Autopodium Girona - Concessionari Oficial Volkswagen

Servei VW i Audi gens recomanable, a cada visita hem tingut problemes. Atenció al client lamentable, no a l’alçada de la marca.

Quiero agradecer la amabilidad y profesionalidad, me he llevado una muy buena impresión de este concesionario. En especial de Rafael, quien fue muy cordial y me explicó muy bien los detalles del coche.

Si te gastas unos 30.000 euros en un Tiguan Volkswagen y haces las revisiones (por cierto supeeeeerrr caras) siempre en AUTOPODIUM GIRONA es para tener unas garantías de calidad, en caso contrario me hubiera comprado otro vehiculo o hubiera ido a un mecánico externo. Lo que esta claro es que un vehículo diésel, actualmente 120.000 km, llevamos 3 o 4 años de averías constantes y muy graves, asumiendo ustedes una parte de ellas, reconociendo con ello que estas no eran normales por este modelo de coche, y los pocos quilometros que llevaba. La última avería ha sido la culata, la avería más grave que podíamos tener. Nosotros estamos muuuuuuy descontentos con el servicio y vuestra respuesta a la primera reseña está a la misma altura. Finalmente sólo para diagnosticar la última avería nos costó unos 150 euros (por 2 horas)

Muy mala atención con el cliente, llevo más de tres semanas esperando que me devuelvan una fianza que hice por un golf. Solucionado el problema ingresado el dinero tras haber echo el comentario.

Mala no, sinó muy mala. Llamé un viernes para preguntar si podíamos ir el sábado. Hay que decir que íbamos con la intención de COMPRAR (es decir, tenemos el dinero) una multivan. Me dijeron que abrían hasta la 13. Tengo que decir que llegamos a las 12.40 por un atasco. Al entrar. La respuesta fue. Ahí tenéis las Furgonetas que yo en 3 minutos me voy. La cara de asombro fue. Al vernos las caras, nos dio un "breve" resumen de un modelo que tenían en stock, y que se tenía que marxar a una boda de un familiar. Nos pidió un correo electrónico para pasarnos un presupuesto que a miércoles aún no a llegado. Sin embargo. Me puse en contacto con otro comercial de Volkswagen Bcn, y me envió presupuesto e información a las 21: 10 de la noche. Sinceramente. Gerona tenéis pocas ganas de vender. Supongo que nos vieron llegar con un Zafira. Y niños y debieron pensar que íbamos a pasar el rato. Pues habéis perdido una venta segura.