Aurgi, Mataró

Felicidades por el mecánico que me ha atendido las dos veces que os he necesitado, hace unos meses por un problema de aire acondicionado y hoy un problema eléctrico. Cuidenlo que les sumará clientes sin duda.

Cita prèvia necessària, com a tots llocs actualment i totalment comprensible. He fet el canvi de bateria, ha sigut molt ràpid i el personal molt amable i proper.

Faltal, me hacen la revisión y no son capaces de resetear el avisador de inspección pendiente y mandando al taller oficial para que me lo hagan (cuando pago la revisión me ponía que el reseteo estaba incluido)

La chica que atiende, no sabe, da malos consejos, como puedes cambiar el aciete y los filtros no, cuestion que me causado una alerta de averia de motor. Vuelvo a poner los filtros que entonces no tenian y no tienen el detalles de quitarme la alerta. Ahota tengo que buscarme la vida para quitar l alerta de emisiones. Y atiende que parece que molestes. Hay palabras muy sencillas. Hola, adios y gracias, te da las llaves y date por servido. Aurgi Mataró de capa caida. No es lo que era antes.

Hola! Fui a cargar el gas para el aire acondicionado
He pagado la factura que era unos 47€ con antelación para pillar la cita
He dejado el coche y en 10 min viene el chico muy muy majo que le dijo que el gas está bien usted necesita limpiar el filtro del habitáculo y todo volverá bien. Entonces me devolvieron el dinero y fui muy satisfecho.
Gracias al chico majo que era marroquí

Pues coji cita por telefono para alinear las ruedas y cuando fui a mi hora me dice la chica que no hay ninguna cita a mi nombre y que no me puede cojer. Tenia que haber grabado la llamada y haberos metido mano. Me voy de viaje sin tener el coche a punto, sinverguenzas

Voy a cargar el aire acondicionado, me dicen que el obus de carga del aire está roto y que no pueden cargarlo (lo había cargado hace un año en el mismo taller). Me hacen la devolución y se quedan 10€

Esta súper bien es conocían agradable en boxes cambios de aceite filtros etc.pastillas de frenos tienen kits que esta muy bien lo recomiendo

He ido ha cambiar las ruedas delanteras. Del cambio no hay queja. Pero de la atencion de la chica para informarme de las ruedas un cero. Se ha limitado a darme una hoja con 3 precios. Sin explicaciones, ni consejos. Unas tenian descuentos que ni me ha explicado. Me ha parecido que molestaba dandole trabajo. Supongo que aparte de estas tres habran mas, pero me he quedado sin saberlo. No creo que vuelva mas.

Mecanico se sube al vehiculo sin poner protecciones me quejo y me dicen que uso tono ironico que si quiero me reembolsan el dinero

Son de lo mejor en servicio al cliente, rapidez y precio. No se les puede pedir más. Felicidades Aurgi.

Exquisita amabilidad de la Srta de Recepcion/Caja (Srta Karina) al informarme de las ventajas de flexibilidad por Garantia en recarga de Gas para el climatizdor, asi como en la reserva de slot de intervencion

Tenia una rueda pinchada, he ido, sin quitar la rueda, han quitado un clavo, le han puesto un churro y al volver a casa seguía perdiendo aire. Vuelvo y simplemente me devuelven el dinero y me dicen que tengo que ir a otro taller. Les pido si me pueden poner la rueda de repuesto y me dicen que imposible. Voy a otro taller, quitan la rueda y ven que está el neumático roto. La queja es que si se hubiesen molestado en sacar la rueda se habría visto el problema en el primer momento. En el segundo taller tardan 2 minutos en desmontar me la rueda y montarme la de repuesto aún teniendo 7 coche a medias. Muy decepcionado, pero por el precio tampoco se puede pedir mucho.

Siempre voy para cosas sencillas por precio, el personal normalmente gente joven amable. Para reparaciones más serias no me lo planteo.

Cada vez peor, menos ofertas y más subida de precios, cada vez menos competitivo.
Edición: cada mes subís ofertas, pero cada vez menos mecánicos y precios de cualquier taller de barrio. Lastima, era una asiduo usuario.

Valoro la atención al llegar al local, ya que deja mucho que desear y al final preferí irme a otro lugar.

Siempre que he llevado el coche para que me cambien los neumáticos, me lo han hecho siempre muy bien y el trato exquisito. Recomiendo las tiendas aurgi.

Nefasto. Cambie las dos ruedas delanteras a la vez y me pusieron ruedas de distintas medidas. Fui a pasar la ITV y no pude por este motivo. Volvi para que me solucionaran el problema. Le quitaron importancia diciendo cosas como "que no pasava nada ya que la rueda era nueva", y que tranquila que tenía 15 días para volver a pasar la ITV". Así que tuve que volver a la hora que quiso el chico para arreglar arreglaro. Lo peor de todo es que ninguno de los dos dias, nadie se ha disculpado por el error garrafal, ni un perdone por las molestias. Sinceramente no pienso volver a pisar ninguno de sus talleres.

Muy poca variedad de productos si lo comparamos von otros centros especializados, se ve como muy antiguo.

Buen servicio y explicaciones por parte del mecánico, el servicio algo largo aun teniendo cita Previa.