AW LAB, Barcelona

Pesima atención, tenía que hacer una devolución y se negaron a asistirme. Ahora no me la quieren considerar porque pegue la etiqueta de devolución sobre el producto. No me saben dar respuesta en la atención telefónica ni quieren reconocerme mi dinero. El producto esta impecable y sin uso

En serio la peor tienda el personal son personas no capacitadas para atención al cliente a parte, Con los tickets de reintegro en caso de devolución un timo. Ya que en caso de devoluciones te obligan a tomar el reintegro mediante su cupones sin la opción de devolución en efectivo o tarjeta. Solo para que las personas pierdan el ticket y no le den la opción de pedir una copia. Francamente la peor tienda

Atención deficiente, el chico moreno del piso 2 con el woki toki me atendía porque yo no Podía buscarme la propia talla. Le falta ánimo al equipo de trabajo! Depende del jefe un buen ambiente.

Est ce normal que les baskets que j’ai achetée se décousent? Différence étonnante entre mes Stan Smith acheté en France et celle de votre boutique. Cette boutique est FORTEMENT déconseillée puisque les deux paires de chaussures que j’ai achetée sont soit fausse soit Adidas et Nike a revus leurs qualités à la baisse. Et bien sûr pas de remboursement possible. Honteux! Fuyez ce magasin.

20: 40 hoy sábado ya no dejan entrar. Una vergüenza. Estarán contentos los dueños.
No pienso volver, y el seguridad no sabe dar explicaciones.

Servicio de atención al cliente de la web, nefasto.
He realizado una compra que por lo que parece nunca llegará. No se genera ningún número de seguimiento para poder seguir el envío, cuando llamas para pedirlo, te dicen que lo reclaman y que llames al día siguiente, así llevo 3 días y no lo he conseguido. Ahora resulta que también problemas para la devolución. Una vergüenza. No compréis.

El día de ayer fui a comprar unas bambas y cuando me las dieron a probar estaban manchadas como de maquillaje le dije a la señorita q estaban manchadas y me respondió que esas eran las que exhibían y que me darían otras pues resulta que al llegar a la caja me habían puesto una bamba de otra talla fui a cambiarla me la metió en la caja y al llegar a casa con la sorpresa que me había puesto la bamba manchada.me da mucha rabia porque me he dejado pasta en las bambas y que me las den manchadas pues no mola la verdad

The service was terrible. They didn’t have the ability of multitasking. The girls of the store were the worst, talking between them instead of talking to the actual customer. Never coming back again.

Cada vez que puedo me acerco. Tienen una variedad de productos muy buena. Me gusta sobretodo las deportivas, las botas. Creo que podrían tener alguna deportiva retro más (tienes normalmente poca variedad). Pero es una visita que recomiendo a todo el mundo. Esta muy bien. Lo recomiendo

Si eres vegano o simplemente quieres saber si sus productos llevan piel, en esta tienda se rien de ti, no volvería ni loca

Muy buen servicio que soy súper indecisa y pedí probar los mismos zapatos 3 veces jajajajajaja, super amables y además hay una oferta de 30% de los segundos pares que compras o sea fantástico

Cool store with original sneakers. Unfortunately not in the market for anything right now, but here you have a lot to choose from!

Muy mal trato! He intentado entrar a las 20.47 horas para mirar una chaqueta en concreto y no me han dejado entrar diciendo que estaba cerrado. He revisado la hora de cierre y se indica a las 21.00 horas. Cuando se lo he comentado al de seguridad, no sabía que decirme, escusándose de que según la afluencia de gente, cerraban antes el acceso, y la tienda estaba vacía! Encima me dice que vuelva mañana y que si quiero, que ponga una reclamación. Muy mal trato, vergonzoso, no volveré nunca a comprar nada en esa tienda, pero la reclamación la iré a poner mañana seguro.