otra, sin saber a donde, cuando le urgia la operacion que no aguantaba el dolor ya.

Llevamos días en este hospital y queremos agradecer al gran equipo de enfermer@s, en especial a Joel por su trato y confianza, Tere y Natalia las mejores en hacer la cama sin levantar al paciente y sin daños, Jose un estudiante q llegará muy lejos, Laura por su paciencia, en fin.un gran equipo de profesionales tanto de enfermeras, celadores, limpieza, etc. Te hacen la estancia más amena y gracias por vuestra pacienciaDoctores muy profesionales pero creo q deberían informar un poco más a los familiares respecto a las operaciones pq si no preguntas poco informan. Gracias a todo el gran equipo! Buen aparcamiento y buena comida para ser de hospital.

Mi padre lleva ingresado más de una semana y hemos podido comprobar que el trato es pésimo, las enfermeras cuando mi padre las llama por el botón por alguna emergencia vienen a la hora y a veces pasan de el, el otro día se le salió la vía, el pico para llamarlas y vino una chica diciéndole que se iba un momento y ahora volvía, no volvió. Durante un rato largo, tranquilamente 1-2 horas mi padre estuvo con la vía mal colocada. No se la volvieron a poner de todos los moretones que tenía en el brazo por todas las veces que le habían intentado poner la vía.
La comunicación es horrible, tenía un día reservado el quirófano para que le operaran y por algunos problemitas no lo pudieron operar ese día, era por la mañana cuando el anestesista se negó a firmar para dar el okey, evidentemente no podía comer desde las 12 de la noche pero cuando llegó la hora de la comida no se la trajeron porqu en teoría estaba en postoperatorio pero nadie informó que aquel día no le operaron, mi madre tuvo que ir a recepción para pedir la comida, lo mismo paso con la merienda y con la cena.
Podría seguir explicando cosas de las que nos están pasando en esta mutua pero ya escribiré otra reseña cuando salga del hospital y también pondré una reclamación porque el trato que está recibiendo es muy pésimo.

Hola me gustaría saber si en el hospital Asepeyo de sant cugat es solo para personas con mutua de trabajo o es para cualquier persona con seguro médico y es así si tienen urgencias infantil
Gracias

El día 4 fui de urgencia 6.00. Tema de un hombro la Dctra, Karla Rodríguez bascones. SU ATENCIÓN FUE PESIMA y poca delicadeza a la atención del enfermo, le expliqué el tema como fue mi accidente que anteriormente en Cerdanyola.me comentó que era desgaste.antes de explorarme automáticamente me dice que no me da la baja, yo le replicó y le digo que no le cuestionó su trabajo y que aga lo que tenga que hace.aparte me da un discurso, que no viene al caso, y me refiere el BOE, DEL ACCIDENTE, cosa que no tiene motivos para que me de ese repaso. Que a mí ni me va ni me viene. CONSIDERO QUE TENDRÍAN QUE LLAMARLE LA ATENCIÓN POR SU PREPOTENCIA. GRACIAS GRACIAS

Personal de la UCI excel.lent, només agraïment.
També agraïment cap a tots els metges i fisios, que el tracte sempre va ser molt bo.
A planta en canvi el tracta segons el torn és nefast, cal no estar tranquil, no estàs en bones mans.
La gestió en general de Asepeyo és molt dolenta, no estàn a l'altura en un tema tan important com és la salut després d'un accident. Crec que seria millor que la Seguretat Social es fes càrreg de la gestió d'aquests centres.

Después de leer mucho comentarios "negativo" no puedo que ser feliz del trato recibido, clínica muy limpia, nada del típico "olor" a Hospital, comida cocinada directamente en el centro y de buona calida, "en pejor restaurante he comido", personal amable desde las señoras que se encargan de la limpieza, médico, personal de quirófano todos.una sola enfermera un poco poniendo Eparina ma a parte esto se han encargado verdaderamente de todos. Fue ingresado el lunes 11 de Octubre 2021, accidente laboral fractura neta de Peroné, Tibia y Tobillo.que decir? Gracias un 5 en todos acabo de recibir la alta! Un saludo particular a ANA.señora encargada de la limpieza de los cuartos. Ciao!

Personal muy prepotente, 2 minutos de asistencia después de un choque frontal con un coche.
Me recibe una mujer y el informe pone Federico, supongo que sí jefe que no apareció por allí. Por cierto tienes una asistente muy deficiente. Si me pasará algo a mi prefiero morir en la cuneta.

Estuve ingresado hace meses y salvo la restricción de visitas debido a la situación COVID, ninguna queja.

Es un sitio que te atienden muy amable y con una sonrisa siempre. El centro está muy limpio y perfumado. La sala de rehabilitación tiene una gran inversión en máquinas donde la fisio te trata con aprecio. Y el doctor, traumatólogo, es una eminencia aparte de muy buena persona. Es agradable que te atiendan tan bien en la mutua de accidentes de la empresa.

Llegue allí con mil dudas, después de sufrir un accidente y destrozarme una vértebra.
Recibi un trato personal muy bueno, siempre que necesitaba alguien estaban allí enseguida.
Siempre tendré un buen recuerdo de todos vosotros.

Vengo aquí por el hilo de Twitter de Javier (@ayudaajavier) que denuncia las negligencias, nefasta actuación y falta de personal especializado del centro, que le han llevado a un estado de salud muy grave, y al borde de la muerte varias veces. Basta ya.

Después de un accidente laboral, tuve que ser atendido y operado en este centro, y la verdad es que la atención fue muy buena, así como la amabilidad del personal. Habia leído alguna crítica a los centros locales, pero en este hospital de momento muy bien.

Mútua laboral Asepeyo. Ubicada a l’avinguda alcalde Barnils de sant Cugat del Vallés. Davant de Catalana Occidente i molt a prop de televisió Espanyola. Aquí tenim la central mèdica clínica i hospitalària de la ASEPEYO a Catalunya. Instal·lacions magnífiques.i

Nefasta actitud de enfermera, falta de educación y abandono de paciente.
Como consecuencia de accidente laboral en moto, mi hijo es intervenido de fractura de fémur y el 29 de diciembre por fractura en globo ocular y tabique nasal, un 10 para los cirujanos. El 31 de diciembre es dado de alta con restricciones domiciliarias. Vamos a buscarle, vivimos a 50Km, pero dada la situación de tan reciente intervención, solicitamos si se podía quedar en el hospital hasta la próxima visita del cirujano. Nos confirman que se puede quedar, volvemos a casa. Recién llegados a casa nos llama nuestro hijo comentando que una enfermera con muy malos modales y en ropa de calle le había dicho que "esto no es un hotel". Se podía haber ahorrado el comentario, nadie quiere pasar la "Nochevieja" en un hospital a no ser que te encuentres verdaderamente mal. Llamamos al hospital a pedir explicaciones y nos dicen que ahora habían decidido que no se podía quedar, vaya descontrol. Volvemos a por él y cuando llegamos al hospital nos lo encontramos "abandonado" en el parking, en pantalón corto, temblando, cargado con la bolsa de sus pertenencias.lamentable. Ni siquiera se preocuparon de acompañarle y llevarle la bolsa ya que camina con muletas, esto es denunciable y pondré reclamación donde sea necesario. No sé el nombre de la enfermera, pero el día 31 de diciembre salía del turno de mañana de la planta 1. Esta enfermera no es apta para trabajar atendiendo a pacientes.
Un hospital como Asepeyo no merece tener a este tipo de personal en su plantilla, destruye toda su reputación.
Remarcar que el trato del resto de personal de enfermería, celadores, limpieza, atención telefónica ha sido excelente y profesional.

Yo no he puesto 5 estrellas, solo dos, en recepción debería haber alguien que sepa sobre el trato al cliente, la juventud no es escusa.

Y pongo una porque no se puede poner ninguna, parece que tratar a los pacientes con desgana está a la orden del día y el tacto nulo.