Audi Sarsa Granollers - recomanem cita prèvia a vendes per oferir-li una millor atenció, Barcelona

Servicio PostVenta lamentable. Hice una compra de un coche de ocasión el 14 de julio. No me informaron de que mi vehículo tenía algunas rayadas en algunas chapas cosa que fue mi seguro el que haciendo el peritaje del vehículo me envió un informe en el que se apreciaba en fotos los daños del mismo.
Cuando fui a recoger el coche fui atendida por Fernando que de manera muy amable me comentó que se adelantó y lo consultó con el director del concesionario y me iban a reparar los daños y a parte me pulirían el coche por si había algún fallo más de chapa. Quedamos en que esta reparación se llevaría a cabo después de verano sobre el mes de Septiembre… a todo esto recibo una carta sobre que mi coche afecta a una incidencia por campaña y que tengo que llevarlo al taller para poder solucionarlo cosa que me vuelvo a poner en contacto con el comercial el 18/09 y me comenta que se acuerda y que soy la siguiente en el taller…
Hoy 22/11 todavía sigo sin que me reparen el coche y escribí al asesor que llevaba mi compra y me comentan que no está y me contesta un tal Marc que se ha preocupado 0 en darme soluciones y lo que ha hecho ha sido rebotarme a una cita previa con un asesor para que le comente todo lo que me pasa… es vergonzoso.

Un torneo espectacular que espero poder repetir en su próxima edición! Nos han tratado de maravilla, el welcome pack super bien y el ambiente de Padel fue muy bueno!

Vaya cachondeo ese taller. Mucha espera para atenderte por el asesor hace de todo menos su trabajo. Ademas, conduce los coches de los clientes como un loco en el taller. Nunca he visto tan poca seriedad.
Y para pedir cita, hay que esperar una semana. Es una broma ese taller. Mejor no comprar Audi si es para tener un servicio asi

Una atención excelente, volveré a comprar con Natalia sin duda y se lo recomendaré a todo aquel que busque un coche.

No muy grata, está en el quinto pino.
Cuando llegas a dejar el çoche todo son amabilidad y que te llevan a la estación o parada del bus para que vuelvas a casa.
Cuando llamas para ir a recogerlo, después de (1 hora para que te cogan el tf.) les digo que voy en tren y que si vienen a las estación a recogerme, y ya todo son pegas y que vaya por mi cuenta.
Y lo lleve por las facilidades que me daban para llegar ya que queda a casi una hora del tren o del bus. Haaa y tampoco es barato.
Un desastre.hay otros más céntricos en otras poblaciones,
no volvere a ir.

Increible la experiencia alli, conociendo a dos super pilotos de Moto2 como aron canet y sergio garcia

Xavier ens va vendre l'Arona de la Regina però ens pot vendre el que ell vulgui doncs li comprariem igual. J. Carlos del taller un altre de primera línia. Molt bons. I grans persones.

Esta mañana he estado en sarsa para asesoramiento de mi coche.
El trato ha sido nuevamente exquisito.
El equipo de Paco cuenca, un 10

Tanto el vendedor de Volkswagen Xavi Martínez. Como la gente de taller Rafa y José de plancha y pintura. El trato ha sido increíble. Al final las grandes empresas las engrandecen sus trabajadores. Y estas tres personas la hacen a un más grande.

Esta mañana me he comprado un Audi con un trato muy bueno de Natalia y acompañado de Paco.

El personal es muy amable y el coche me lo han revisado dentro del precio acordado y en el tiempo acordado. Tiene un buen acceso y hay mucho sitio donde aparcar.

Em va atendre la Srta Natalia Rubio. Em va explicar tot molt bé totes les opciones, avantatges.em va ajudar molt a decidir-me. Sense preses, molt atenta i molt contenta. Brutal!

Que gran experiencia y mejor compañía.al equipo audi sarsa granollers.felicidades por vuestro trato y organizacion.muy agradecido.

Muy contentos con Natalia, nos ha dado una experiencia de compra del coche muy gratificante, explicandonos todos los extras del coche y siempre contactandonos para informarnos del seguimiento del vehiculo! MUCHAS GRACIAS NATALIA!

Muy contento con el trato recibido con Natalia. Estábamos informados en cada momento para recoger el coche. Y no solo eso, nos han dado muchos accesorios para el Audi. ️

Agraïm el tracte rebut per tot el personal: atent, amable, respectuós i molt col·laborador. La botiga és un museu, impecable. Molt recomanable.

Experiencia perfecta, he comprado un q2 y estoy contentísimo, sobre todo con la comercial Natalia, muy atenta en todo momento

Trato de Natàlia inmejorable y muy profesional. Doy las 5 estrellas por su servicio y atención. Lo único el calor dentro de la instalación.era insoportable

Ya nos han entregado nuestro nuevo coche q2, Gracias a Natalia que en todo momento nos atendio y nos encamino a nuestras necesidades y dandonos todo tipo de explicaciones y facilidades. Gracias Natalia por ser tan profesional y humana, no lo dudes Natalia que el prosimo coche volveremos a que nos asesores tu muchas gracias

Tengo un VW pero siempre voy al Dpto.de AUDI por la atención personalizada por el asesor Fernando Serrano porque me atiende también con el A3