Aurgi, Barcelona

Servicio rápido y económico respecto a otros de la competencia, cumplen horarios y fechas de entrega perfectamente

Me iban a reparar un pinchazo. Pero al ver que tenía dos en la misma rueda me lo desaconsejaron. No le pongo más estrellas porque lo llevé a otro sitio y vieron que uno de los tornillos media medio dedo. Con lo cual solo tenía un pinchazo.

Me cobraron la permuta de las ruedas y no me lo realizaron.
Al cambiarme el filtro de combustible me rajaron el manguito del turbo y me ocasiono una gran averia
Les he llamado varias veces, incluso a la central de aurgi y alli me dieron un número de móvil de este taller aurgi en sant adria del besos, tampoco me cogieron el teléfono.
La chica que me atendió en la tienda muy amable, pero los del taller no hicieron lo que pague.
UN DESASTRE!
… y la contestacion vuestra; lo siento, esperamos poder enmendarlo… a que se debe? Vais a enmendarlo? … parece un copia pega, como en el resto de comentarios, ahora solo me queda realizar la denuncia por causar otra averia y no hacer el trabajo correctamente

Trato excepcional del señor de recepcion y rapidez en montaje en de neumaticos mas la revision anual

Después de una revisión integral, supuestamente la más completa que realizan, me entregan el vehículo con la luz de la revisión encendida. Ellos mismos no saben de dónde puede provenir (el reset sí que se hizo) ya que afirman sin complejos que no tienen ni máquina de diagnosis y que lo lleve a otro taller ya que seguramente hay algún problema. Tampoco te entregan ningún informe ni ninguna explicación sobre la revisión. Además realizo cambio de ruedas y me entregan el coche con la rueda de repuesto suelta por el maletero, no se han molestado ni en encajarla en su sitio.

La primera vez fuimos porque teníamos un neumático pinchado y nos cambiaron los dos por unos a un precio muy correcto. Al cabo de unos pocos meses tuvimos que volver porque se había roto la válvula de uno de ellos y nos la arreglaron al momento y sin cobrarnos nada. Aprovechamos para comprar los cuatro tapa cubos del coche que también nos cambiaron al momento. El personal es atento y amable

No se puede tener a los clientes colgados del teléfono esperando que te pasen y después de un buen rato, decir que llames más tarde. Y así cuatro llamadas en menos de una hora. Es muy poco serio.

Muy contentos con Aurgi de San Adrián del Besos, los chicos muy amables y buenos profesionales, hemos quedado supercontentos de haber ido por primera vez a esta tienda taller de neumáticos y otros productos, volveremos amigos, un gran saludo.

Fui a cambiar 2 ruedas me rompieron la tuerca de seguridad de una y solo pudieron cambiarme 1 rueda, me dijeron que me fuera a un mecánico a reglar esa tuerca y que volviera después a por la otra rueda, eso después de colar a una señora delante mía por la cara.

Espere más de 1h y luego que tenía que salir volando no podía pagar sin que me hicieran una ficha nueva y el sistema informático les fallaba.

Seguro que fue algo puntual pero para mi a sido muy mala experiencia!

A día de hoy voy con una rueda de cada y no he podido cambiar la tuerca que se supone ellos tenían que saber arreglar.

Intenté que me arreglaran un pinchando sin pedir presupuesto y alegaron que tenían mucho trabajo para repararlo y me invitaron a marcharme a otro sito. Para pinchazos no lo recomiendo.

Muy profesionales y ademas economicos. Agradecer la atención de la chica que hace las recepciones de los trabajos por su implicación y al mecánico "especialista". Son muy recomendables.

He comprat una bateria i me l’han donat sense carrega, he hagut de buscar una alternativa per a poder utilitzr el cotxe i ara que la vull tornar em diuen que no em tornen els diners ja que ha estat manipulada… que es totalment normal perque l’he xolocat al cotxe per probar-la.
Al intentar parlar amb el servei d’atenció al client és lamwntable el tracte…

Le pregunto una duda hoy 3 de agosto a las 17: 20 y me cuelga el teléfono vuelvo a llamar y musikita,

Buen sitio pero no ir sin cita previa ya que raramente les podran atender en el acto sin haber pedido cita. En cuanto alntrato algo frio pero correcto. Buenos precios y servicio correcto. Aconsejable.

Estafadoreeees te dicen que alinean las ruedas y con el tiempo te das cuenta que desgastan demasiado los neumaticos los he llevado a cambiar a otro taller y me han dicho que ese automovil no habia sido alineado en su dia por el tiempo y por el exceso de graguacion que tenian un - 0 '46 en una rueda y un + 0 ' 11 en la otra para denunciarlos vuelvo a repetir estafadoreeees no lo recomiendos y a mi peor enemigo no se merecen ni una estrella para haber producido un accidente y haber muerto inocentes con los neumaticos y supuesta alineacion en muy mal estado me dijo el mecanico de RODI que me los ha cambiado y alineado en presencia mia e incluso le he hecho fotos a la pantalla de la alineacion que tenia repito un - 0 '46 en una rueda y un + 0 '11 en otra RODI nos ha salvado la vida

Muy amable el señor que nos atendió y nos ayudó con una tontería sin cobrarnos. Cuando necesitemos algo del rubro seguro volveremos.

No se debe tener un negocio así con dos empleados. A veces, lo barato sale caro. ¡¡Más puestos de trabajo!

La verdad son empleados top, amables te ayudan, y tienen una paciencia tremenda, y lo mas importante hacen un muy buen trabajo, les felicito y es por eso que voy siempre ahi, aunque este lejos de mi casa. Saludos. MOHAMED Mans

De lo más equilibrado en relación calidad precio. Servicio rápido y bueno. Por una revisión, cambio de aceite y filtros y rellenado de líquidos, 64 euros. En una hora el coche estaba listo.

Excelentes en calidad humana. De verdad que hacía mucho tiempo que no veía a personas de esa categoría, increíbles en trato humano. Un 10 a aurgi por tener ese personal, yo les subiría el sueldo porque gente de ese estilo no hay mucha.